Calificación plomo: Cómo alimentar a sus clientes potenciales en oportunidades con el software de CRM

 

Lead Qualification Process

La generación del plomo es el objetivo principal de casi todas las estrategias de marketing entrante; sin embargo, se necesita algo más que dirigir la generación de habilidades para manejar un negocio exitoso y luego ser capaz de sostenerla; usted debería ser capaz de convertir a los clientes potenciales entrantes en oportunidades y luego los clientes.

Vamos a mirar primero en el dilema de generación de plomo.

Hay muchos canales de comercialización que le ayudan generar un alto volumen de clientes potenciales. También puede flexionar sus habilidades en redes en el rastrillo-en las derivaciones. Pero si usted no es capaz de convertirlos en oportunidades de venta, todos sus esfuerzos anteriores irán los residuos. Esto claramente no es una actividad sostenible.

Además, en algún momento usted no puede permitirse más inversiones en sus actividades de marketing para generar esos plomos.

Muchas empresas de generación de conexiones exitosas con el tiempo perderán hasta al 95% de sus clientes potenciales totales, y al final vertiendo miles, o millones de libras por el desagüe.

Idealmente, usted debe tener una estrategia para alimentar a todos los clientes potenciales entrantes en oportunidades sólidas.

While aiming at a particular demographic segment can help you to grasp altamente orientada plomos; more information is often required to identify if they are truly calificado plomos.

Ahora, lo que es "potencial calificado '?

Hablando en general, los clientes potenciales son positivamente interesado y tiene el presupuesto para comprar potencialmente su producto o servicio. También significa que su perspectiva se han ofrecido o positivamente extraído que el tiempo para solicitar cotizaciones o información relacionada.

Asi que, ¿cómo vamos a identificar los clientes potenciales? ¿Cuál será la estrategia adecuada para la conversión de clientes potenciales?

Pero, como funciona? Veamos cinco beneficios de este sistema de gestión de plomo.

Estar siempre listo y nunca caer un potencial de plomo

Como se mencionó anteriormente, un vendedor puede venir arriba con números incontables de las fuentes de plomo para cada actividad plomo.

Es muy poco práctico a la pestaña entre múltiples canales para cables entrantes. También es necesario recopilar información entrante plomo. Esto incluye información acerca de varios canales, tales como las redes sociales, encuestas, referencias, y sitios web, etc..

Puede integrar múltiples canales de plomo en un único panel de control de CRM. Esto le permite recoger y gestionar los cables de múltiples flujos de plomo.

Esto le ayuda a decir que todos los cables entrantes esencialmente están siendo canalizados en un único panel de control de plomo.

Lead Prioritization Process

En este sistema, también se requiere el trabajo manual significativamente menor al de recibir la información adecuada; también se puede supervisar a sus clientes para gestionar la información adquirida.

Dentro de su aplicación CRM, puede optimizar todos los datos relevantes de plomo en un único panel de control, desde donde se puede recuperar y gestionar con facilidad. Esto le permite acceder a la historia completa sobre cada conductor.

Siempre obtener su pedido de un cliente a la derecha en los tiempos

Si usted es un camarero, que necesita para obtener pedidos de los clientes correcta en todo momento. No puede permitirse el lujo de tener un juego porcentual en el número de veces que se sirve la comida en realidad ordenada.

Lo mismo se aplica a la gestión y adquisición de conducir.

Tú sabes, solamente 13% de clientes potenciales convertir a las oportunidades y se tarda más o menos 84 días. La tasa de conversión de la oportunidad de tratar es aún más baja. En general, solamente 6% oportunidades de convertir en ofertas de venta reales, aunque se tarda menos tiempo - 18 día en promedio.

Asi que, para clientes potenciales que se necesita casi (84+18) 102 días para convertir en acuerdos de venta. Aquellos 102 días son el momento más crucial para un vendedor.

En esta fase, un vendedor tiene que ser táctico en la comprensión de los problemas de los clientes y servir a los clientes.

Primero, la perspectiva necesita para adquirir los datos primarios. Después, esta información debe ser claramente estructurado y dispuesto. Esto le permite recoger 'buenos datos' que le proporciona todos los conocimientos pertinentes.

Sin el software adecuado CRM, es muy difícil de mantener ontasks pista durante este tiempo. Es probable que hacer llamadas de seguimiento, comprobar en las solicitudes de demostración, datos de actualización después de la llamada, e incluso tomar notas mientras que la interacción con el cliente.

los El software de aplicación CRM le permite tener una estructurada, comunicación oportuna y mejorada con el cliente, sin ningún tipo de deslizamiento.

automatización de datos aprovecha proceso de crianza de plomo, mientras que usted puede centrarse en la conversión y ventas. también, your CRM takes care of the lead database management to make your nurturing process flawless and easy.

Identificar y dar prioridad a sus clientes potenciales entrantes calificados

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Si usted no tiene una idea clara sobre los diferentes clientes potenciales, que acaba de terminar arriba tratando de hacer malabares con cables y sin ningún resultado real.

También podría sufrir mediante la asignación de clientes potenciales no cualificado equipo de ventas.

Mover clientes potenciales no cualificados en el embudo de ventas es un error general hecha por una gran cantidad de equipos de marketing y ventas. Alta calidad de la generación del plomo es la parte superior reto para 61% de los anunciantes B2B.

Esto se traduce en una gestión global de plomo mal.

También puede dudar - ¿es realmente posible identificar el potencial calificado? En caso afirmativo, entonces ¿cuál es la manera de reconocerlo?

De acuerdo a Demand Metric Research Corporation, 84% de las ventas de las empresas creen que el software CRM es realmente beneficioso para determinar la calidad de los cables.

Se ayuda a recopilar datos, analizar correctamente, eliminar la información innecesaria y clientes potenciales no cualificados y le proporcionará un segmento perfecta de cables específicos. Con la optimización de marketing que puede llegar a los segmentos de clientes, desde donde se puede obtener clientes potenciales demasiado.

Mejorar la relación y el compromiso de Prospect

Mejores relaciones con los clientes conducen a una mejor tasa de conversión. Si se une a estos puntos se puede deducir fácilmente las posibilidades de mejora de las relaciones con los clientes.

Ante todo, software de CRM hace hincapié en el fortalecimiento de los contactos. Eso le da la oportunidad de descubrir las mejores tácticas para convertir esos plomos.

relaciones con los clientes fuertes velocidad de todo el proceso de conversión y, sin duda, aumenta la tasa de conversión, así. Asegura las relaciones a largo plazo con los clientes que pasan a ser el objetivo más importante para un equipo de ventas B2B.

Conclusión

Todos hemos visto los memes y chistes que muestran la atención-palmo humana sumerge por debajo de la de un pez de oro - aproximadamente el ocho por segunda. Además, estamos en un periodo de producto abrumar, donde todas las opciones de mercado parecen mirar por igual.

Debemos tener una estrategia clara para planificar y dar prioridad a nuestros clientes potenciales entrantes. Una herramienta de generación de plomo de la calidad y la atribución le ayuda a generar estos cables.

Una herramienta de gestión de clientes potenciales le ayuda a obtener más clientes potenciales y aumentar la tasa de cierre de plomo.

El software de CRM puede conducir tasas de conversión de plomo para mejorar encima 300% y disminuir los costos de comercialización y ventas por 23%. Además, aplicación de CRM se ha sabido para aumentar los ingresos por 41% por vendedor.

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