制定和實現智能業務目標與綜合業務管理平台

Business Management Platform for Sales

你想提高你的團隊績效和建立更強大的業務戰略? 你利用你的業務管理平台處於最佳狀態?

大多數企業主認為企業管理是所有關於實現他們的銷售定額,事後提供卓越的客戶服務. 這是一種方式正確. 但現代企業管理需要點到為止.

作為 最有用的業務管理工具, CRM軟件在當今競爭激烈的行業中的能動作用.

客戶關係管理系統已經變得如此受歡迎得多, 去年 (2016) 總體 CRM的使用量從提高 56% 至 74%. 此外, 91% 與以上業務 11 員工現在使用的CRM軟件為客戶管理和組織改進. 這就是為什麼它預計的CRM扇區會變成一個 $37 十億行業受年底 2017.

一個 企業管理軟件 幫助你澄清你的業務目標,並設定清晰的目標. 這些都使得至關重要的機構來評估和優化整個活動.

在這篇文章中,我們將討論一個業務管理平台將如何幫助您設置,實現更智能的業務目標.

知道和了解您的銷售前景

UNDERSTAND YOUR SALES PROSPECTS

 

一個企業應該​​能夠確定誰是未來客戶. 這個預測有助於建立一個 更好的銷售策略. 顧客的購買歷史進行系統的分析可能有助於獲取有關購買模式的見解和預測未來可能的收購.

例如 - 每月, 一個特定客戶通常購買10千克大米和 3 從雜貨店果汁包. 見此購買模式,你可以預測他/她會買同樣的產品, 在相同的數量, 下個月.

雖然這是一個過簡化示例, CRM軟件可以分析更為複雜的數據,並提供有關銷售的未來展望的想法.

另一方面, 這種分析也將幫助您識別任何可能的風險提前做好. 那樣, 你可以為任何利潤減少以及準備.

顯示器品牌聲譽

MONITOR BRAND REPUTATION with CRM

 

隨著時間的推移保持強大的品牌聲譽需要的不僅僅是勤奮和毅力更. 首先, 你必須經常留意可變圖. 為了得到你的品牌聲譽清晰的願景, 你需要對客戶反饋的定期報告, 評論, 社會頻道收視率.

例如 - 您正在接受社交媒體上不斷的負反饋, 關於你的產品的質量. 這表明你的品牌聲譽正在下降,需要提高產品質量.

您應該能夠持續監控和完善社會反饋進入您的業務.

CRM軟件可以幫助你監控每一個評審 這是必須要了解市場的品牌地位.

利用人才管理和員工表彰

CRM in talent management

 

是, CRM在人才管理強大的作用,以及. 隨著CRM軟件你不僅會收到客戶的每一個細節, 但你也可以 得到工作進度日報表. 它可以幫助您識別勝任的員工, 誰是你的公司未來資產.

例如 - 您的銷售人員之一,成功地完成了一個很短的時間內目標. 您可以在項目更新,獲得即時報告,並確定組織中的最優秀的人才.

它開闢了員工的認可,公司內的一個大機會. 與本報告的幫助下,你可以安排處下風特別培訓方案, 和欣賞的強烈成員鼓勵他們的積極性和奉獻精神.

簡化團隊精神與有效合作

TEAM SPIRIT

 

大多數項目會由於隊內缺乏協作. 許多公司正在從這種在員工中不必要的衝突,關於組織的成長受到嚴重影響患. 但CRM能找回丟失的團隊合作精神, 確保數據的適當共享和工作的完善的銷售.

例如 - 一個團隊 10 成員正在處理對產品分佈的大項目在某一特定區域. With CRM software the management can ensure the equal distribution of information and data that is needed to execute the plan successfully.

它加強了團隊協作和減少員工之間的誤會. 於是, 該公司獲得一個完美和強大的運作團隊.

結論

CRM解決方案的優點是深遠. 除了客戶管理, 事實證明,在建設智能辦公文化是有效的. 除了它的業務自動化動力 提高銷售 機會在很大程度上. 這給球隊, 不僅是銷售人員, 必要的時間和工具,成功地拓展業務以最足智多謀的方式.

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