Hotel Boeken Software: Het beheren van de Onverwelkomend Challenges in de horeca

Hotel Boeken Software

In jaar 2016, horeca probeert hard om de convergentie punt tussen goed mondige consumenten en de industrie belemmeren vertraging vinden. De zeer open karakter van de horeca biedt ook tal van mogelijkheden.

De zeer open karakter van internet maakt het voor iedere consument om te jagen op de best mogelijke pakket of deal.

Simpel gezegd, de horeca moeten leren om de hoogste kwaliteit accommodatie tegen de laagste mogelijke prijs te bieden. Het zal agressieve kostenbesparende maatregelen vereisen, op maat gemaakte pakketten en duidelijkheid in het begrijpen van de behoeften van de klant.

Het hotel boeken software kunt u de set-up en de coördinatie van de vele uitdagingen die deel uitmaken van het dagelijks gastvrijheid operaties.

Eerste, laten we eens kijken naar de uiteindelijke doelstelling van de hotelier.

Basisdoelstelling van de hotelier is om de boekingen bij de beste prijzen te maximaliseren.

Dit maakt het gehele hotel boekingssysteem in een meer complex systeem dan een simpele 'first-come-first-serve "basis. Je moet ook bewust zijn van de verschillende parameters die u zal toestaan ​​om beslissingen te nemen over de beste end-pakket.

In deze blog, we zullen praten over het gebruik van een hotelboeking software om daadwerkelijk te vullen-up het maximum aantal plekken. We zullen ook proberen om de verschillende potentiële uitdagingen die uw vermogen om dit doel te bereiken kunnen compromitteren ontdekken.

Horeca is ingewikkelder geworden en Compromis-Oriented

De afgelopen tien jaar, de horeca is veel geworden ingewikkelder en veeleisende de specifieke dienstverleners. Daarvoor, de hoteliers had veel meer flexibiliteit bij het beheer van hun klanten.

Laat me toveren-up een aantal klassieke sarcasme op dit punt uit te leggen.

Hospitality Booking Software

Zo duidelijk is, de ongelukkige bezoeker had minder boekingsmogelijkheden en eindeloze ruzies in re-plannen van hun trips.

Het nieuwe fenomeen van online boeken heeft eigenhandig draaide de situatie omgekeerd in de gunst van de consument.

Vandaag, de online recensies zijn een kritisch onderdeel van het beheren van uw hotel reserveringen. Als u een niet erg vleiend online recensie profiel, het zal ongetwijfeld schaduw uw beschikbare boekingen en inlichtingen.

Volgens gegevens, online reviews maak wat deel bij het vormen van het koopgedrag van bijna 57% van uw doelgroep. Het wordt beschouwd als zelfs prioriteit voor de prijsstelling behandeling van het product.

 Hotel Booking CRM

Verder, dit gedrag is het meest prominent onder de millennia die ook zijn de grootste consumenten-groep in de horeca.

De grote jongens zijn ook door de grote van de meest prijsbewuste groep. Ze zijn vaak heel kieskeurig over hun aankoop keuzes.

Dit betekent dat je moet tegemoet te komen aan meerdere eisen bezoeker in uw product.

In dit artikel, we zullen bespreken over hoe hotelier reservering software die positief zou kunnen gevolgen hebben voor uw totale reservering en accommodatie.

Gebruikmaken Customized Visitor pakketten

Het geheim van het verhogen van de omzet in de moderne economie is personalisatie en 1:1 klantenmanagement. De huidige bezoeker is bedreven in het wegen-in op de verschillende factoren die kunnen leiden tot het verwerven van aangepaste bezoeker pakketten.

De prijs is zeker een belangrijke factor tussen de verschillende factoren.

Als u wilt aantrekken hefboomwerking en elke prospect, je moet beginnen met het verstrekken van op maat gesneden offertes voor elke klant. Met de gebruikelijke tarief online conversie in horeca van slechts ongeveer 2-3%., Deze activiteit kan gemakkelijk kosten u het grootste deel van de dag.

Tegelijkertijd, tweaken individuele citaten is de makkelijkste manier om meer aanbiedingen en lucratieve marges te landen.

