リード資格: CRMソフトウェアと機会にあなたのリードに栄養を与える方法

 

Lead Qualification Process

リードジェネレーションは、ほぼすべてのインバウンドマーケティング戦略の主な目的であります; しかしながら, それが成功するビジネスを実行し、それを維持することができるように、単にリード生成能力以上かかります; あなたは機会とその後の顧客の中に入ってくるリードを変換することが可能であるべきです.

それでは、最初のリード生成ジレンマに見てみましょう.

あなたを助ける多くのマーケティングチャネルがあります。 リードの高いボリュームを生成. また、熊手-にするリードあなたのネットワーキングのスキルを曲げることができます. しかし、あなたは販売機会に変換することができない場合, すべての以前の努力は無駄になります. これは明らかに持続可能な活動ではありません.

さらに, ある時点で、あなたはそれらのリードを生成するためにあなたのマーケティング活動にもはや投資を買う余裕はありません.

多くの成功したリード生成事業は、最終的に失うことになるのアップへ 95% その合計のリード, そして、エンドアップは数千を注ぎます, またはドレインダウン数百万ポンド.

理想的に, あなたは、固体のチャンスにすべての着信リードを養うための戦略を持つべきです.

While aiming at a particular demographic segment can help you to grasp ターゲットを絞りました リード; more information is often required to identify if they are truly 資格のあります リード.

今, 「資格の鉛」とは何ですか?

大まかに言って, 資格のリードは、正に興味があり、潜在的にあなたの製品やサービスを購入するための予算を持っています. また、あなたの見通しは引用符を要求する時間や関連情報を提供または正に取らアウトされていることを意味します.

そう, 私たちは、見込み客を特定する方法? 何がリードを変換するための適切な戦略となります?

だけど, どのようにそれが動作しません? のは、このの5メリットを見てみましょう リード管理システム.

常に準備ができていると潜在的なリードをドロップすることはありません

先に述べたように, マーケティング担当者は、来るアップすることができますリード源の非常に多くの数と各リードの活動のために.

これは、着信リードのための複数のチャネル間のタブに、主に非現実的です. また、着信リード情報を収集する必要があります. これは、様々なチャネルに関する情報が含まれ, このようなソーシャルネットワークなど, アンケート, 紹介, やウェブサイトなど.

あなたは、単一のCRMダッシュボードに複数のリードチャネルを統合することができます. これは、複数のリードストリームからリードを収集し、管理することができます.

これは、すべてのインバウンドリードは、本質的に単一のリードダッシュボードに送られていると言うことができます.

Lead Prioritization Process

このシステムで, あなたはまた、適切な情報を受信した時に大幅に少ない手作業が必要; あなたはまた、取得した情報を管理するためにあなたの顧客を監督することができます.

あなたのCRMアプリケーション内, あなたは、単一のダッシュボードに関連するすべてのリードデータを合理化することができます, あなたは簡単にそれを取得し、管理することができ、そこから. これは、各リードの総合的な履歴にアクセスすることができます.

常にあなたの顧客の注文を取得し、右オンタイム

あなたはウェイターしている場合, あなたは右のたびに顧客の注文を取得する必要があります. あなたが実際に注文した料理を出す回数の割合プレイを持っている余裕はありません.

同じことが、管理や買収をリードして適用されます.

あなたは知っていますか, のみ 13% リードの 機会に変換し、それは多かれ少なかれかかります 84 日々. 対処するための機会の転化率はさらに低くなっています. 一般に, のみ 6% 機会の実際の販売のお得な情報に変換, それはより少ない時間を要するものの - 18 平均日数.

そう, 見込み客のためにそれはほとんどかかります (84+18) 102 販売契約に変換する日. それら 102 日が営業担当者のための最も重要な時期であります.

このフェーズでは営業担当者が顧客の問題を理解することで、戦術的なことや顧客にサービスを提供しなければなりません.

最初は, 見通しは、プライマリ・データを取得する必要があります. その後, このデータは、構造化され配置される必要があります. これは、関連するすべての洞察を提供します「良いデータ」を収集することができます.

適切なCRMソフトウェアなし, この期間中にトラックontasksを維持するために本当に難しいです. あなたがフォローアップの呼び出しを行う可能性があります, デモのリクエストを確認, コール後のデータを更新, クライアントとの対話中に、さらにはノートを作ります.

CRMアプリケーションソフトウェア あなたが構造化を持っていることができます, クライアントとのタイムリーかつ改良された通信, 任意のスリップなし.

データの自動化は、リード育成プロセスを活用します, あなたは、変換と販売に集中することができながら、. また, your CRM takes care of the lead database management to make your nurturing process flawless and easy.

あなたの認定着信リードの特定と優先順位付け

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あなたは別のリードについての明確な考えを持っていない場合, あなただけの終了アップする任意の実際の結果なしでリードを両立しようとしています.

また、販売チームに修飾されていないリードを割り当てることによって被る可能性があり.

販売漏斗に修飾されていないリード線を移動すると、マーケティングおよび販売多くのチームによって行われた一般的な間違いです. 高品質のリード生成はのトップ挑戦です 61% B2Bのマーケティング担当者の.

これは、全体的な悪いリード管理につながります.

また、疑うことが - 資格のリードを識別するために本当に可能です? そうであれば, それを認識するための方法は何ですか?

による 需要メトリック・リサーチ株式会社, 84% 販売会社のCRMソフトウェアは、リードの品質を決定する上で本当に有益であると信じています.

それはあなたのデータを収集するのに役立ちます, それを適切に分析します, 不要な情報と修飾されていないリード線を排除し、標的とリードの完全なセグメントを提供. マーケティングの最適化を使用すると、顧客セグメントに手を差し伸べることができます, あなたも資格のリードを得ることができる場所から.

プロスペクト関係とエンゲージメントを向上させます

顧客とのより良い関係は、より良いコンバージョン率につながります. あなたはこれらの点に参加する場合は、簡単に顧客と強化された関係の可能性を差し引くことができます.

主に, CRMソフトウェア 連絡先を構築する上で強調. それは、これらのリードを変換するための最良の戦術を把握する機会を与えます.

強力な顧客との関係は、全体の変換プロセスをのをスピードアップし、間違いなくだけでなく、変換速度を増加させます. これはB2B営業チームのための最も重要な標的であることが起こるのクライアントとの長期的な関係を確保します.

結論

我々は、すべての金の魚の下の人間の注意スパンディッピングを示しミームとジョークを見てきました - 約8秒. さらに, 我々は、製品圧倒期間であります, すべての市場のオプションは似ているように見える場所.

私たちは、着信リードを計画し、優先順位をつけるために明確な戦略を持っている必要があります. 品質のリードジェネレーションと帰属ツールでは、これらのリードを生成するのに役立ちます.

リード管理ツールを使用すると、より多くの見込み客を取得し、リード閉鎖率を高めるのに役立ちます.

CRMソフトウェアは、改善するために、リードコンバージョン率を駆動することができます オーバー 300% とにより、販売とマーケティングのコストを削減 23%. ほかに, CRMアプリケーションは、収益を増加させることが知られています 41% 営業担当者ごとに.

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