Kalimutan Big Data: Yakapin ang kapangyarihan ng Micro Data para sa iyong Negosyo

CRM Customer Data

Ito tunog halos tulad ng isang pista ng tatlong hari, "Big negosyo na kailangan malaki data". Sa mundo ng malaking data, lahat mga pakikipag-ugnayan ng customer ay painstakingly nakolekta at isinalansan. Sa pamamagitan ng pag-access ng malaking data, mga kompanya ay maaaring masakop ang at bigyan ng pamantayan ng maramihang mga aspeto ng kanilang customer na pag-uugali.

Ang pagkakaroon ng access sa malaking data ay nangangahulugan na ang mga negosyo ay may kakayahan upang maunawaan ang kanilang mga pananaw madla at kahihinatnang positioning ng kanilang mga produkto. Ngunit hindi ito maaaring makakuha ka ng mas malapit sa isang aktwal na pakikitungo pagsasara o maunawaan ang mga lokal na mga interes ng madla. sa halip, ikaw ay end-up sa isang magkano ang mas malawak na perspektibo.

Customer micro data ay nakolekta sa pamamagitan ng araw-araw na pakikipag-ugnayan sa negosyo upang hikayatin at magbenta sa iyong mga customer sa isang mas mas mahusay na paraan. Micro Data ay ang pagsasama-sama ng lahat ng impormasyon ng gumagamit na ay makakakuha ng nakolekta sa buong customer lifecycle.

Sa-turn, ito ay maaaring magbigay ng isang mas mahusay na pag-unawa at pananaw sa iyong mga interes ng madla.

Sa lugar na ito, micro data ay maaaring magbigay sa iyo ng isang mas mas mahusay at mas mahusay na bilugan na pang-unawa ng iyong madla. Maaari rin itong masakop ang buhol-buhol na customer data na bahagi ng bawat isa sa mga mga profile ng customer. Ito ay maaaring magbigay sa iyo ng isang mas mahusay na pakiramdam ng kolektibong impormasyon madla.

Sa pamamagitan ng pagkakaroon ng lahat ng iyong mga pagpapatakbo sa pamamagitan ng isang solong platform, maaari mong i-automate ang pagsasama-sama ng micro data sa remote server ng ulap. Para sa pag-unawa sa applicability ng micro data, kailangan mong maunawaan ang kanyang mga magkakaibang mga aspeto at mga praktikal na utility.

Bakit Customer Micro data Special?

Sa isang normal na negosyo sitwasyon, mapupunta ka lang sa pagkolekta at pamamahala ng mga pangunahing data ng customer sa pamamagitan ng isang solong punto ng exchange. Halimbawa, sabihin natin na ito ay isang hanay ng data tungkol sa customer service o benta front.

Sa pamamagitan ng pagkakaroon ng isang proseso isinamang platform tulad ng CRM, maaari mong panatilihin ang pagdaragdag ng may-katuturang impormasyon ng customer sa pamamagitan ng maramihang mga interface. Ito ay tumutulong sa iyo na magbalangkas may kakayahang umangkop mga profile ng customer na maaaring magsama ng isang iba't ibang mga hanay ng data.

Tulad ng mga set ng data ay pinamamahalaan sa pamamagitan ng isang madaling-gamitin na interface sa isang CRM dashboard, isang awtorisadong user ay maaaring madaling ma-access o mabawi ang lahat ng mga kaugnay na impormasyon ng gumagamit. Ang mga dataset na maaari ring madaling projected sa maramihang mga ulat ng negosyo at projections. Dahil sa kanyang kadalian ng pag-access at instant masaklaw na karunungan, ito ay kilala bilang balangkas na data.

sa buod, customer micro data ay pinapayagan kang lumikha ng malalim na mga profile ng customer na agad na ma-access at nababasa.

Mga benepisyo ng Paggamit ng data Customer micro

Hindi tulad ng malaking data, maaari mong mangolekta ng micro data nang hindi depende sa 3rd party na data aggregators o customer platform. Maaari mong makuha ang anumang partikular na mga hanay ng data sa pamamagitan ng remote server ng ulap. Sa-turn, ito ay makakatulong sa iyo na magbalangkas at pamahalaan ang iyong live na desisyon paggawa sa mas mahusay na paraan.

Makakuha ng traksyon na may Indibidwal Desisyon Customer

Ang pagkakaroon ng Micro data ay nagbibigay-daan sa iyo pumunta malayo sa mga paunang-unawa ng mga demograpiko at lead inquiry. Sa paghawak ng lahat ng mga pakikipag-ugnayan ng customer sa pamamagitan ng isang ulap-enable ang platform, maaari kang magkaroon ng agarang pag-access sa maramihang mga thread ng komunikasyon tungkol sa isang partikular na pag-asam.

