四个直接步骤,以确定与客户细分目标受众

目标受众细分

你已经想出了一个伟大的经营理念 - 你几乎准备转出. 但你再往前走之前,, 你需要确定你的目标受众. 你也应该决定谁是中心部分的您不同的营销举措和活动?

简单的说, 如果你是卖铅笔盒, 你的目标市场应该是在校学生. 如果你的营销信息和零售店不遵循这个逻辑, 这将是很难将您的库存. 当你想想看, 这是一个明显的逻辑.

另一方面, 如果你瞄准大众市场与受众之间没有优先, 它不会在很大程度上呼吁任何. 您也将无法吸引客户的不同需求和期望. 这将阻止你成功策划并执行有效的营销传播策略.

如果公司不投资于确定他们的目标市场, 他们最终以失败告终,以吸引正确的受众. 这在反过来又导致令人失望的销售收入.

是什么让目标受众?

所以, 什么是目标受众背后的想法? 难道一个目标观众真的存在,或仅仅是一个抽象虚构的概念?

这是由于需要论证的一个重要问题.

同时引入在市场上的产品或服务, 你的首要任务应该是确定你的最有利可图的细分市场. 这通常是面对大量的观众中一小部分. 这关键的环节是有可能购买你的产品和保持成功的长期业务合作关系.

在这个空间, 你的目标市场可以由基本上被描述 下面给出形象.

目标客户群

 

考虑到整个市场的地方, 您的可用市场空间是一个小款. 在此提供营销节, 你的目标市场是一个更小的片段.

它的存在为您的整个市场的地方的一小段.

发现目标受众的实际好处

通过发现目标受众, 你可以开始给一个更好的方向发展,以你的整个营销业务. 您也可以利用每个业务运作成功背后的因素.

它会给你在以下方面的具体方向-

  • 工艺具体按摩
  • 专注于潜在的
  • 深入到正确的客户

如果你是销售女装产品, 那么你有你的市场限制女性买家. 扩大你的市场,包括男性买家会花费您宝贵的营销资金和时间. 除了, 这可能需要你远离你的目标受众.

所以, 它决定你事业的成功直接作用.

在这篇文章中,我们将告诉你发现并利用你的目标市场. 我们将主要使用适当的分割和 CRM客户细分 以帮助确定你的目标市场.

1. 识别和管理您的营销机会

一个伟大的起点,以确定你的目标市场是要了解什么目的你的产品/服务解决了. 其中一组人会从你的产品或服务的好处?

例如 - 如果你是卖一个特定的婴儿食品添加了钙和铁, 它的好处新生家长, 谁希望自己的宝宝吃自己的健康更多的钙和铁. 你的产品是只提供该细分市场. 所以,你必须创建内容,并建立营销战略适合特定的细分市场.

一套完整的营销管理系统,将帮助您确定注册会计师 (每收购成本) 和你的目标市场的投资回报率.

这将帮助你选择合适的受众细分和客户的喜好根据观众的兴趣.

例如, 让我们的婴儿食品的情况下,. 当你试图吸引女性谁是母亲, 你可能想选择由女性如使用Instagram的社交媒体频道, Snapchat等。. 这将是比其他的社会渠道,如LinkedIn,甚至AdWords和旧的营销渠道是更好的选择.

这使你更接近你的目标市场.

2. 检查并巩固现有的客户基础

谁是你目前的消费者和他们为什么从你购买? 是否有一个共同的特点或兴趣? 有什么可以做,以提高他们的经验?

客户细分可以让你决定和不同的客户需求之间的优先次序. 您也可以准确地分析和过滤你的客户数据库.

你可能有客户一堆数据,其中包括购买详情, 购买历史, 联系方式, 个人信息和许多其他必要的东西. 除了这些要领, 还有一些杂色不必要的细节也.

CRM细分可以通过销售和市场营销需要从客户服务显著数据; 随后提供它一路发展,关键高管.

CRM软件 将有助于隔离和向下钻取您准确的客户数据库. 它的战略销售仪表盘会显示您业务的每一个重要方面,形成以综合报告的 现有客户.

客户细分技术

 

3. 创建地域和年龄组分割

您可以细分市场的基础上任意数量的参数. 这可以包括买家的年龄组或产生, 人口统计学, 或地理位置.

在这, 细分市场应该是一个足够大的事情,以满足公司的资金需求.

例如 - 如果你想推出一款教育软件,以帮助人们提高他们的数学推理, 那么你应该隔离你的目标市场的年龄组的基础上,.

根据本 直复营销协会报告, 分段和有针对性的电子邮件生成 58% 所有收入的.

4. 找出你销售的所有信息商机

正如我们已经讨论过, 必须选择合适的客户群将提高投资回报率.

即使是成功的商业组织颇费周折 导致销售转换 多于 5%. 这需要你找出你又名销售线索最投机取巧的前景. 这些是与您的产品的实际需求和必要的预算进行购买的前景.

在这个阶段, 你的利基应该初具规模作为你现在的数据库. 你可以根据这个分类获取必要的前景细节和创建过滤器.

有了这些分析的帮助,你可以找出谁将会是你未来的客户. 你可以做一个完美的销售预测和曲线的销售策略,根据预测.

CRM可以帮助你形成确定基于客户终身价值丰厚的客户预测模型 (CLV). 这是一个重要的暗示 计算净值 与您的客户前瞻性的关系.

营销渠道细分

 

使用CRM工具, 你可以把它的某些, 到你的部分市场具有最大的CLV. 除了, 你也可以找出客户提供低CLV和利用CRM数据想方设法发展自己的终身价值.

这种分析将帮助您生成一个真正富有成效的社交媒体活动. 您可以上传满意的客户或推荐的显著统计放大你的目标市场,吸引更多的客户.

结论

Kapture CRM为您提供了有价值的见解客户行为跟踪由通信, 具体细分市场中收集销售数据和趋势的评估. 准确的分析和容易获得的数据有助于产生现实生活中的预测和标识的产品或服务的准确的市场.

对于初创公司, 这种发展需要时间进行检查和调整,但它提供了宝贵的洞察需求和潜在客户的动机.

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