CRM para sa mga maliliit na negosyo: Bumubuo ng mas mataas na mga kita ng negosyo na may higit na kahusayan

CRM for small business

Ay ka-iisip tungkol sa pagtaas ng iyong mga kita sa negosyo?

mabuti, Mayroon akong isang simpleng solusyon!

Isipin na ang iyong negosyo ay kasalukuyang naninilbihan sa paligid 25 mga tao. Ngayon isipin na ikaw ay magagawang upang madagdagan ang bilang ng mga customer sa paligid 40 tao / araw. Simple matematika ay nagsasabi sa iyo na ikaw ay may isang agarang pagtaas ng kita sa pamamagitan ng 70%.

Kung susundin mo ito na lohika, maaari mong taasan ang iyong mga kita sa negosyo sa pamamagitan lamang ng paggawa ng higit pa. Ngunit ito ay posibleng makita ang iyong trabaho kalidad at pinakamahusay na mga empleyado, naglalakad sa labas ng pinto. sa halip, dapat mong tumuon sa pagpapabuti ang kahusayan ng iyong mga pagpapatakbo ng negosyo.

Ang CRM software para sa maliit na negosyo ay nagbibigay-daan sa iyo na pamahalaan at pagsamahin ang iyong araw-araw na operasyon. Ito din ay nagbibigay-daan sa iyo upang pagsamahin ang iba't ibang mga operasyon na mapabuti ang iyong kahusayan.

Sa puntong ito, ang pagpapatakbo kahusayan ay nagiging kritikal na kadahilanan na tumutukoy sa iyong negosyo tagumpay o pagkabigo.

Sa blog na ito, kukunin ko na subukan upang ipaliwanag ang mga iba't ibang mga kadahilanan na maaaring papanghinain o mapabuti ang pagpapatakbo kahusayan ng iyong negosyo. Kukunin ko ring subukan na dumating sa pamamagitan sa na nagpapaliwanag ng mga epekto ng isang CRM software sa pagpapasya ang kahusayan ng iyong negosyo.

Bumuo at pamahalaan ang isang central business Hub

Ang konsepto ng isang gitnang hub ay mahalagang ipinakilala sa mass market sa pamamagitan ng Steve Trabaho sa pamamagitan ng Apple iTunes software. Ang konsepto ng iTunes ay upang pamahalaan ang iyong buong karanasan sa musika sa isang sentralisadong platform . Simula noon, iTunes has grown into the world’s most popular music platform. nang katulad, mga negosyo, ngayon, critically nangangailangan ng isang gitnang hub para sa kanilang mga gawain sa negosyo.

Kahit na isang negosyante o isang negosyante, ikaw ay tiyak na inaasahan na gumawa ng maramihang mga desisyon o multi-task pagitan ng iba't ibang mga gawain, sa araw-araw. Ngayon mga aktibidad na ito ay maaaring magkaroon ng magkakasalungat na likas na katangian, kinakailangan sa inyo na patuloy na lumipat sa pagitan ng iba't ibang mga operasyon.

A CRM software ay maaaring makatulong sa iyo na pamahalaan ang lahat ng iyong mga pagpapatakbo ng negosyo mula sa isang solong platform. Ito ay tumutulong sa iyo na-streamline at pamahalaan ang iba't ibang mga aspeto ng iyong mga gawain sa negosyo.

mabuti, ikaw ay malamang na humingi ng isang simpleng tanong sa situasyon na ito.

Bakit hindi ko lang ipaalam sa maramihang mga sistema ng konektado sa bawat isa? Ano ang gumagawa ng isang CRM system upang maging mas kumpleto at madaling maintindihan?

Sukatin ang lahat at anumang bagay para sa iyong negosyo

Ito ay isang pangkaraniwang kasabihan na kung maaari mong aktwal na masukat ang isang bagay, maaari kang makakuha ng mga pananaw, na humantong sa pinabuting mga resulta.

Ito ang pinaka totoo kung ikaw ay nagpapatakbo ng iyong mga pagpapatakbo ng negosyo. Tulad ng bawat Pareto prinsipyo, 20% ng iyong mga aksyon ambag patungo sa 80% ng iyong tagumpay. Sa pamamagitan ng pagkilala ang limitadong 20 % ng iyong mga aksyon, maaari kang magtrabaho patungo reinforcing at pagpapalawak na ito 20% ng iyong mga gawain na dalhin ang pinakamalaking epekto.

Pangkaraniwang makakatawag ka ilarawan ang proseso sa pamamagitan ng isang cyclic chain.

  1. Ini-extract ang mga ulat
  2. pagkolekta ng data
  3. Ang pagsasagawa ng mga pananaw
  4. Paglalapat sa proseso
  5. Muling ibalik ang unang hakbang….

