Låt början Internet företag visar dig att tillämpa Big Data Analytics för att driva ditt företag

Big Data Analytics

“Information is not knowledge” – Albert Einstein

Vi hänvisar ofta till vår tid i kronologi av mänsklig utveckling som informationsåldern. Angrepp av informationsöverflöd genom sociala medier uppdateringar och inkorgen full av mejl vittnar om att. Men informationen naturligtvis innebära kunskap? Är rådata allt som är värdefull och nödvändig? Albert Einstein trodde inte det. Och inte heller vi.

We’re not in an information age anymore. We’re in the information management age.” – Chris Hardwick

Föreställ dig att trots vetskap din bästa väns födelse, du låter dagen passera utan en fest, en gåva eller ens en önskan. De skulle inte riktigt uppskatta, skulle de?

Information är till någon nytta om inte tillämpas. Stora datamängder, är därför, kärnan i varje CRM-system det är värt sina pengar. Och du kommer inte att se ett bättre exempel på affärsstrategier drivs av Big Data Analytics, än i de bästa internetföretag i vår tid.

Vad är Big Data Analytics?

Big Data analys är processen att dra in information från flera och olika källor. Analysera dem att riva upp dolda mönster och anslutningar för att styra din affärsstrategi genom att förutsäga kundernas beteende och marknadstrender.

Amazons fantastiska CRM för Big Data Analytics

Amazon toppade listan av de största internetföretag av detta århundrade. Inte bara en e-handelsjätten, Amazon har varit pionjär inom personlig rekommendation systemet, som föddes ur Big Data Analytics utförs av sin egen interna CRM-system. Amazon utövas kraften av impuls reklam genom sin rekommendation systemet. Beväpnad med specifik information om kundens preferenser, budget, krav och smak, impulsen reklam tillvägagångssätt är mycket mer fokuserad och därmed mycket effektivare.

Big Data Analytics har hjälpt Amazon för att öppna upp andra inkomstkällor samt. Enligt en rapport från MIT Technology Review, Amazon nu säljer kundinformation till försäljnings- och marknadsföringsteam, som skräddarsy sina marknadsföringsinsatser till rep i kunder.

Facebook vinner sociala medier Face-off, Tack vare Big Data Analytics

Även efter 13 år sedan starten, vad som gör Facebook stå starka? Enligt Social Media Marketing Industry Report, 2016, Facebook är fortfarande den mest föredragna sociala medieplattform av marknadsförare.

socal media

93% av den totala marknadsförare sade att de använder Facebook som deras val av marknadsföring plattform, jämfört med 76% att användning Twitter, och 67% att användning Link. Där många andra sociala nätverk plattformar har bleknat bort, Facebook fortsätter att skapa en personlig sociala medier upplevelse för sina användare, drivs av Big Data Analytics.

Facebook använder Big Data verktyg som cookies, ansiktsigenkänning och analysera gillar att bestämma användarnas beteende. Med dessa verktyg, Facebook kan spåra användare surfvanor, de gillar och ogillar, och justera dess tidslinjen för att föra dem innehåll och annonser som tilltalar deras individuella smak och smärtpunkter.

Expedia Big Data Expedition

När Expedia förvärvade promotions i 2015, de inte bara eliminera en del av tävlingen. Det var också en utstuderad strategi att förvärva fler kunddata för att lägga till sin redan existerande roster av information. Sedan dess, de har lagt denna massiva samling av kunddata till god användning genom att lansera sina reseportaler med hjälp av Amazon Web Services (AWS) moln.

De har en tvådelad strategi när det gäller att anställa stora datamängder för att tillhandahålla produkter och tjänster. Å ena sidan, De skannar Global Distribution Services för att extrahera all relevant realtidsflygbolagsinformation om olika flyg, pricings, luft miles och så vidare.

Å andra sidan, de också skapa genomarbetade kundprofil baserad på ett nätverk av noder kallas Expedia Travel Graph, som drar in kunddata som de har samlat under årens lopp, på egen hand och genom förvärvet av promotions databasen. Dessa data innehåller kund information i linje med konsumtionsvanor och preferenser, som härrör från deras tidigare inköp och bokningar. Den innehåller även information om kundernas sökningar eller intressen, som kan utnyttjas för framtida försäljning.

