忘记大数据: 拥抱微观数据的权力为您的业务

忘记大数据拥抱客户微观数据的权力为您的业务

这听起来几乎像是顿悟, “大企业需要大数据”. 在大数据的世界, 所有的客户互动都精心收集和堆叠. 通过访问大数据, 公司可以覆盖和分类他们的客户行为的多个方面.

有机会获得大数据意味着企业必须了解他们的观众的角度来看他们的产品的能力和随之而来的定位. 但它不能让你更接近实际交易关闭或了解当地观众的利益,. 代替, 你最终与更广泛的视角.

客户微观数据是通过日常业务交互收集参与并销售给客户一个更好的方法. 微观数据是获取整个客户生命周期内收集所有用户信息聚合.

反过来, 这可以给观众利益的更好的理解和观点.

在这个地方, 微观数据可以给你一个更好更全面的理解你的听众. 它也可覆盖错综复杂客户数据是每个部分 客户档案. 这可以给你的观众集体信息的更好的感觉.

通过一个单一的平台,让所有的操作, 可以自动微观数据的远程云服务器的聚集. 了解微观数据的适用性, 你需要了解它的各个方面和实际效用.

为什么客户微观数据特别?

在正常的业务场景, 你会简单地收集和交换通过一个单点管理的主要客户数据. 例如, 让我们说,这是对客户服务或销售前的一组数据.

通过让一个流程整合平台,如CRM, 可以继续添加多个接口相关的客户信息. 这可以帮助您制定灵活的客户档案,可以包括各种数据集.

作为这些数据集是通过在一个易于使用的界面管理的 CRM仪表板, 授权的用户可以很容易地访问或检索到相关的用户信息. 这些数据集也可以轻松投射到多个业务报告和预测. 由于其四通八达的交通网络和即时通用性的, 这就是所谓的结构化数据.

在简介, 客户微观数据可以让你创建深入的客户档案是即时访问和可读性.

使用客户微观数据的好处

与大数据, 你可以收集微观数据,而不依赖于 3RD 第三方数据聚合器或客户平台. 您可以检索通过远程云服务器任何特定的数据集. 反过来, 这可以帮助您制定和管理您的生活决策中更好的方法.

增益个人客户决策牵引

有微观数据,您可以远远超出了人口和铅调查的初步认识. 通过启用云平台处理所有的客户互动, 你可以有关于一个特定的前景即时访问通信的多线程.

它也给你具体的见解推广的右声道, 消息记录和会议模式和客户的预算习惯. 通过专注于特定的信息,如主电子邮件和电话号码, 你可以个性化所有的客户通讯.

于是, 微观数据可能率先客户收购,并给您的牵引力影响您的潜在客户的购买决策.

自动化的结构化数据

CRM平台可以让你的鱼叉远远超出主要的用户数据,如姓名, 年龄或购买习惯. 您可以对铅源收集数据, 时间, 相关活动成功, 使用CRM通用性铅成本等等......通过耦合数据, 你可以巩固和生成多个相关报道.

这也使您能够创建更明智和以数据为中心的业务洞察力. 它可以让你零对收购前景中成功参数. 它也可以让你重复并最大限度地提高你未来的客户收购.

创建更相关细分

传统, 大数据客户细分仅限于广泛的特点,如年龄, 性别或职业. CRM的微观数据可以模拟更好的客户细分是更贴近您的业务.

例如, 您可以根据具体的营销渠道也细分的前景. 这给了你关于转换的相对机会的想法,按照引线穿过每个通道收购. 有了这些数据, 您可以确定哪些 3RD 党纲更容易获得领先.

创建和管理客户区

通过与客户账户整合云, 您可以自动或手动新的客户帐户添加到特定的客户区. 这使您能够运行大多适合于满足特定的观众群特定广告活动. 这也增加了观众的渗透,允许轻松互联互通.

结论:-

在网页的上下文中, 微观数据涵盖了多个数据集和信息都与特定网页. 这使得用户和参观搜索引擎的蜘蛛很容易理解特定网页的内容. 同样, 一个 启用CRM微数据生态系统 收集并轻松地解译形式整合访问者数据. 通过了解每一个客户, 你可以获得与个别客户决策的牵引力和开始提供正确的激励机制.

了解更多关于使用基于CRM的客户的微观数据与我们@ +91-7899887755 要么 sales@kapturecrm.com!

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