Bättre kundservice programvara för enkel kontakthantering

Bättre kundservice programvara för enkel kontakthantering

Den som driver ett företag har att hantera en hög med kontakter. Dessa är inte bara kontakter gruppmedlemmar och affärs, utan även kontakterna hos klienterna, leverantörer och underleverantörer. Bland dem svåraste är att hantera kundkontakter. Anta att du är en kundservice verkställande. En dag på kontoret, en kund ringer och ber dig att ta reda på status för hans klagomål. Han ger dig…

Snabb respons är basen i din kundsupport pyramid

Snabb respons är basen i din kundsupport pyramid

Vi vill alla våra frågor som måste lösas, medan klaga till ett företags kundtjänst agent. Men, det som gör oss att köpa deras produkter och om igen? Eller det som gör oss rekommendera dem till våra vänner? Vi vet att produktens kvalitet betyder mycket för oss, men det finns några ytterligare faktorer alltid körs i huvudet, medan rekommendera ett varumärke. 70% of buying experience depends on how the consumers feel they are

Ligga steget före konkurrenterna: CRM-lösningar för Real Estate

Ligga steget före konkurrenterna: CRM-lösningar för Real Estate

Med den ökande konkurrensen inom fastighetsbranschen, agenter och andra yrkesgrupper finner det allt svårare att attrahera nya kunder. Idag köparna har en rad val före dem, samtidigt som deras investeringsbeslut. Men för fastighetsmäklare, Det finns gott om utmaningar. Den största utmaningen ligger i intensiva inriktning genom kampanjer. Sedan måste de utföra hållbara uppföljningar för att skapa ett starkt nätverk av framtidsutsikter och omvandla denna pool till trogna kunder. …

Byta uppföljningen kan ge länge försvunna kunder

Byta uppföljningen kan ge länge försvunna kunder

Följa upp med kunder och kunder är en av de viktigaste affärsstrategier en försäljning eller marknadsföring person kan följa. Det är nu ett etablerat faktum inom försäljning och marknadsföring sektorn. De uppföljningar höja värdet på produkten eller tjänsten och hjälper till att bygga en långsiktig relation med kunden. Om du möter en riktigt bra utsikter idag, Hur länge skulle du vänta med att följa upp med kunden? Om du inte har någon…

Hur för att automatisera elevernas engagemang med Mobile CRM app

Hur för att automatisera elevernas engagemang med Mobile CRM app

Att främja elevernas resultat inom högre utbildning och efter examen har aldrig varit viktigare än i dagens akademiska klimat. Den blivande student bas är mycket omfattande och mångsidigare än någonsin tidigare. Som ett självklart Resultatet, många högskolor och universitet omprövar hela sin läroplan att uppfylla en mängd olika krav elev. Det är inte så svårt att identifiera elevens puls. Nu lever vi i en värld av appar. Personer, särskilt den unga generationen, keep

Leda till Sales Konvertering: Anledningarna till leads är ryggar tillbaka från ditt företag

Leda till Sales Konvertering: Anledningarna till leads är ryggar tillbaka från ditt företag

utan tvekan, dessa är fyra mest kritiskt viktiga länkar i din kund förvärvsprocessen. Den utgår från den initiala utsikter kontaktpunkten till den verkliga kunden förvärv. De fyra stora drag klassificeras steg kombineras för att bilda "leda till försäljning konvertering" pipeline. Utsikterna måste konverteras till en kund i första hand. Annars, du skulle förlora om de framtida intäktsmöjligheter såsom kundlojalitet och produkten merförsäljning. Detta gör…

CRM för sociala medierna: Förvandla din SM-kanaler i försäljningskanaler

CRM för sociala medierna: Förvandla din SM-kanaler i försäljningskanaler

Sociala medier är inte bara om enormt uppskattade nätverk; Det ökar också upp helt samarbeta med direkt och levande kommunikation med kunderna. Det handlar om målgruppen interagerar direkt med företagen, när det gäller produkter, vinna och ge insikter på daglig basis. När det kommer till de startup, Det har blivit mer betydelsefull för att skapa varumärkeskännedom för att öka försäljningen. Vet du att 84% av B2B-marknadsförare utnyttjar sociala medier marknadsföring i vissa…

Att vara tillgänglig för internationella utsikter med CRM för digital plattform

Att vara tillgänglig för internationella utsikter med CRM för digital plattform

Detta är en gäst post skriven av Damien Justus. Han är frilansande skribent med en passion för affärer och teknik. Han skriver främst om tekniska trender i näringslivet, och allt annat relaterat. Om din ambition är exponentiell tillväxt, du behöver för att utforska alla tänkbara vägar. Detta inkluderar möjligheter över hela världen som ligger bortom din geografiska och kulturella gränser. Ja, vi talar om internationell affärsverksamhet. Den internationella företagsledning kommer med…

Saker att veta om ditt lag innan genomförandet av en mobil försäljning app

Saker att veta om ditt lag innan genomförandet av en mobil försäljning app

Vi lever i en tid där "finger-snap slick beslut" är inte begränsat till att bara en sjungande uttryck. Om de föreligger med rätt alternativ, både köpare och säljare är snabba att ta snabba beslut. De företag som framgångsrikt utnyttja denna befintliga marknadsvillkoren är på god väg att uppnå stora försäljnings vinner. Annars, du kommer att vara fast med att spela catch-up spel eller kan faktiskt bli åsidosatta av din konkurrent. En mobilapp kan…

Kundklagomål ledningssystem: börja mäta din kund lycka

Kundklagomål ledningssystem: börja mäta din kund lycka

Även den mest samvetsgranna företag kommer ibland befinner sig på fel sida av kundens uppfattning. Vissa företag kommer att besluta att klämma upp på dessa situationer. I vissa fall, de kan försöka överkompenserar de klagande kunder eller besluta att helt bortse från dem. Vi vill inte att synas preachy; men båda dessa är höga kostnads ​​metoder för att hantera dina kundklagomål. En kund klagomål ledningssystem gör att du vrider hälen och konvertera dina…

Var inte rädd för att fråga
Vi bits inte
Senaste nytt om CRM

Låt oss ta en SAMTAL

  • Kör ditt företag från handflatan
  • Har exakt kontroll över din säljaktiviteter
  • Tillhandahålla kontinuerligt stöd efter varje produkt försäljning