Tatlong Hakbang para sa matagumpay at mabisang Customer segmentation diskarte

Customer Segmentation Stratergy

Kung ang bawat bagong nagbabayad customer ay upang maisaalang-alang bilang isang mapagkukunan ng pagkain para sa isang negosyo, tamang segmentation madla ay nangangahulugan na mas mahusay turnovers kita.

Tulad ng nutritional pangangailangan ng indibidwal na mga customer, bawat negosyo ay din na benepisyo sa pamamagitan ng akit at pagpapanatili ng kanilang sariling mga tiyak na angkop na lugar na madla.

Ito lamang ay nangangahulugan na ang iyong mga desisyon sa negosyo ay patuloy sa ilalim ng scanner at dapat na sumasamo sa iyong core madla.

Sa pamamagitan ng pagkamit ng isang mas mataas na antas ng madla kasiyahan, maaari mong tiyakin ng isang core ng mga nasiyahan mga customer na may mga prospects para sa regular na mga pagbili o customer pagpapanibago. Tinitiyak nito ang isang buwanang umuulit na kita (MRR) at sinisiguro ang isang panay lupa upang i-promote sa karagdagang paglago ng negosyo.

Kung isasaalang-alang ang lahat ng mga iba't ibang mga aspeto, ang tagumpay ng iyong negosyo ay depende sa pag-uunawa kung at pampalusog pinakinabangang segment ng customer. Para dito, kailangan mong sundin ang isang matalino at epektibong customer segmentation diskarte.

  1. una, zero-in sa iyong mga pinaka-epektibong customer segment

In-sunod upang i-optimize ang customer kasiyahan, kailangan mong positibo zero-in sa kanan segment ng customer. kaya, ikaw ay segmenting iyong mga customer para sa mga karapatan dahilan?

Malamang ikaw ay hindi.

Makalipas ang ilang oras, karamihan ng mga negosyo dalhin ito para sa ipinagkaloob na maunawaan nila ang kanilang mga customer sa loob-out. Ngunit ang mga pangyayari ay patuloy na pagbabago at umuusbong.

Mga negosyo na kailangan upang aktwal na subaybayan ang interes ng madla at pagtawag ng pansin. pagkatapos, kailangan mo upang mapagsama-sama ang nakolektang data upang makakuha ng isang maraming alam na gawain unawa madla.

pagkatapos, maaari mong simulan ang nakalilibang customer pansin sa kanan segment ng madla.

Tulad ng bawat pag-aaral sa pamamagitan ng Oracle, nasiyahan mga customer ay mas malamang na i-renew at mamuhunan nang higit pa sa iyong negosyo.

Kung ang iyong mga customer ay nasiyahan, ang mga ito ay mas malamang na manatili sa iyong negosyo. Kung ang mga ito nasiyahan, na nangangahulugan na ang iyong produkto o serbisyo ay mahusay na angkop sa kanilang mga pangangailangan.

Ginagawa nitong isang mahusay na panimulang punto para sa matagumpay na segmentation madla. Sa turn ng oras, ito ay maaaring maging isang amiably tiwala-karapat-dapat panukat na gumuhit sa mas mahusay na customer kasiyahan.

Pagkatapos pagpapangkat iyong matagumpay segment ng mga customer, maaari kang pumunta-forward upang matukoy ang pangunahing mga katangian ng mananatili customer.

  1. Magbilang ang lahat ng mga magagamit na mga segment ng customer

Tulad ng inilarawan mas maaga, tamang segmentation hinahayaan kang magkaroon ng kahulugan ng mixed listahan ng lahat ng nakuha mga customer. Kailangan mo upang higit pang magdistila estratehiya upang mangolekta pananaw at posibleng mga parameter na matukoy interes madla.

Nang walang mga ito, ang iyong buong listahan madla ay maaaring lumitaw bilang na malabo o misrepresentative. Halimbawa, ang customer listahan nang hindi segmentation ay maging katulad ng isang bagay na tulad ng isa na ibinigay sa ibaba.

Maaari mong ma-pagpapabalik ng anumang partikular na customer, ngunit hindi sila magbigay ng anumang mga tiyak na mga pananaw.

dito, ang Kapture CRM segmentation hinahayaan kunin mo ang nakolekta listahan ng tampok ng mga magagamit na mga parameter madla.

pagkatapos, maaari mong magbilang ang mahahalagang elemento ng iyong madla. Ito ay nagpapahintulot sa iyo na makilala at bumuo-sa kanang pagkilala katangian ng iyong madla grupo.

Ang parehong prinsipyo ay maaaring gamitin upang makamit ang epektibong segmentation sa iyong lead at pag-asam ng mga listahan.

Paglagay ng isemento ang iyong core customer Understanding

Ang mga punong layunin ng customer segmentation ay upang makakuha ng mas mahusay na pag-unawa ng customer pananaw na maaaring siya namang isinalin sa mas mahusay na serbisyo.

Para dito, kailangan mong i-segment at magsilbi sa iyong madla pangangailangan sa mga tiyak na segment. Sa pamamagitan ng pagpapanatili ng isang solong dashboard para sa lahat ng mga kinakailangan na madla, maaari mong kunin makabuluhang factions ng iyong madla grupo. Ito ang humahadlang sa iyong core pangangailangan madla mula sa pagkuha ng diluted o nakalilito sa ang pang-matagalang.

Matuto nang higit pa sa amin @ +91-7899887755 o sales@kapturecrm.com

Kamakailang POSTS

Mag-iwan ng reply

Ang iyong email address ay hindi nai-publish. Mga kinakailangang patlang ay minarkahan *

*

Huwag mag-atubiling magtanong
Hindi namin kumagat

Sabihin MAY PAKIKIPAG-USAP

  • Patakbuhin ang iyong negosyo mula sa palad ng iyong mga kamay
  • May tiyak na kontrol sa iyong mga gawain benta
  • Magbigay patuloy na suporta pagkatapos ng bawat sale produkto
Kapture CRM software ay isang user-friendly Customer Relationship Management software napapasadyang para sa mga magkakaibang mga pangangailangan ng mga Real Estate, Banks, Mga hotel at FMCG industriya. Bilang isinama CRM Solutions ito ay din mahusay na angkop bilang pinakamahusay na CRM para sa mga maliliit na negosyo. Kunin ang iyong unang-choice CRM Software ngayon !
Adjetter Media Network Pvt. Ltd ,#25, Vruddhi Complex,Leela Palace Road,Next To Sri Ayyappa Temple,
P.O. kahon: 560008
Bangalore
Karnataka> Bangalore