Ang isang mas masalimuot at detalyadong anyo ng prosesong ito ay inilarawan sa pamamagitan ng Karvy Insights.

Benefits of small business CRM

image Courtesy: Karvy Insights

Hindi tulad ng Google analytics at iba pang mga 3rd tool partido analytics, ang CRM platform ay isinama sa iyong live na mga pagpapatakbo ng negosyo. Ito ay tumutulong sa matanggap mo ang higit pang mga up-to-date at tumpak na data. Ito rin ay nagbibigay sa iyo ng isang mas kumpletong larawan ng iyong buong operasyon sa negosyo.

Magdisenyo ng isang workflow batay sa mga umiiral na proseso

Isipin ang isang negosyo na walang taros ay depende sa mga customer darating at kumakatok sa sa isa sa pinto? Ngayon gunigunihin ng isang sistema na maaaring sadyang attune ang yabag sa loob ng isang tindahan.

Kumpara sa dalawang sistema, ang unang sistema ay malamang na mabilis na tumakbo sa mga bottleneck at alitan puntos. Ang resulta, negosyong ito ay din malamang na makakuha ng isang hiwa-hiwalay kita.

Ang solusyon para dichotomy na ito ay na ang isang negosyo ay dapat tumatakbo na batay sa isang tiyak na daloy ng trabaho. Ito ay nagpapahintulot sa mga negosyo upang i-optimize ang mga gawain upang bumuo ng mas mataas na kita.

Ang lahat ng mga matagumpay na negosyante ay magkaroon ng kamalayan na ang lihim na kakayahang sumukat ay upang i-automate ang paulit-ulit na gawain. Ito ay nagsasangkot ng pag-unawa sa bawat bahagi ng iyong mga pagpapatakbo ng negosyo. Gamit ang impormasyong ito, Maaari kang lumikha ng isang daloy ng trabaho na tumatagal ng pag-aalaga ng mga iba't ibang mga proseso.

Para dito, kailangan mo munang maunawaan ang mga aktwal na isasagawa gawain. Batay sa CRM pagtatasa, maaari mong paghiwalayin ang buong kadena ng negosyo sa pre-benta, benta, benta post at customer service na aktibidad.

Batay sa data na ito, ang CRM system ay nagbibigay-daan sa iyo segregate bawat proseso sa isang hanay ng mga konektadong gawain.

konklusyon:-

Sa isang labaha-matalim competitive arena, lahat ng mga negosyo ay patuloy na nagsisikap na up-end ng bawat isa batay sa mga presyo. karaniwan, ito ay humahantong sa kalat-kalat na pagbabagu-bago sa ang kalidad ng produkto.

Ito ay isang halata ngunit isang mahirap na solusyon upang mapabuti ang iyong customer service sa pamamagitan ng pamamahala ng mga iba't ibang mga aspeto ng iyong mga customer management. Ang isang CRM system ay nagbibigay-daan sa iyo upang kontrolin ang maramihang mga aspeto ng pagpapatakbo ng negosyo sa pamamagitan ng isang pinag-isang platform. Ito ay tumutulong sa iyo upang patuloy na mapabuti ang kalidad ng iyong negosyo.

Ngayon malaman upang i-embed ang kahusayan sa iyong mga pagpapatakbo ng negosyo.Contact us at @ +91 7899887755 o sales@kapturecrm.com. You can also experience the power of greater efficiency into your business operations by signing-up for a 30-araw na libreng CRM pagsubok.

Kamakailang POSTS

Mag-iwan ng reply

Ang iyong email address ay hindi nai-publish. Mga kinakailangang patlang ay minarkahan *

*

Huwag mag-atubiling magtanong
Hindi namin kumagat

Sabihin MAY PAKIKIPAG-USAP

  • Patakbuhin ang iyong negosyo mula sa palad ng iyong mga kamay
  • May tiyak na kontrol sa iyong mga gawain benta
  • Magbigay patuloy na suporta pagkatapos ng bawat sale produkto
Kapture CRM software ay isang user-friendly Customer Relationship Management software napapasadyang para sa mga magkakaibang mga pangangailangan ng mga Real Estate, Banks, Mga hotel at FMCG industriya. Bilang isinama CRM Solutions ito ay din mahusay na angkop bilang pinakamahusay na CRM para sa mga maliliit na negosyo. Kunin ang iyong unang-choice CRM Software ngayon !
Adjetter Media Network Pvt. Ltd ,#25, Vruddhi Complex,Leela Palace Road,Next To Sri Ayyappa Temple,
P.O. kahon: 560008
Bangalore
Karnataka> Bangalore