Nu är där magi stora datamängder kommer in i bilden. Det tar hela senaste flygbolagsinformation och sedan par den med sin kunskap om kunden. Resultatet? När kunden har vissa smärtpunkter behandlas, de investerat mer i systemet. Även om det inte går hela vägen till att ta hand om dem, kunden känner en känsla av tillfredsställelse över att ha sina behov tillgodosedda. Denna tillfredsställelse leder till en nöjd kund. Och liksom alla vet, en nöjd kund bådar mycket gott för försäljning.

T.ex, Antar South West Airlines är att ha en rush försäljning där först 10 kunder att boka en biljett med dem för LA till San Fransisco kommer att få en 50% rabatt på priset på biljetten. Stora dataanalys kan hjälpa Expedia att omedelbart nå ut till kunden, som i det förflutna har visat en förkärlek för lägre priser, och även varit en frekvent resenär för just denna väg. Genom att ansluta dessa två grenar av informations, Expedia har kunnat skapa en mycket kundfokuserad modul som inte bara lockar resenärer, men också gör dem hålla fast vid det.

Netflix och Chill med Big Data

Stora dataanalys är att öka varje liten aspekt av våra liv. Det är även vägledande vad du tittar på nästa på Netflix! Denna populära streamingtjänsten har en mycket genomarbetade algoritm på plats som har sin kärna i uppgifter analytics, som är omsättas i handling från den andra en ny användare registrerar sig. När du registrerar, du blir ombedd att ta ditt val av några populära TV-program och filmer. Detta hjälper algoritmen för att skapa en utarbetad användarprofil baserat på dina personliga preferenser. Algoritmen körs sedan detta genom de miljontals andra användare information som de redan har i sin databas och utforma en förutsägelse systemet. Systemet fortsätter sedan att presentera enskilda personliga förslag för varje användare genom avsnittet ”Top Picks”. Netflix har tillbringat några allvarliga pengar att få denna algoritm rätt och det är majorly ansvarig för att ta dem till No.1 läget.

Beroende på dina sökord och dina personliga preferenser, Netflix kan komma med mycket specifika och nisch förslag. Här är en delat dokument som innehåller en lista över microgenres som föreslogs på kanalen.

Netflix har, i en mycket kort tid, gått vidare från sin roll innehållsdistribution, att vara ett innehåll skapare och äran för det ligger med stora datamängder. Till exempel, Det var stora data som påpekade att tittarna skulle visa anmärkningsvärd intresse för innehåll som skapats av David Fincher och Kevin Spacey. Detta ledde Netflix att slösa några ansträngningar och bjuda över både Amazon och HBO för rätten till House of Cards.

Gå stort eller gå hem - Kapture visar vägen

Använda stora datamängder med hjälp av rätt CRM-plattformen kommer att hjälpa kanalisera era ansträngningar i en mycket mer fokuserad riktning. De största namnen i tech världen bara visar dig vägen om hur man befria och manipulera Big Data och använda den för att stimulera din affärsstrategi.

Med Kapture CRM, Du kan ställa in anpassade kanaler som hjälpa till att samla och sammanställa data för att bana väg för bättre analys. Kapture CRM inte bara hjälper dig att generera uppgifter om dina kunder, men också visar vägen för att uttrycka det i god användning och utveckla din verksamhet. Kapture integrerade plattform ger dig valet att försöka flera metoder när det gäller att manipulera kunddata och siktar på helhets kundbehov management.

För mer insikt, kolla in det här TED Talk av BCG Philip Evans på sig rollen som Big Data omvandla affärslandskapet.

Kontakta oss @ +91 7899887755 eller sales@kapturecrm.com! Också registrera dig för ett gratis demo eller starta en 30 dag inget kreditkort gratis CRM rättegång

 

NYA INLÄGG

Lämna ett svar

Din e-postadress kommer inte att publiceras. behövliga fält är markerade *

*

Var inte rädd för att fråga
Vi bits inte

Låt oss ta en SAMTAL

  • Kör ditt företag från handflatan
  • Har exakt kontroll över din säljaktiviteter
  • Tillhandahålla kontinuerligt stöd efter varje produkt försäljning
Kapture CRM-program är ett användarvänligt Customer Relationship Management anpassade för olika behov i Real Estate, banker, Hotell och FMCG industrin. Som integrerade CRM-lösningar det är också optimalt lämplig som bäst CRM för småföretag. Få en första-val CRM Software nu !
Adjetter Media Network Pvt. Ltd ,#25, Vruddhi Complex,Leela Palace Road,Next To Sri Ayyappa Temple,
P.O. Låda: 560008
Bangalore
Karnataka> Bangalore