統合されたビジネス管理プラットフォームとスマートビジネス目標を設定し、達成

Business Management Platform for Sales

あなたのチームのパフォーマンスを改善し、より強力なビジネス戦略を構築しますか? あなたは、その最高の状態であなたのビジネス管理プラットフォームを利用しています?

ビジネスの所有者のほとんどは、経営がすべての販売ノルマを達成し、その後優れた顧客サービスを提供する程度であると考えています. これは正しい一つの方法です. しかし、現代の企業経営は、その超えて行く必要があります.

ビーイング 最も有用なビジネス管理ツール, CRMソフトウェアは、今日の競争の激しい業界でダイナミックな役割を果たしています.

顧客関係管理システムは、そんなに人気となっています, その最後の年 (2016) 全体 CRMの使用量がより増加しました 56% に 74%. さらに, 91% 超えると、企業の 11 従業員は現在、顧客管理と組織の改善のためのCRMソフトウェアを使用します. CRMセクターがに変わることが予想される理由であります $37 年末までに十億業界 2017.

A ビジネス管理ソフトウェア あなたのビジネス目標を明確にし、明確な目標を設定するのに役立ちます. これらは、それが重要な組織は全体の活動を評価し、最適化するために作られています.

この記事では、ビジネス管理プラットフォームは、よりスマートなビジネス目標を設定し、達成するためにあなたを助ける方法を説明しようとしています.

あなたの販売の見通しを知っていると理解します

UNDERSTAND YOUR SALES PROSPECTS

 

事業は、将来の顧客になる人を識別することができるはずです. この予測は、構築することができます より良い販売戦略. 顧客の購入履歴の体系的な分析は、購入パターンについての洞察を得る助け、可能な将来の購入を予測することができます.

例えば ​​- 毎月, 特定の顧客は、通常、10キロの米を購入し、 3 あなたの食料品店からのフルーツジュースのパック. あなたが彼女/彼は、同じ製品を購入することを予測することができ、この購買パターンを見て, 同じ量の, 来月.

これは、以上の簡素化の例であるが, CRMソフトウェアは、より複雑なデータを分析し、売上の将来の見通しについての考えを与えることができます.

その一方で, この分析はまた、あなたが事前に任意のリスクの可能性を認識しやすくなります. その方法, あなたにも、利益のいずれかの低減のために調製することができます。.

ブランドの評判を監視します

MONITOR BRAND REPUTATION with CRM

 

時間をかけて強力なブランドの評判を維持することはハードワークと忍耐力以上のものを要求します. 最初は, あなたが定期的に変数グラフに目を維持する必要があります. あなたのブランドの評判に明確なビジョンを得るために, あなたは顧客からのフィードバックを定期的に報告書を必要とします, レビュー, および社会的チャネル評価.

たとえば - あなたがソーシャルメディア上で一定の負のフィードバックを受けています, お使いの製品の品質について. それはあなたのブランドの評判が下がっていると、製品の品質を向上する必要があることを示して.

あなたが継続的にあなたのビジネスに入ってくる社会的なフィードバックを監視し、改善することができるはずです.

CRMソフトウェアを使用すると、それぞれ、すべての審査を監視するのに役立ちます それは、市場でのブランドの位置を理解することが必要です.

レバレッジタレントマネジメントと従業員の認識

CRM in talent management

 

はい, CRMは、同様に人材管理に強い役割を持っています. CRMソフトウェアを使用すると、唯一の顧客に関するすべての詳細を受信しません, しかし、あなたはすることもできます 作業の進捗に毎日レポートを取得. それはあなたが有能な従業員を特定するのに役立ちます, あなたの会社の将来の資産は人です.

例えば ​​- あなたの販売員の1が正常に非常に短い時間内に目標を達成しました. あなたは、プロジェクトの更新に瞬時にレポートを取得し、組織内の最高の才能を識別することができます.

これは、企業内の従業員の認識のためのより大きな機会を開きます. このレポートの助けを借りて、あなたは弱者のための特別なトレーニングプログラムを手配することができます, そして彼らの熱意と献身を奨励するために強力なメンバーに感謝.

効果的なコラボレーションとチームスピリットを合理化

TEAM SPIRIT

 

プロジェクトのほとんどは、チーム内の連携が不足しているため失敗します. 多くの企業は現在、深刻な組織の成長に影響を与える従業員の不要な紛争のこの種に苦しんでいます. しかし、CRMは、失われたチームの精神を取り戻すことができます, データの適切な共有と仕事の完璧な流通を確保.

チームと - 例えば、 10 メンバーは、特定のゾーン内の生成物の分布に大きなプロジェクトを処理しています. With CRM software the management can ensure the equal distribution of information and data that is needed to execute the plan successfully.

これは、チームのコラボレーションを強化し、従業員の間で誤解を低減します. 従って, 同社は、完璧な、強力な機能チームを獲得します.

結論

CRMソリューションの利点は、遠大されています. 別に顧客管理から, スマートオフィス文化の構築に有効であることが証明され. その業務の自動化、電力のほかに 販売を強化 かなりの程度まで機会. これは、チームを与えます, 営業担当者だけでなく、, 正常に可能な限り最も機知方法であなたのビジネスを成長させるために不可欠な時間とツール.

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