7 Tips Para sa Matagumpay Adaptation Of CRM Software Solution

bahay > Pagiging produktibo > 7 Tips Para sa Matagumpay Adaptation Of CRM Software Solution

CRM software solusyon

walang alinlangan, CRM ay isang napakamahalaga kasangkapan na maaaring i-streamline ang iba't-ibang proseso ng negosyo. Ngunit ang hamon ay namamalagi sa pagkuha ng mga empleyado na yakapin ang pagbabago at tanggapin ang mga bagong aplikasyon at hindi pamilyar na mga proseso. Mayroong maraming mga bagay na maaari mong gawin upang mag-udyok ng iyong mga empleyado na gamitin ang CRM software ang paraan nito ay nilayon, kaya maaari itong magsilbi bilang isang epektibong kasangkapan para sa iyong negosyo. Narito ang aming pitong mga tips:

1. Ano ang sa loob nito para sa kanila (WIIFT):

Isa sa mga pinaka-karaniwang dahilan ng mga empleyado labanan ang anumang pagbabago, ay dahil ang mga ito ay walang kamalayan sa kung paano ito benepisyo ang mga ito. Ipaliwanag sa iyong mga benta kawani kung paano ang isang online CRM software ay isang tool na maaaring aktwal na tulungan silang makatipid ng oras, magbenta ng higit pa at makinabang sa kanila nang direkta. ang mga ito ay mas malamang na tumugon positibo kung nakita nila ang mga personal na benepisyo sa pamamagitan ng pag-angkop sa bagong software.

2. Easy Pagsasama:

Habang paghango ng isang bagong CRM software, matiyak na ang lahat ng iyong mga sistema ay maaaring madaling naisama sa ang iba't ibang mga sistema at mga kasangkapan na ginagamit mo sa iyong organisasyon. Pagsasama makatulong na makatipid ng oras, mapabuti ang functional kakayahan, at i-promote pakikipagtulungan sa pamamagitan ng pagbibigay ng access sa iba't ibang mga tool mula sa isang solong platform. super-rich API ecosystem ni Kapture nagsisiguro kayo ay able sa pagsamahin ang lahat ng iyong mga sistema ng, tulad ng Oracle, katas, Microsoft, FaceBook, QuickBooks etc. madali.

3. Keep it simple:

Ang palatandaan ng anumang teknolohiya ay ang kakayahan upang maayos na humahalo sa aming araw-araw na buhay nang hindi nangangailangan ng masyadong maraming pagsisikap upang master ito. A CRM software solusyon dapat madaling pagsamahin sa umiiral na araw-araw na gawain nang hindi nangangailangan matrabaho pagsisikap upang malaman at paggamit sa pamamagitan ng mga empleyado na nasa medyo busy, ay makakahanap ng higit pang mga takers sa anumang samahan. Ang user-friendly interface ng Kapture, pinagsama sa iba pang mga tampok tulad ng madaling pag-navigate ay gumagawa ito ng isang ideal na kasangkapan sa negosyo, cutting sa buong industriya at sektor.

4. Hanapin ang mga mobile na kakayahan:

Ito ay palaging isang maalamin pagpipilian upang magpasyang sumali para sa CRM software na kung saan ay may inbuilt mobile na kakayahan. Empleyado ay madalas na nag-aalangan upang umangkop sa isang CRM system pati na ang mga ito ay abala labas, pagtugon sa mga kliyente at ay karaniwang hindi magkaroon ng panahon upang pag-input ng data. ang pagkakaroon ng isang CRM solusyon tulad Kapture, sa kanyang mobile-unang focus, maaari nilang pag-input ng data at access ng impormasyon on the go, anumang oras, kahit saan.

