三個步驟成功和有效的客戶細分策略

客戶細分Stratergy

如果每一個新的付費客戶將被視為營養的一個商業來源, 正確的受眾細分將意味著更好的收入失誤.

像客戶個性化的營養需求, 每個業務也將通過吸引和保持自己的特定利基觀眾受益.

這只是意味著你的業務決策都在不斷的掃描儀下,應該吸引你的核心受眾.

通過實現觀眾滿意的更高水平的, 可以保證客戶滿意度與定期購買或續費客戶前景核心. 這確保了每月的經常性收入 (MRR) 並確保穩定地進一步促進業務增長.

考慮到所有不同方面, 您的企業的成功取決於搞清楚養血盈利的客戶細分. 為了這, 你需要遵循一個聰明而有效的 客戶細分策略.

  1. 第一, 零對你最有效的客戶細分

在為了優化客戶滿意度, 你需要積極零在右邊的客戶群. 所以, 你細分你的客戶合適的理由?

最有可能你不.

一段時間後, 大多數企業想當然地認為他們了解自己的客戶由內而外. 但是,情況在不斷變化和發展.

企業需要實際跟踪觀眾的興趣和參與. 之後, 你需要鞏固收集的數據獲得一個全方位的了解觀眾.

之後, 你可以開始轉移注意力客戶向正確的受眾細分.

按照甲骨文的研究, 滿意的客戶更容易更新,並在您的企業投入更多.

如果您的客戶滿意, 他們更願意留在您的業務. 如果他們滿意, 這意味著你的產品或服務是最適合於他們的要求.

這使它成為成功的受眾群細分一個很好的起點. 在時間的轉, 這可以成為更好的客戶滿意度繪製一個和藹可親值得信賴的指標.

分組客戶的您成功的後段, 你可以去向前來確定保留客戶的主要特徵.

  1. 枚舉所有可用的客戶群

如前面所述, 正確的細分可以讓用戶獲得所有客戶的名單混合感. 您需要進一步蒸策略來收集的見解和確定觀眾的興趣可能的參數.

沒有他們, 您全場列表可以顯示為模糊或虛假陳述. 例如, 客戶名單沒有細分將類似於類似下面給出的.

你可能會記得任何特定的客戶, 但他們沒有給出任何具體的見解.

這裡, 在Kapture CRM細分可以讓你獲得可用的觀眾參數的採集功能列表.

之後, 你可以列舉你的聽眾的基本要素. 這使您可以識別和建設上認識你的受眾群體的特性的權利.

同樣的原理可用於實現有效區隔你的鉛與展望名單.

固井你的核心客戶的理解

客戶細分的主要目的是獲取客戶的角度更好地理解這可能是反過來轉化成更好的服務.

為了這, 你需要段和迎合觀眾需求轉化為具體的細分. 通過保持一個單一的儀表板為所有觀眾的要求, 你可以得到你的觀眾群顯著派系. 這可以防止在長期得到稀釋或混淆你的核心受眾的需求.

了解更多與我們@ +91-7899887755 要么 sales@kapturecrm.com

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