De hotelier software geïntegreerd tarief aanbestedende systeem kunt u elk aspect van uw sales proces te begrijpen.

Dit kunt u ook gemakkelijk te kalibreren en het genereren van specifieke verkoop aanbiedingen. Dit omvat ook het aantal gebruikers, dagen van het verblijf, uitrusting, gerelateerde diensten, toevallige kosten etc.

U kunt ook een grotere flexibiliteit in het creëren en beheren van uw reispakketten.

Het beheren van online portals en beoordelen aggregators

Het is geen geheim dat de online aankoop beslissingen worden beheerst door online portals en beoordeling aggregators. Deze omvatten websites zoals Trip Advisor, Yelp en casual noemt in sociale platforms zoals Facebook, Reddit en Quora, enz

Het geheim van het beheer van online recensies van klanten is slim en on-time respons. In deze gevallen, moet je meerdere gebruikers functies op te nemen, die de ingrediënten van een goed product pakket.

De hotelier servicepakket kunt u ook aggregeren alle online beoordelingen in een enkel platform.

Het beheer Overbooking met Customer Teleurstelling

Volgens gegevens, hoteliers is bekend dat ze regelmatig overboeken de beschikbare kamers met de verwachting van latere drop-offs. In deze gevallen, een bepaald gedeelte van reserveringen kunnen zijn ter vervanging van de afwezige boekingsaanvragen.

Uiteindelijk, de hotelier zal naar verwachting evenwicht tussen de boekingen en de beschikbare plekken.

Aan de andere kant ongelukkige, de hotelier kan eindigen-up met te veel consumenten. Nu moeten ze overcompenseren de beschikbare plaatsen of vast te stellen op een concurrerende dienst.

Een hotel boeken platform kunt u overzien en te beheren elke inkomende klant voor uw pakket. U kunt houden ook een regelmatige achterstand van klanten.

Met zorgvuldig de actieve gebruikers te stroomlijnen, U kunt de ongelukkige situatie van het lopen van een klant te voorkomen. Het stelt u ook een positieve online profiel en de hoge verwachtingen van de klant te behouden.

Dit maakt het ook mogelijk om de verliezen als gevolg van ongelegen reservering praktijken te elimineren.

Het creëren van Consumer Perks en extra voordelen

In de competitieve horeca, Het is binnen de prikkel van de dienstverlener aan de bezoekers door middel van extra perks en prikkels aan te trekken.

Voor de hotelier, Dit kan meestal meerdere vormen. Bijvoorbeeld, een trouwe consument zou kunnen worden voorzien van een gratis site-seeing tours of vrije bezoeker pakketten.

In deze gevallen, moet je een diepgaand consumenten rekening te houden om de activiteit elke consument te volgen.

Deze kunt u ook specifieke prikkels om bepaalde pakketten of diensten te kopen aanbieden.

Conclusie:-

Vandaag, de horeca wordt voornamelijk bepaald door de concurrentie die constant scheert-off marges en neemt afstand van specifieke accommodatie specialiteiten.

de gastvrijheid CRM-platform kunt u face-up en navigeren door de specifieke uitdagingen van de horeca.

Meer informatie over hospitality services bij ons @ +91-7899887755 of sales@kapturecrm.com

RECENTE BERICHTEN

laat een antwoord achter

Uw e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Verplichte velden zijn gemarkeerd *

*

Vragen staat vrij
We bijten niet

LATEN WE HEBBEN EEN GESPREK

  • Uw bedrijf runnen vanuit de palm van je handen
  • Over precieze controle over uw sales activiteiten
  • Zorg voor continue ondersteuning na elk product te koop
Kapture CRM-software is een gebruiksvriendelijke Customer Relationship Management-software op maat voor uiteenlopende behoeften van Real Estate, Banks, Hotels en FMCG industrie. Als geïntegreerde CRM-oplossingen is het ook optimaal geschikt als beste CRM voor kleine bedrijven. Bestel je eerste keuze CRM Software nu !
Adjetter Media Network Pvt. Ltd ,#25, Vruddhi Complex,Leela Palace Road,Next To Sri Ayyappa Temple,
P.O. Doos: 560008
Bangalore
Karnataka> Bangalore