Cinco etapas del embudo de ventas y por qué debería tenerlo

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Déjame seguir adelante y hacer una conjetura!

Probablemente hizo clic en este enlace artículo porque usted está interesado en aprender más acerca de las diferentes etapas del embudo de ventas y por lo tanto aumentar sus ingresos de forma incremental. Y, tienes razón!

Si usted puede entender y aprovechar las diferentes etapas del embudo de ventas, usted puede mejorar sus ingresos de ventas y transacciones.

Al aprender con atención acerca de las diferentes etapas dentro del embudo de ventas, usted puede aprender a detener la fuga de dinero entre las etapas de embudo múltiples. Si se traza una comparación física, esto es, literalmente, como el dinero se deslice entre los dedos y perdido para siempre. Por último, el embudo de ventas de múltiples etapas permite que se siente-y tomar nota de sus necesidades de los clientes.

embudo de ventas de múltiples etapas mejora sus ingresos

La mayoría de los clientes no compran durante su primera compra al sitio web. Esto es especialmente cierto en el caso de la industria de B2B y otras compras de alto valor. En estos casos, usted tiene clientes que toman mucho tiempo para procesar las opciones disponibles y llegar a la decisión final.

De acuerdo a grupo McKinsey, un viaje típico cliente podría ser descrito como se indica a continuación.

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Es necesario tener un embudo de ventas para tener un lugar en su mente las perspectivas en el extremo del embudo de ventas.

Un embudo de ventas bien afinado y organizado traerá afloja estas ventajas.

  • Evolucionar su argumento de venta y oferta de marketing
  • Crear un número máximo de puntos de contacto con un cliente potencial
  • Crear predicciones precisas de ventas
  • Construir una posición y la identidad de su producto
  • Organizar su actividad de ventas completa

Si usted no tiene un embudo de ventas de múltiples etapas segmentadas, todas sus actividades de marketing pueden terminar siendo-sesgada o inclinada hacia actividades ineficaces. En esto, usted podría estar centrado demasiado en una parte particular de su embudo de ventas.

Por ejemplo, usted podría estar centrados en demasiados términos de búsqueda para recibir gran cantidad de tráfico. Al mismo tiempo, la página de destino debe ser lo suficientemente matizado para crear la compra final o su equipo de ventas debe estar equipado para cerrar el trato. Esto significa que las diferentes partes de su embudo de ventas deben estar representadas o reciban información adecuada de manera adecuada.

De otra manera, puede que no sea capaz de cerrar el número requerido de ofertas de venta final.

Abajo, vamos a describir las diferentes fases del embudo de ventas y las posibles formas de influir y convertir esas oportunidades.

Escenario 1 - la conciencia de la Industria

En la primera etapa, los consumidores deben ser conscientes de la razón de que sus productos en particular es digno de su tiempo y dinero. Los productos a través de varias secciones de la industria podrían clamando por su atención de las perspectivas.

En este punto, su perspectiva deben ser conscientes acerca de las características particulares y puntos de venta de productos adecuados.

Puede introducir estudios de casos y testimonios de clientes en esta etapa.

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El objetivo sería hacer conscientes de los beneficios particulares de su industria. Al facilitar información específica, se puede establecer a sí mismo como la fuente principal de los datos relevantes de la industria y en lo sucesivo reforzar las etapas posteriores del embudo.

Escenario 2 - conciencia Competitiva

Echemos que su perspectiva ha tomado conciencia de su producto y en la actualidad muchas ganas de hacer la mejor elección.

El día de hoy consumidor tiene múltiples formas de acceder a la información necesaria.

Este es un breve panorama de los diversos puntos de contacto disponibles en el dedo del cliente.

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Por lo que es más fácil para sus consumidores para acceder y proporcionan la información necesaria, usted puede hacer que sea más fácil para avanzar a través del embudo de ventas.

Escenario 2 Gol

El escenario 2 Objetivo sería introducir las características únicas de venta o USP de su producto en cuestión. Esto se puede conseguir a través de proporcionar la información necesaria del cliente a través de los múltiples puntos de contacto.

Escenario 3 - Fase de evaluación

Después de comprar un producto en particular, su perspectiva tiene que decidir sobre la idoneidad del producto en particular a la propia empresa. Esto se consigue a través de la fase de evaluación del producto.

Para una empresa SaaS, esto podría ser una versión de prueba del software en particular. En el espacio de comercio electrónico, la perspectiva puede hacer un pedido de productos mínima para evaluar sus servicios. De todas formas, la fase de evaluación es la base de una relación de cliente de larga data.

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como se ha mencionado, la fase de evaluación se pretende convencer a la perspectiva sobre el partido producto adecuado. También se asegurará de relaciones comerciales de larga data.

Escenario 4 - Fase Decidir

En esta etapa, la perspectiva toma la decisión de comprar el producto o para elegir en lugar de un competidor. En esta etapa, el representante de ventas debe estar equipado con la respuesta a todos los problemas potenciales clientes. El sistema de precios determinará el precio final durante esta fase.

El software de gestión de cotización de CRM puede permitir y ayudar a los negocios a tomar decisiones de compra favorables. los software de la cita concluyentes puede eliminar puntos de dolor eficientes en la decisión de compra.

Escenario 4 Gol:-

Para la mayoría de las empresas, esto sería punto de transacción inicial. Al influir de manera efectiva la decisión del consumidor, se puede obtener más ofertas cerradas en menos tiempo.

Escenario 5 - fase de retención

Para la mayoría de las empresas, una parte significativa de los objetivos de ingresos se logran a través de sus compras repetidas y hasta la venta o ofertas de venta cruzada. Esto sólo se puede lograr a través de un periodo de tiempo prolongado. En esta luz, la capacidad de retener una base de clientes es de vital importancia dada.

El software de CRM le ayuda a establecer una estrategia de retención de clientes reales. Esto por lo general requiere gestión de clientes multicanal que exige una mayor versatilidad.

Escenario 5 Gol:-

según Bain & Empresa, un 5% aumento de la retención de clientes puede resultar en un aumento de los ingresos de 25%-95%. Quizás, esto hace que sea el más importante entre todas las diferentes etapas del embudo de ventas.

Para llevar:-

Las cinco etapas del embudo de ventas es una forma efectiva de atraer, convertir y administrar sus clientes. Al mismo tiempo, un embudo de ventas ineficaces pudo ver a sus visitantes prematuramente dejando su negocio.

Dentro de software CRM, se puede gestionar con eficacia a sus clientes de manera efectiva a través de las cinco etapas diferentes. Más información sobre integrado embudo de ventas para mejorar sus ingresos. Contáctenos @ +91 7899887755 o sales@kapturecrm.com. Puede registrarse y evaluar la plataforma embudo de ventas con el demostración de CRM gratis o 30-días de prueba gratuita de CRM

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