Ang Key sa pagtaas ng iyong Sales: Ito ay lahat ng tungkol sa pagsunod-up

Key to Increasing Your Sales

Sumusunod up sa mga kliyente at mga customer ay isa sa mga pinaka-mahalagang mga diskarte sa negosyo ng isang benta o sa marketing na tao ay maaaring sundin. Ito ngayon ay isang itinatag katunayan sa mga benta at marketing sektor. Ang follow-ups magdagdag ng halaga sa mga produkto o serbisyo at tumutulong upang bumuo ng isang long term relationship sa kostumer.

Kung matugunan mo ang isang tunay na magandang pag-asam ngayon, kung gaano katagal kang maghintay sa follow-up sa mga kliyente?

Kung ikaw ay walang standardized plano na gumawa ng follow-up na tawag o mga email, ipaalam sa amin ipakita sa iyo unang ilang mga katotohanan. Ito ay makakatulong sa linawin ang buong senaryo.

Katotohanan sa udyok mong Gawing Follow-up na tawag
  • karaniwan, ito ay tumatagal sa paligid 8 tumawag pagtatangka upang maabot ang isang pag-asam. datapwa't, karamihan sa mga salespersons lamang gumawa 2 mga pagtatangka upang maabot ang isang pag-asam.
  • 44% ng salespersons sumuko pagkatapos ng isang follow-up.
  • sa paligid 80% ng mga benta ay nangangailangan ng 5 follow-up na tawag pagkatapos ng pulong.
  • Sumusunod up sa web lead sa loob ng 5 minuto Tinitiyak 9 beses na mas posibilidad ng conversion.

Five follow ups

Kumuha ng isang Clear Perspective Pamamagitan-up

Minsan ito tunog tulad ng mga tao panatilihin pagtawag sa kanilang mga customer lamang upang makagawa ng isang magandang impression sa mga iyon. Ngunit ito ay hindi totoo. Ang pangunahing pag-aalala ng isang follow-up call ay upang malaman kung saan ang client ay nakatayo sa kasalukuyang deal. Iyon ay kung paano ka maaaring makakuha ng isang malinaw na pananaw at isang mas mahusay na pag-unawa tungkol sa mga kadahilanan benta pag-unlad.

Bukod sa, follow-up na tawag ay maaaring address posibleng mga problema mas maaga. Siguraduhin upang hikayatin ang iyong kliyente o mamimili na magtanong upang gumawa ng lahat ng malinaw. Sagutin ang lahat ng mga query bago nagtatapos ang tawag. Sa ganitong paraan din ikaw ay pagpapaalam sa client malaman na ang iyong negosyo ay nagbibigay ng natitirang customer support, hindi mahalaga kung ano ang kalagayan ay.

 

Time elapsed until first call

Magdagdag ng halaga sa iyong produkto o serbisyo

Habang naglilingkod sa isang paunang proseso selling, makatwirang madalas na tawag ay maaaring magdagdag ng halaga sa iyong mga serbisyo o produkto. Kahit na lumitaw ang deal na sarado, isang follow-up call ay maaaring makatulong upang ipahayag ang ikaw ay interesado sa pagbuo ng pang-matagalang relasyon.

Kapag mayroon kang walang upang makakuha pagkatapos mong gawin ang pagbebenta, client unti nagtitiwala na kayo ay nagsasabi ng katotohanan.

Ang ganitong uri ng pagtitiwala Tinitiyak hindi lamang customer kasiyahan, kundi pati na rin ang mga rekomendasyon o referral. Kahit na ang tiwala sa isang solong produkto ay maaaring maging katapatan sa ang buong brand. Ito ay maaaring maka-impluwensya sa hinaharap mga pagpapasya sa pagbili pati na rin.

Makipag-ugnay sa rate vs. karaniwan

Follow-up Call: A pagpapasya Factor likod Sale

Maaari mong madaling isipin mula sa iyong sariling karanasan sa pagbili. Ano ang mga pinaka-impluwensya kadahilanan sa likod ng isang pagbili? Kapag pakiramdam mo pinapahalagahan ng tindero, ikaw ay mas malamang na bumili ng higit sa isang produkto mula sa shop na.

