成功し、効果的な顧客セグメンテーション戦略のための3つのステップ

顧客セグメンテーションのStratergy

すべての新しい支払う顧客がビジネスのための栄養源として考慮される場合, 右オーディエンスセグメンテーションは、より良い収入のターンオーバーを意味します.

個々の顧客の栄養要求のように, 各事業は、独自の特定のニッチの聴衆を引き付け、維持することによって恩恵を受ける.

これは単にあなたのビジネス上の意思決定は、スキャナの下に常にあり、あなたのコアの聴衆にアピールする必要があることを意味し.

視聴者の満足度のより高いレベルを達成することにより, あなたが定期的に購入または顧客の更新の見通しと顧客満足度のコアを確保することができます. これは、毎月の定期的な収入を確保します (MRR) さらに、ビジネスの成長を促進するために着実に地盤を確保.

すべてのさまざまな側面を考慮すると, あなたのビジネスの成功は、収益性の高い顧客セグメントを把握し、栄養に依存します. このため, あなたは、スマートかつ効果的に実行する必要があり 顧客セグメンテーション戦略.

  1. 最初, ゼロであなたの最も効果的な顧客セグメントに

インオーダー顧客満足度を最適化します, あなたは右の顧客セグメント上に積極的にゼロで必要. そう, あなたは右の理由のためにあなたの顧客をセグメント化しています?

ほとんどの場合、あなたはそうではありません.

その後しばらくして, ほとんどの企業は、付与されている彼らの顧客を理解することがインサイドアウトのためにそれを取ります. しかし、状況は絶えず変化し、進化しています.

企業は、実際に視聴者の関心と関与を追跡する必要が. その後, あなたはオールラウンド観客の理解を取得するために収集したデータを統合する必要があります.

その後, あなたは右のオーディエンスセグメントに顧客の注目をそらす開始することができます.

オラクルによる研究に従って、, 顧客満足度は更新し、あなたのビジネスでより多くを投資する可能性が高くなります.

あなたの顧客は満足している場合, 彼らはあなたのビジネスに滞在する可能性が高くなります. 彼らは満足している場合, それはあなたの製品やサービスが自分の要件に最適に適していることを意味します.

これは、成功したオーディエンスセグメンテーションのための偉大な出発点になります. 時間の順番に, これは、より良い顧客満足度に描く愛想よく信頼に値するメトリックになることができます.

顧客のあなたの成功セグメントをグループ化した後、, あなたが行くフォワードすることができます保持のお客様のチーフ特性を決定します.

  1. 利用可能なすべての顧客セグメントを列挙する

前述のように, 右のセグメンテーションを使用すると、取得したすべての顧客の混合リストの意味を行うことができます. あなたはさらに洞察や関心を決定することが可能なパラメータを収集するための戦略を蒸留する必要があります.

彼らがいなければ, あなたの全体のオーディエンスリストは曖昧または議員としてふさわしくないとして表示することができます. 例えば, セグメンテーションのない顧客リストには、下記のようなものに似ています.

あなたは、任意の特定の顧客をリコールすることができる場合があります, 彼らは、任意の特定の洞察を与えていません.

ここに, キャプチャーCRMのセグメンテーションを使用すると、利用可能な観客パラメータの収集機能リストを導き出すことができます.

その後, あなたはあなたの聴衆の本質的な要素を列挙することができます. これは、あなたが認識し、ビルドにオーディエンスグループの特性を認識し、右することができます.

同じ原理は、リードおよび見通しリストの有効なセグメント化を達成するために使用することができます.

あなたのコア顧客の理解をセメント

顧客セグメンテーションの主な目的は、順番に、より良いサービスに変換することができ、顧客の視点のより良い理解を獲得することです.

このため, あなたはセグメントに必要と視聴者が特定のセグメントに必要応じます. すべての視聴者の要件については、1つのダッシュボードを維持することにより, あなたの聴衆グループの重要な派閥を導くことができます. これは、長期的に希釈したか混乱得ることからあなたのコア視聴者の需要を防ぎます.

私達と詳細をご覧ください@ +91-7899887755 または sales@kapturecrm.com

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