Ito rin ay nagbibigay sa iyo ng mga tiyak na mga pananaw sa kanang mga channel ng outreach, messaging record at meeting pattern at mga gawi sa customer na badyet. Sa pamamagitan ng na tumututok sa tiyak na impormasyon tulad ng mga pangunahing mga email at mga numero ng telepono, Maaari mong i-personalize ang lahat ng mga komunikasyon sa customer.

kaya, micro data ay maaaring pangunahan ang iyong customer acquisition at magbibigay sa iyo traksyon upang maka-impluwensya ang iyong mga prospect pagpapasya sa pagbili.

Automated na nakabalangkas na data

CRM platform ay nagbibigay-daan salapang mo ang iyong paraan sa kabila pangunahing data ng user tulad ng pangalan, gulang o pagbili ng mga gawi. Maaari mong mangolekta ng data tungkol humantong source, oras, mga kaugnay na mga tagumpay sa kampanya, humantong cost atbp ... Sa pamamagitan ng data pagkabit gamit CRM masaklaw na karunungan, maaari mong mapagsama-sama at bumuo ng maramihang mga may-katuturang mga ulat.

Ito din ay nagbibigay-daan sa iyo upang lumikha ng mas matalinong at data-sentrik pananaw ng negosyo. Pinapayagan ka nitong zero-in sa matagumpay na mga parameter sa gitna nakuha prospects. Pinapayagan din nito ang mong ulitin at i-maximize ang iyong hinaharap na customer acquisition.

Lumikha magkano ang mas may-katuturan Segmentation

ayon sa kaugalian, big data ng customer segmentations ay limitado sa malawak na mga katangian tulad ng Edad, Sex o Propesyon. Ang CRM microdata ay nagbibigay-daan sa iyo upang gayahin mas mahusay segmentations customer na mas may kaugnayan sa iyong negosyo.

Halimbawa, maaari mo ring segment ang iyong mga prospect batay sa tukoy na mga channel sa marketing. Binibigyan ka nito ng ideya tungkol sa mga kamag-anak na mga pagkakataon ng conversion tulad ng bawat ang mga lead na nakuha sa pamamagitan ng bawat channel. Gamit ang data na ito sa kamay, maaari mong matukoy kung aling 3rd party na platform ay mas malamang na makatanggap ng isang lead na.

Lumikha at pamahalaan ang Zones Customer

Sa pamamagitan ng pagsasama ng ulap na may account ng customer, maaari mong i-automate o mano-manong magdagdag ng mga bagong account ng customer sa mga tiyak na zone customer. Ito ay nagbibigay-daan sa iyo upang magpatakbo ng mga tiyak na mga kampanya na karamihan ay angkop upang matugunan ang mga tiyak na base audience. Ito rin ay nagdaragdag ang iyong mga audience penetration na nagbibigay-daan sa madaling inter-komunikasyon.

konklusyon:-

Sa konteksto ng web, micro data ay sumasaklaw ng maramihang data-set at impormasyon na may kaugnayan sa isang tiyak na pahina ng web. Ito ay nagbibigay-daan sa mga gumagamit at pagbisita sa search engine spiders upang madaling maunawaan ang mga nilalaman ng isang partikular na web page. gayon din naman, isang CRM-enable ang micro data ecosystem nangongolekta at consolidates ng data ng bisita sa madaling mahulaan na form. Sa pag-unawa sa bawat customer, maaari kang makakuha ng traksyon sa mga indibidwal na mga desisyon ng customer at simulan ang pagbibigay ng tamang mga insentibo.

Matuto nang higit pa tungkol sa paggamit ng CRM-based customer micro-data , Makipag-ugnayan sa amin @ +91 7899887755 o sales@kapturecrm.com! din mag-sign-up para sa isang libreng demo o magsimula ng 30 araw na walang credit card libreng CRM pagsubok

Kamakailang POSTS

may-akda:
Kapture CRM
tungkol sa:
Ito ang admin.
Higit pang mga artikulo sa pamamagitan ng: Kapture CRM

Mag-iwan ng reply

Ang iyong email address ay hindi nai-publish. Mga kinakailangang patlang ay minarkahan *

*

Huwag mag-atubiling magtanong
Hindi namin kumagat

Sabihin MAY PAKIKIPAG-USAP

  • Patakbuhin ang iyong negosyo mula sa palad ng iyong mga kamay
  • May tiyak na kontrol sa iyong mga gawain benta
  • Magbigay patuloy na suporta pagkatapos ng bawat sale produkto
Kapture CRM software ay isang user-friendly Customer Relationship Management software napapasadyang para sa mga magkakaibang mga pangangailangan ng mga Real Estate, Banks, Mga hotel at FMCG industriya. Bilang isinama CRM Solutions ito ay din mahusay na angkop bilang pinakamahusay na CRM para sa mga maliliit na negosyo. Kunin ang iyong unang-choice CRM Software ngayon !
Adjetter Media Network Pvt. Ltd ,#25, Vruddhi Complex,Leela Palace Road,Next To Sri Ayyappa Temple,
P.O. kahon: 560008
Bangalore
Karnataka> Bangalore