Bukod sa, follow-up call ay gumagana bilang isang paalala pati. Ito rin ay tumutulong upang maabot busy mamimili at dagdagan ang benta.

Pamamahala Lahat ng mga Contact na may Isang Tool: A Perfect Utility ng CRM

ngayon, kung paano pamahalaan ang mga detalye ng customer contact madali? Ito ay malinaw naman isang malaking tanong. Bukod sa, ito ay hindi lamang ang tanong ng pamamahala detalye ng contact, isang salesperson pangangailangan upang matandaan ang isang maraming mga bagay- katayuan ng mga deal, detalye pagtatanong, kapag upang tawagan ang customer, ang huling pag-uusap detalye, ang background ng client, at marami pang iba.

PERFECT UTILITY OF CRM

 

Isa sa mga pangunahing pakinabang ng CRM ay sa pagkilos ang access at pamamahala ng buong sistema sa suporta sa customer, kasama ang iba pang mga kinakailangang impormasyon. Sa ibaba ay ang mga pakinabang maaari mong makuha mula sa isang mobile Customer Relationship Management application:

  • Sa pamamagitan ng isang mobile CRM maaari kang makatanggap ng paalala ng tawag at paalala sa pulong.
  • Ito ay tumutulong upang subaybayan ang mga benta paglala.
  • Bago pagtawag sa customer mo maaaring makita ang kasaysayan ng tawag at huling pag-uusap detalye.
  • Maaari mong ilagay ang bagong mga detalye at baguhin ang katayuan ng pag-asam.
  • Maaari kang lumikha ng isang tiket numero para sa bawat customer inquiry.
  • Ang numero ng tiket ay makakatulong sa iyo mahanap ang mga detalye at katayuan ng pagtatanong customer.

higit sa rito, dahil ang lahat ng mga customer na impormasyon na may kinalaman sa ay naka-imbak sa iyong mobile CRM, ito ay tumutulong sa mong pag-aralan ang mga pangangailangan ng mga customer at kahit na asahan ang kanilang mga problema. Ang lahat ng mga pagtaas kasiyahan ng customer at secure benta, sa karagdagan sa mga mas mataas na tubo margins.

konklusyon

Sa maikling sabi, isang salesperson ay dapat na layunin para sa isang mahabang kataga ng relasyon sa mga customer, sa kabila ng mga naghahanap para sa mga kita maikling-time. kaya, kung nais mong panatilihin ang iyong mga customer para sa isang mahabang tagal, mayroon kang upang makilala ang kahalagahan ng pagsunod-up sa pag-asam. Ang CRM software paging ang mga benta mga posibilidad na may kanyang mga pasilidad sa pamamahala ng tawag na boosts ang buong proseso selling.

Upang matuto nang higit pa tungkol sa customer mga detalye sa pagtawag sa pamamahala sa pamamagitan ng isang CRM software, contact +91-7899887755 o sales@kapturecrm.com. Tignan mo Kapture Free Sales pagsubok upang madagdagan ang nalalaman.

Kamakailang POSTS

Author:
Kapture CRM
tungkol sa:
This is the admin.
More articles by: Kapture CRM

Mag-iwan ng reply

Ang iyong email address ay hindi nai-publish. Mga kinakailangang patlang ay minarkahan *

*

Huwag mag-atubiling magtanong
Hindi namin kumagat

Sabihin MAY PAKIKIPAG-USAP

  • Patakbuhin ang iyong negosyo mula sa palad ng iyong mga kamay
  • May tiyak na kontrol sa iyong mga gawain benta
  • Magbigay patuloy na suporta pagkatapos ng bawat sale produkto
Kapture CRM software ay isang user-friendly Customer Relationship Management software napapasadyang para sa mga magkakaibang mga pangangailangan ng mga Real Estate, Banks, Mga hotel at FMCG industriya. Bilang isinama CRM Solutions ito ay din mahusay na angkop bilang pinakamahusay na CRM para sa mga maliliit na negosyo. Kunin ang iyong unang-choice CRM Software ngayon !
Adjetter Media Network Pvt. Ltd ,#25, Vruddhi Complex,Leela Palace Road,Next To Sri Ayyappa Temple,
P.O. kahon: 560008
Bangalore
Karnataka> Bangalore