顧客のセグメンテーションとターゲットオーディエンスを決定するには、4つのダイレクト手順

Target Audience Segmentation

あなたは素晴らしいビジネスのアイデアが出ている - あなたはロールアウトをすることはほとんど準備ができています. しかし、あなたはそれ以上に行く前に、, あなたのターゲットオーディエンスを決定する必要があります. また、あなたの異なったマーケティングの移動や活動のセンターピースになるかを決める必要があります?

簡単に言えば, あなたは鉛筆ボックスを販売している場合, あなたのターゲット市場は、学校の学生でなければなりません. あなたのマーケティングメッセージや小売店はこのロジックに従わない場合, あなたの在庫を移動することは難しいだろう. あなたはそれについて考えるとき, これは明白なロジックです.

一方, あなたは観客の間には優先順位でマスマーケットをターゲットに設定した場合, それは主に誰にアピールしません. また、顧客のさまざまなニーズや期待にアピールするために失敗します. これが成功した効果的なマーケティング・コミュニケーション戦略を計画し、実行することを防止することができます.

企業がターゲット市場を特定することに投資していない場合, 彼らは終わらアップ右の聴衆にアピールすることができません. これは、インターン大幅に失望売上高につながります.

どのような対象読者を作ります?

そう, ターゲットオーディエンスの背後にある考え方は何ですか? 対象者は、実際に存在しないか、それだけで抽象的に作られたアップ概念ですん?

これは、デモを必要とする重要な問題です.

市場での製品またはサービスを導入しながら, あなたの最初の仕事は、あなたの最も収益性の高い市場セグメントを識別するためにすべきです. これは、通常より多くの人の中に小さなセグメントになります. このキーセグメントはあなたの製品を購入し、成功した長期的なビジネス関係を維持する可能性があります.

この空間には, あなたのターゲット市場は、本質的により記述することができます 画像の下に与えられました.

Target Market

 

市場全体の場所を考えると, ご利用可能な市場空間が小さいサブセクションです. この利用可能なマーケティングセクションで, きみの 目標市場 さらに小さいセグメントであります.

それはあなたの全体の利用可能な市場の場所の小さいセグメントとして存在します.

ターゲットオーディエンスを発見の実用的なメリット

ターゲットオーディエンスを発見することにより、, あなたはあなたの全体のマーケティング活動に、より良い方向を与えて起動することができます. また、各業務の背後に成功した要因を活用することができます.

それはあなたに以下の点で特定の方向を与えます-

  • 具体的なマッサージを作ります
  • 潜在的に焦点を合わせます
  • 適切な顧客に手を差し伸べます

あなたは、女性の製品を販売している場合, あなたは女性のバイヤーにあなたの市場を制限する必要があります. 男性のバイヤーが含まれるようにあなたの市場を展開すると、あなたの貴重なマーケティング費用と時間がかかります. ほかに, これはあなたのターゲットオーディエンスからあなたを離れて取ることができます.

そう, それはあなたのビジネスの成功を決定する上で直接的な役割を持っています.

この記事では、あなたのターゲット市場を発見し、活用をご紹介しようとしています. 私たちは、主に適切なセグメンテーションを使用すると、 CRMの顧客セグメンテーション あなたのターゲット市場を決定するのを助けるために.

1. あなたのマーケティングの機会を特定し、管理します

あなたのターゲット市場を識別するのに最適な出発点は、どのような目的あなたの製品/サービス解くを理解することです. あなたの製品やサービスから利益を得るであろう人々のどのセット?

たとえば - あなたは追加のカルシウムと鉄と特定のベビーフードを販売している場合, それは新しい両親に利益をもたらします, 自分の赤ちゃんが自分の健康のためのより多くのカルシウムと鉄を食べたい人. お使いの製品にのみ、その市場セグメントにサービスを提供するためのものです. だから、コンテンツを作成し、その特定の市場セグメントに適したマーケティング戦略を構築する必要があります.

完了 マーケティング管理システム あなたがCPAを判断するのに役立ちます (獲得単価) あなたのターゲット市場のROI.

これは、視聴者の関心に基づいて適切なオーディエンスセグメントと顧客の好みを選択するのに役立ちます.

