CRM para pequeñas empresas: La generación de ingresos de los negocios más altas con mayor eficiencia

CRM for small business

¿Está pensando en aumentar sus beneficios de negocio?

Bien, Tengo una solución sencilla!

Imagine que su negocio sirve actualmente en torno 25 gente. Ahora imagine que usted es capaz de aumentar el número de clientes a alrededor 40 personas / día. matemáticas simples que usted dice que usted tiene un aumento inmediato de los ingresos por 70%.

Si sigue esta lógica, usted puede aumentar sus beneficios de negocio simplemente haciendo más. Pero esto sería posible ver la calidad de su trabajo y mejores empleados, saliendo de la puerta. En lugar, usted debe centrarse en la mejora de la eficiencia de sus operaciones comerciales.

El software de CRM para la pequeña empresa le permite gestionar y combinar sus operaciones diarias. Esto también le permite combinar diferentes operaciones que mejoran la eficiencia de su.

En este sentido, la eficiencia operativa se convierte en el factor crítico que determina su éxito o fracaso empresarial.

En este blog, Voy a tratar de explicar los diferentes factores que podrían afectar o mejorar la eficiencia operativa de sus negocios. También voy a tratar de llegar a través de explicar el impacto de un software de CRM a decidir la eficiencia de su negocio.

Desarrollar y gestionar un concentrador central de negocios

El concepto de un núcleo central se introdujo esencialmente en el mercado masivo por Steve Jobs a través del software iTunes de Apple. El concepto de iTunes era para gestionar toda su experiencia musical en una plataforma centralizada . Desde entonces, iTunes has grown into the world’s most popular music platform. similar, empresas, hoy, críticamente requerir un eje central para sus actividades comerciales.

Ya sea un empresario o un hombre de negocios, seguramente se espera que haga varias decisiones o realizar varias tareas entre las diferentes tareas, diariamente. Ahora bien, estas actividades podrían tener una naturaleza conflictiva, requiriéndole para cambiar constantemente entre diferentes operaciones.

UN software de CRM puede ayudarle a gestionar todas las operaciones de su negocio desde una única plataforma. Esto ayuda a optimizar y gestionar los diferentes aspectos de sus actividades de negocios.

Bien, es probable que hacer una simple pregunta en esta situación.

¿Por qué no puedo simplemente dejar que múltiples sistemas pueden conectar entre sí? Lo que hace que un sistema CRM sea más completa y concisa?

Medir todo y cualquier cosa para su negocio

Es un adagio común que si en realidad se puede medir algo, usted podría obtener los puntos de vista, que conduciría a mejores resultados.

Esto es más cierto cuando se está ejecutando sus operaciones comerciales. Según principio de Pareto, 20% de sus acciones contribuyen a 80% de su éxito. Al reconocer esta limitada 20 % de sus acciones, se puede trabajar hacia el fortalecimiento y la expansión en este 20% de sus actividades que llevan el mayor impacto.

Normalmente se puede describir el proceso a través de una cadena cíclica.

  1. La extracción de informes
  2. Recolectando datos
  3. haciendo ideas
  4. Aplicando en el proceso de
  5. Volver de nuevo a la primera etapa….

Una forma más compleja y detallada de este proceso se describe por Karvy Insights.

Benefits of small business CRM

Imagen de cortesía: Karvy Insights

A diferencia de Google Analytics y otros 3rd herramienta de análisis del partido, la plataforma de CRM está integrado en sus operaciones comerciales en vivo. Esto le ayuda a recibir más arriba-hasta la fecha y los datos exactos. También le da una imagen más completa de sus operaciones de negocio completos.

Diseñar un flujo de trabajo basado en procesos existentes

Imagine un negocio que depende ciegamente en los clientes que iban y llamando a una puerta de? Ahora imagine un sistema que puede sintonizarse deliberadamente el paso dentro de una tienda.

En comparación con los dos sistemas, el primer sistema es probable que se ejecute rápidamente en los cuellos de botella y los puntos de fricción. Como resultado, este negocio también es probable que obtener un ingreso esporádico.

La solución para esta dicotomía es que una empresa debe operar sobre la base de un flujo de trabajo definido. Esto permite a las empresas para optimizar las actividades para generar mayores ingresos.

Todos los empresarios exitosos son conscientes de que el secreto de la escalabilidad es automatizar las actividades que se repiten. Esto implica la comprensión de cada parte de sus operaciones comerciales. Con esta información, se puede crear un flujo de trabajo que se ocupa de estos diferentes procesos.

Para esto, es necesario entender primero las actividades realizadas reales. Basado en el análisis CRM, se puede separar toda la cadena de negocio en pre-venta, ventas, actividad de servicio al cliente y post venta.

Basándose en estos datos, el sistema de CRM le permite segregar cada proceso en un conjunto de actividades conectadas.

Conclusión:-

En una arena competitiva de gran nitidez, todas las empresas están constantemente tratando de poner fin a-uno al otro sobre la base de los precios. Generalmente, esto conduce a fluctuaciones esporádicas en la calidad del producto.

Es un obvio, pero una solución difícil de mejorar su servicio al cliente a través de la gestión de los diferentes aspectos de su gestión de clientes. Un sistema de CRM le permite controlar los múltiples aspectos de las operaciones comerciales a través de una plataforma unificada. Esto le ayuda a mejorar constantemente la calidad de su negocio.

Ahora aprender a integrar la eficiencia en sus operaciones comerciales.Contactanos en @ +91 7899887755 o sales@kapturecrm.com. You can also experience the power of greater efficiency into your business operations by signing-up for a 30-días de prueba gratuita de CRM.

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