Der Schlüssel zur Steigerung Ihrer Verkäufe: Es ist ganz über Nach-up

Key to Increasing Your Sales

Nach oben mit den Kunden und Kunden ist eine der wichtigsten Business-Strategien ein Vertriebs- oder Marketing Person folgen kann. Es ist nun eine Tatsache, im Vertrieb und Marketing Sektor. Die Follow-ups einen Mehrwert für das Produkt oder die Dienstleistung und hilft, eine langfristige Beziehung mit dem Kunden zu bauen.

Wenn Sie eine wirklich gute Aussicht heute treffen, wie lange Sie ein Follow-up warten mit dem Kunden?

Wenn Sie keine standardisierten Plan Follow-up-Anrufe oder E-Mails zu machen, wir zeigen Ihnen einige Fakten zuerst. Es wird helfen, das gesamte Szenario klären.

Fakten, die Sie zu motivieren, Follow-up-Anrufe zu tätigen
  • Allgemein, es dauert etwa 8 rufen Versuche, eine Aussicht zu erreichen. Wohingegen, die meisten der Verkäufer nur machen 2 Versuche zu erreichen eine Aussicht.
  • 44% der Verkäufer geben nach einem Follow-up.
  • Um 80% des Umsatzes verlangen 5 Follow-up-Anrufe nach dem Treffen.
  • Nach oben mit Bahn innerhalb führt 5 Minuten sicher 9 mal mehr Wahrscheinlichkeit der Umwandlung.

Five follow ups

Holen Sie sich eine klare Perspektive von Follow-up

Manchmal klingt es wie die Menschen ihre Kunden fordern immer nur einen guten Eindruck über sie zu machen. Aber es ist nicht wahr. Das Hauptanliegen eines Follow-up-Anruf ist, zu wissen, wo der Kunde im aktuellen Deal steht. Das ist, wie man eine klare Perspektive und ein besseres Verständnis über die Umsatzentwicklung Faktoren erhalten.

Außerdem, Follow-up-Anrufe können mögliche Probleme adressieren früher. Stellen Sie sicher, dass Ihre Kunden oder Kunden zu ermutigen, Fragen zu stellen, um alles klar zu machen. Beantworten Sie alle Fragen, bevor Sie das Gespräch beenden. Auf diese Weise Sie den Client auch wissen zu lassen, dass Ihr Unternehmen bietet eine hervorragende Kundendienst, egal, was die Situation ist.

 

Time elapsed until first call

Sie den Wert Ihres Produkt oder Dienstleistung

Während in einem ersten Verkaufsprozess eingreift, angemessen häufige Anrufe können den Wert Ihrer Dienstleistung oder ein Produkt hinzufügen. Auch wenn scheint der Deal geschlossen werden, ein Follow-up Anruf kann der Interessent Sie sind in den Aufbau langfristiger Beziehungen zum Ausdruck bringen helfen.

Wenn Sie haben nichts zu gewinnen, nachdem Sie den Verkauf gemacht haben, der Kunde vertraut allmählich, dass Sie die Wahrheit gesagt.

Diese Art von Vertrauen gewährleistet nicht nur die Kundenzufriedenheit, sondern auch die Empfehlungen oder Empfehlungen. Auch das Vertrauen in einem einzigen Produkt in Loyalität gegenüber der gesamten Marke drehen kann. Dies kann die künftige Kaufentscheidungen beeinflussen und.

Kontaktrate vs. durchschnittlich

Follow-up Call: Ein entscheidender Faktor für Verkauf

Sie können ganz einfach von Ihrem eigenen Einkaufserlebnis vorstellen. Was sind die Einflussfaktoren hinter einem Kauf? Wenn Sie durch die Verkäuferin anerkannt fühlen, Sie sind eher mehr als ein Produkt aus dem Laden zu kaufen.

Außerdem, Follow-up-Call arbeitet als Erinnerung auch. Es hilft auch, beschäftigt Käufer zu erreichen und Verkaufszahlen steigern.

Verwalten von Kontakten mit einem Werkzeug: Ein perfektes Werkzeug von CRM

Jetzt, wie die Verwaltung leicht Kundendetails? Dies ist offensichtlich eine große Frage. Außerdem, es ist nicht nur die Frage, Kontaktdaten der Verwaltung, ein Verkäufer braucht eine Menge Dinge zu erinnern,- Status des Deals, Anfrage Details, Wenn der Kunde anrufen, die letzten Gespräch Details, das Hintergrund der Client, und viele andere.

PERFECT UTILITY OF CRM

 

Eine der grundlegenden Vorteile von CRM ist es, den Zugang und die Verwaltung von gesamten Kunden-Support-System zu nutzen,, zusammen mit anderen notwendigen Informationen. Im Folgenden sind die Vorteile, die Sie von einem mobilen Customer Relationship Management Anwendung erhalten können:

  • Mit einem mobile CRM Sie können Anruferinnerung und Besprechungserinnerung erhalten.
  • Es hilft, den Überblick über die Verkäufe Progression zu halten.
  • Bevor der Kunde anrufen können Sie den Anrufverlauf und letzte Gespräch Details sehen.
  • Sie können neue Details setzen und den Status der Perspektive ändern.
  • Sie können eine Ticketnummer für jede Kundenanfrage erstellen.
  • Die Ticket-Nummer hilft Ihnen, die Details und den Status der Kundenanfrage finden.

Außerdem, da alle kundenbezogenen Informationen in Ihrem mobilen CRM gespeichert, es hilft Ihnen, die Anforderungen der Kunden zu analysieren und auch ihre Probleme antizipieren. Alle diese Erhöhung Kundenzufriedenheit und sicheren Vertrieb, Zusätzlich zu den höheren Gewinnmargen.

Schlussfolgerung

In einer Nussschale, ein Verkäufer sollte für eine langfristige Beziehung mit den Kunden zielen, Trotz der Suche nach der Kurzzeitgewinne. Daher, wenn Sie möchten, dass Ihre Kunden für eine lange Dauer zu behalten, Sie müssen die Bedeutung der Follow-up mit der Aussicht erkennen. Die CRM-Software erweitert die Absatzmöglichkeiten mit seinen Call-Management-Einrichtungen, die den gesamten Verkaufsprozess steigert.

Um mehr über die Kundendetails Verwaltung über eine CRM-Software lernen, Kontakt +91-7899887755 oder sales@kapturecrm.com. Auschecken Kapture Freie Verkaufs Studie mehr wissen.

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