Conducir a la conversión de ventas: Razones por las oportunidades de ventas están renunciando a su negocio

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Proceso de comercialización | Ventas de marketing | Líder en ventas | La adquisición de clientes

Podría decirse, Se trata de cuatro enlaces más críticamente importantes en su proceso de adquisición de clientes. Se inicia desde el punto de perspectiva inicial de contacto a la adquisición real del cliente.

Los cuatro pasos ampliamente clasificados combinan para formar el 'conducir a la conversión de las ventas'pipeline.

La perspectiva necesita se convierten en un cliente en primer lugar. De otra manera, usted estaría perdiendo a cabo en las futuras oportunidades de ingresos, tales como la retención de clientes y productos de up-selling.

Esto hace que el 'llevar a la conversión de ventas' en un proceso que requiere un examen minucioso y optimización en todos los negocios. Esta evaluación cierre le permite realizar la mejora continua necesaria para aumentar sus tasas de captación de clientes.

¿Por qué fracasan sus oportunidades de ventas para convertirse en clientes?

La ventaja final a la venta tasa de conversión es inferior a 10%, para casi todos los sectores de la industria. Teniendo esto en cuenta, podemos suponer con seguridad que casi todas las empresas no están satisfechos con su ventaja a tasas de transición ventas.

Pero, lo que está pesando sus mayores tasas de conversión.

En esta infografía, vamos a tratar de captar las múltiples razones por las que está disminuyendo su principal tasa de conversión de ventas para. También vamos a tratar de descubrir lo que podría posiblemente hacer para mejorar esta conversión.

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En palabras sencillas, en última instancia, proporcionar una experiencia superior para el cliente potencial es la manera más segura de garantizar mejores lleva a la conversión de ventas.

Siempre se puede pulir su sitio web y ejecutar campañas de marketing. Pero en última instancia, es la experiencia del cliente que determina su adquisición total del cliente.

Si no puede entregar constantemente la experiencia suprema del cliente, sus clientes potenciales ganados con mucho esfuerzo se desperdicie.

La perspectiva del compromiso continuo incluso después de un "No"

La mayoría de las empresas son culpables de decidir antes de tiempo si un prospecto va a convertirse en un cliente que paga o no demasiado pronto.

En el momento, la mayoría de sus clientes no están dispuestos a hacer la compra en el punto inicial de la comunicación.

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Definitivamente necesitan un tiempo de gestación antes de tomar su decisión de compra.

En el fin de dar sentido a esta tendencia, debe tener en cuenta la amplia gama de productos que compiten por el dinero y la atención de sus clientes. Es habitual que sus clientes se toman el tiempo para averiguar sus opciones de producto.

Puede hacer frente a esta situación a través de la conexión en varias ocasiones con su base de clientes con el mensaje correcto.

Y, Para ello, debe tener un plan de participación de pre-venta sólida.

Un sistema basado en CRM le permite recopilar y el segmento de toda su lista de clientes. Promover, se puede reconocer con precisión el necesidades de este segmento y participar con ellos basan en el mensaje correcto.

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Al calificar cada conductor, se puede evaluar el estado de avance de cada plomo. Esto le permite calibrar aún más el valor de cada individuo plomo.

Determinar y corregir su embudo de ventas Leaky

De acuerdo con estudios, sólo la parte superior 10% de sus clientes potenciales están dispuestos a comprar finalmente su producto.

En esta luz, usted no puede permitirse el lujo de tener su esfuerzo distribuida uniformemente entre los 100% de su público. Es necesario empezar a reducir su atención a la parte superior de sus clientes potenciales interesados ​​aka embudo de ventas.

Para esto, es necesario determinar las perspectivas que son propensos a comprar su producto basado en las interacciones iniciales.

Esto le ayudará a determinar la probabilidad de compra por parte de sus visitantes.

Si no puede determinar suficientemente la atmósfera de sus perspectivas, es probable que cortar todos los futuros comunicaciones con la perspectiva.

La recogida y gestión del conocimiento del usuario

Estamos viviendo en una época de usuarios empoderados. Además, deben tener un conocimiento exhaustivo de sus productos antes de que tomen las decisiones de compra.

Si usted no tiene la disposición de proporcionar un conocimiento adecuado del producto, que significa que ya está comenzando su relación con el cliente con el pie izquierdo.

Esta situación podría resolverse mediante un sistema basado en el conocimiento.

Un sistema basado en el conocimiento le da la capacidad de proporcionar el adecuado conocimiento del cliente. Esto le ayuda a convertir y administrar sus clientes.

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Esto también ayuda a calificar a sus clientes potenciales con base en el interés del producto.

Un proceso de clasificación precisa le permite pasar tiempo en clientes potenciales que son los más fáciles de convertir.

¿Cómo y aumentó la ventaja de las tasas de transición al cliente

En nuestra experiencia, más las empresas están atrapados con las tasas de conversión mediocres. (decir por debajo 7%).

Usted puede tratar de elaborar estrategias y ajustar sus campañas de marketing para aumentar las tasas de conversión de este. Esto podría mejorar ciertas facetas de su negocio.

Usted puede incluso llegar máximos locales en su adquisición de plomo.

Pero una mejora general que necesita para gestionar sus clientes potenciales adquiridos.

Crear Características de elegibilidad

Como discutimos, tener que convertir a sus clientes potenciales a los clientes toman mucho tiempo y energía. Y es siempre una posibilidad de que sus procesos de comercialización atraen a los clientes potenciales equivocadas.

Esto podría ser filtrada por el reconocimiento de los clientes potenciales adecuados.

Los criterios de elegibilidad adecuada le permitirá reducir el número de sus oportunidades de ventas apropiados. Este proceso le permite vincularse y conectarse con sus clientes.

Crear un plan de conversión sólida

Como se discutio, el concepto de embudo de ventas tiene que ver con la priorización y la organización de sus perspectivas.

primero, lo que hace un buen plan de conversión?

Vamos a mostrar esto considerando un torneo de la copa del mundo.

Digamos que empezamos con 32 equipos. pero en última instancia,, el final podría ser solamente juega con dos equipos. Usted necesita escoger y priorizar entre el 32 equipos para eliminar el resto de 30 equipos.

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Y, todo esto va a pasar dentro del marco de tiempo dado.

Del mismo modo, es necesario crear una plan de conversión sólida que tamiza a través de las perspectivas de llegar a sus clientes de compra.

Alinear sus actividades de ventas y marketing

La mayoría de negocios sufren de falta de conexión entre las actividades comerciales y de marketing.

Por ejemplo, digamos que usted recibe una investigación a través de una página de destino en particular o canal de comercialización. Las nuevas comunicaciones deben reflejarse en sus conversiones de ventas.

Una plataforma unificadora le permite alinear sus ventas y comunicaciones de marketing. Esto le permitirá recibir y almacenar la información de su base de clientes.

Promover, puede utilizar esta información para construir las Personas de clientes precisos para orientar sus campañas de marketing.

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Se le permite recoger los parámetros precisos como la demografía de enfoque, ubicación, historia de la conducta, etc..

Estos datos podrían ser utilizados para orientar sus segmentos de clientes en plataformas sociales como Facebook e Instagram.

Para llevar:-

Si intenta aplicar ingeniería inversa a una alta tasa de conversión de plomo a las ventas, usted aprenderá el valor de mejores relaciones con los clientes.

Para ello, debe comprender los fundamentos de un mecanismo de conversión de clientes a largo plazo.

Más información acerca de embudo de conversión con nosotros @ +91-7899887755 o sales@kapturecrm.com

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