5. sapat na Pagsasanay:

Anumang bagong piraso ng teknolohiya ay nangangailangan ng isang bit ng pagsasanay upang makakuha ng isang hang ng kung paano ito gumagana at malaman ang kutuhin-magaspang at ang kanyang mga intricacies. Nalalapat ang parehong prinsipyo sa iyong mga prospective na CRM solusyon. Ito ay katauhan upang labanan ang pagiging di-pamilyar. kaya, sanayin ang iyong mga empleyado na rin in advance bago ang pagpapatupad deadline, at mas mahalaga, patuloy na nag-aalok ng pagsasanay pagkatapos ng pagpapatupad masyadong. Bigyan ang iyong mga salespeople hinay lang upang payagan ang mga ito upang masanay sa klima ang kanilang mga sarili sa bagong software. Maaari mo ring isaalang-alang ang lumiligid ang isang tampok na-matalino bagong software, sa madaling pamahalaang kagat-sized chunks. Kapag ang mga empleyado maunawaan ang isang partikular na tampok o pag-andar, sa susunod na ang isa ay maaaring ma-ipinakilala. Ilalabas ang isang software sa unti-unting phase eases ang proseso ng pagbabago at maaaring gumawa ng mga tao mas palasunod sa paggamit ng tool. CRM software providers tulad Kapture ay nagbibigay ng mahusay na pagpapatupad at suporta sa pagsasanay para sa isang buwan pagkatapos ng cut-off date. Ano pa, Mayroon din kaming isang helpdesk na bukas 24*7, pagbibigay ng agarang tulong sa tuwing kinakailangan ng client.

6. Ready-gamitin na mga ulat:

Ang mga ulat ay isang napaka-madaling gamitin na tool, pati na ibahin ang anyo ang mga ito raw data sa makabuluhang mga impormasyon na ipinapakita sa isang maikli at malinaw na paraan, at dahil doon easing ang proseso ng pagpapasya. Ang kakayahan upang ipunin ang mga ulat sa isang madaling maintindihan na paraan sa isang pag-click ay maaaring makatulong sa gawin ang mga ampon na proseso mas madali, walang problema na pag libre at mas welcoming. Kapture CRM namamahala lahat ng iyong data ng walang putol at maaaring makabuo ng higit sa 300 Bumalik-On-Investment (ROI) based na mga ulat, sa screen sa harap mo.

7. Incentivize pamamagitan Competition:

Ang mga taong laging nais ang isang maliit na kumpetisyon. Sa halip na basta uutos na ang anumang mga bagong pag-uugali ay dapat pagtibayin, maaari mong isaalang-alang ang nag-aalok ng isang insentibo, na may hawak na pana-panahong mga contests, o ilang iba pang anyo ng positibong pagganyak. Halimbawa, na naghihikayat sa CRM paggamit sa pamamagitan ng rewarding ang employee ng pinaka-detalyadong mga profile ng customer at komprehensibong data, o paggawa ng mga benta gamit ang mga tiyak na mga tampok ng software ay mag-udyok mga tao upang tumugma sa mga top performers 'pagsisikap.

Para sa isang matagumpay at maginhawang onboarding proseso ng iyong negosyo management tool, kailangan mo ng maramihang mga approach na nagtatrabaho sa magkasunod sa bawat isa. Suriin ang mga panloob at panlabas na mga kadahilanan na rin bago magpatupad ng isang online na CRM software, at sa iyong negosyo ay makikinabang mula sa tool pati na rin ang mga tao ay masaya na gamitin ito.

Libre CRM Trail Banner

Kamakailang POSTS

may-akda:
Kapture CRM
tungkol sa:
Ito ang admin.
Higit pang mga artikulo sa pamamagitan ng: Kapture CRM

1 puna

  1. It’s very informative and useful. Using of CRM System gives a possibility to improve work and spend less time and money.

Mag-iwan ng reply

Ang iyong email address ay hindi nai-publish. Mga kinakailangang patlang ay minarkahan *

*

Huwag mag-atubiling magtanong
Hindi namin kumagat
Pinakabagong balita Tungkol sa CRM

Sabihin MAY PAKIKIPAG-USAP

  • Patakbuhin ang iyong negosyo mula sa palad ng iyong mga kamay
  • May tiyak na kontrol sa iyong mga gawain benta
  • Magbigay patuloy na suporta pagkatapos ng bawat sale produkto