例えば, のは、ベビーフードのケースを見てみましょう. あなたは母親である女性に到達しようとしているように, あなたは、Instagramのよう、女性が使用するソーシャルメディアチャネルを選択することをお勧めします, Snapchatなど. これは、LinkedInの、あるいはAdWordsと古いマーケティングチャネルなどの他のソーシャルチャネルより良いオプションになります.

これはあなたの標的市場に近いあなたをもたらします.

2. チェックして、あなたの既存の顧客基盤を統合

誰があなたの現在の消費者があり、なぜ彼らはあなたから購入しています? 相互の特性や関心があります? あなたは自分の体験を改善するために行うことができるものはあります?

顧客セグメンテーションを使用すると、さまざまな顧客の要求との間で決定し、優先順位をつけることができます. また、正確に分析し、顧客データベースをフィルタリングすることができます.

あなたは、購入の詳細を含む顧客データの山を持っている可能性があります, 購買履歴, 連絡先の詳細, 個人情報や他の多くの必要なもの. これら以外の必需品から, いくつかの多彩な不必要な詳細もあります.

CRMセグメンテーションは、販売およびマーケティングによる顧客サービスから重要なデータを取ることができます; その後のすべての方法の開発やキー幹部に配信.

CRMソフトウェア 分離し、あなたの正確な顧客データベースをドリルダウンするのに役立ちます. その戦略的な営業ダッシュボードには、あなたの上に集積レポートを形成するために、あなたのビジネスのあらゆる重要な側面が表示されます 現在の顧客.

customer segmentation techniques

 

3. 地理や年齢グループのセグメンテーションを作成します。

あなたは、セグメント市場任意の数のパラメータに基づいてすることができます. これは、買い手の年齢層や世代を含むことができ、, 人口動態, または地理的な場所.

この中の, 市場セグメントは、企業の資金需要を満たすために十分に大きいものでなければなりません.

たとえば - あなたが起動する場合 教育ソフト その数学的な推論を高めるために人々を助けるために, あなたは年齢グループに基づいて、あなたの標的市場を分離する必要があります.

による ダイレクトマーケティング協会レポート, セグメント化され、対象となる電子メールが生成します 58% すべての収益の.

4. すべてのリードからのリードあなたの販売を把握

我々はすでに論じたように, あなたの投資収益率を増加させる適切な顧客セグメントを選択すること.

でも成功するビジネス組織は見つけるのに苦労します 販売コンバージョンにつながります の割合 より多い 5%. これは、販売促進別名あなたの最も日和見見通しを識別する必要があります. これらは、購入を行うためにあなたの製品のための実際の要件と必要な予算と見通しています.

この段階では, あなたのニッチは、あなたの現在のデータベースとして形を取り始めるべき. あなたが必要な見通しの詳細を取得し、この分類に応じてフィルタを作成することができます.

これらの分析の助けを借りて、あなたはあなたの将来の顧客になるだろう誰把握することができます. あなたは、予測に応じて最適な販売予測、曲線あなたの販売戦略を作ることができます.

CRMは、顧客生涯価値に基づいて収益性の高い顧客を決定する予測モデルを形成するのに役立ちます (CLV). これは、あなたの顧客との将来の関係のネット値を算出し、重要な意味合いです.

Customer Lifetime Value

 

CRMツールを使用して, あなたはそれが特定することができます, あなたの市場の一部が最大CLVを有しました. ほかに, あなたはまた、低CLVと顧客を見つけるし、それらの生涯価値を開発する方法を見つけるためにCRMのデータを利用することができます.

この分析は、あなたが本当に生産的なソーシャルメディアキャンペーンを生成するのに役立ちます. あなたは、あなたのターゲット市場を拡大し、より多くの顧客を引き付けるために顧客満足度やその証言の重要な統計情報をアップロードすることができます.

結論

キャプチャーCRMは、通信を追跡することによって顧客の行動貴重な洞察を提供します, 特定の市場セグメント間の売上データを収集し、評価する傾向. 正確な分析とデータの容易なアクセス性が現実の予測を生成するのに役立ち、製品やサービスの正確な市場を特定し.

スタートアップ企業のための, この開発は、検査と微調整のための時間を取ることができますが、それは将来の顧客の要件や動機に貴重な洞察を提供します.

接触 キャプチャーCRM あなたの市場を処理することにより、適切なビジネス戦略を見つけるために. 試します ここでキャプチャーCRMの無料トライアル そして、でのお問い合わせを送信 +91 7899887755 または sales@kapturecrm.com.

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