Hoe CRM Customer Segmentation helpt u om uw bedrijf te laten groeien?

klantsegmentatie CRM

Het is een basisprincipe van elk bedrijf dat er iets gedaan voor iedereen zullen onvermijdelijk falen in volledig vervullen van ieders behoefte. De huidige verstopt industrie vormt een perfect bewijs voor deze hypothese.

In de markt, Er zijn steeds minder producten die algemeen tegemoet te komen aan elke smaak - zoals I-phone of Big Mac.

Je kunt je niet voorstellen minder producten of pakketten die kunnen worden aangeduid als universele darlings.

Als u niet scherpzinnige en doelgerichte, het is moeilijk om enige vooruitgang te bereiken in een concurrerende en verzadigde markt. U moet uw strategische focus voor het bereiken van de juiste doelgroep penetratie behouden.

Er is maar één manier om dit accurate publiek inzicht te bereiken.

-Gebaseerde CRM Customer Segmentatie

Het gaat om het verzamelen en beheren van al uw klantgegevens via een geïntegreerde CRM-platform. De CRM-platform automatiseert het verzamelen van alle gegevens en parameters van de klant op een enkel platform.

Verder, U kunt deze gegevens van de klant te gebruiken om te filteren en af ​​te leiden zinvolle veronderstellingen over uw klant groepen.

Goed, laten we eens kijken diep in deze.

Waarom je een CRM Noodzaak om Customer Segmentation beheren

Zoals eerder uitgedrukt, de rol van klantsegmentatie is om effectief te bereiken en betrekken een specifieke doelgroep segment.

Het doel van klantsegmentatie is om je gebruikers te begrijpen. Een effectieve klantsegmentatie strategie is gebruik te maken van de juiste parameter of attribuut om segment uw user base.

Voor deze, je nodig hebt om de juiste klant segment of deel van de totale publiek te selecteren. Anders, zelfs een klein bedrijf met een schamele publiek nummers kunnen eindigen-up kiezen van de verkeerde publiek attributen die leiden tot verkeerde interpretatie door de consument.

Zonder richting naar rechts parameter te verkrijgen, je zou kunnen komen te zitten op talloze aantal permutaties te segmenteren uw publiek in een overvolle markt.

Als u voorzien van tal van opties zonder duidelijke richtlijn, mensen zijn het meest waarschijnlijk uiteindelijk het maken van fouten. U kunt zelfs segment uw publiek gewoon op basis van irrelevante publiek parameters die eenvoudig kunnen lenen u het gevoel van smart of de markt-ish zonder daadwerkelijk iets te bereiken.

Een soortgelijke situatie als deze is gevangen tot in de perfectie door deze evergreen Dilbert Cartoon.

customers segmentation

Maar zoals Scott Adams vangt door de graphics, het is ingesteld op je faalt.

Als de juiste klant segmentering is de sleutel tot het begrijpen van uw gebruikers, vertekenende uw beslissingen op onvolledige gegevens zal alleen leiden tot de scheve standpunt over uw klant.

Voor deze, u een efficiënt systeem voor het beheer en het segmenteren van uw publiek groepen nodig.

De CRM gebaseerde klantsegmentatie model is ideaal om realistische en positieve segmentatie van uw doelgroep te brengen.

Hoe om uw doelgroep segmenteren Groepen

In orde nul-in op de juiste klantgroepen, je nodig hebt om de juiste klant attributen filteren. Dit heeft je nodig om een ​​succesvolle klantsegmentatie bezitten.

De handeling van het CRM-gebaseerde klantsegmentatie kan grofweg worden omschreven als hieronder.

  1. consolideren eerst alle publiek en klantgroepen.
  2. Herken de meest kritische attribuut onder hele publiek cirkels
  3. Filter de succesvolle publiek-groep
  4. Kijk voor soortgelijke attributen onder de onafhankelijke publiek

Het gaat om het creëren van een eerste klant model en vervolgens strategievorming betere manieren om te verkopen aan dat publiek.

Het creëren van een Initial Customer Model

Voor het uitbreiden van uw klantenbestand, je nodig hebt om een ​​klant model op basis van reeds verworven klanten. Dit zal het ideale parameters zoals leeftijd betrokken, lead overname kanaal, marketing campagne, enz.

customer segmentation SystemHiermee kunt u een ideaal segment te creëren om te bereiken en te communiceren uw klant bericht. U kunt ook door de vele permutaties van uw klant berichten naar de optimale conversatie boodschap te bereiken.

Segment uw Marketing Channels

In een zeer gefragmenteerde markt, je kunt niet zichtbaarheid krijgen alleen via de spierkracht van uw marketing budget. In-om maximale aandacht te trekken, je nodig hebt om een ​​maximale zichtbaarheid te ontvangen via verschillende marketing kanalen en platforms.

De eenvoudigste manier om publiek penetratie te bereiken is door middel van marketing om een ​​look-alike publiek. Het publiek lijkt op uw huidige consumenten. De look-alikes zou vinden van uw product nuttig, maar zijn niet acuut bewust van hun eis.

Voor deze, je nodig hebt om eerste segment van uw bestaande publiek groep. Daarna, U kunt ook bepaalde ontvangen kenmerken van uw doelgroep leden. Hierbij leeftijd, oriëntering, marketingvoorkeuren, prospect eis, enz.

Dit helpt u een productieve marketing strategie die u helpt profiteren van maximale voordeel uit uw bestaande klantgroepen op te bouwen.

Verder, kunt u een marketing strategie die u helpt om een ​​beroep en het verwerven van look-alike vooruitzichten creëren. Dit kan u helpen het publiek de penetratie te verhogen zonder zelfs het verhogen van uw marketing budget.

Segment uw verkoopinspanningen

Volgens marktstudies, 30% van de totale opbrengsten kan worden toegeschreven aan verschillende up selling en cross-selling inspanningen. Voor deze, moet u ervoor zorgen dat u het verstrekken van persoonlijke opties voor uw klanten.

Door te volgen CRM klantsegmentatie modellering, U kunt gemakkelijk herkennen elk deel van uw doelgroep segment. Dit erkent direct uw juiste klant segment.

Hierdoor kunt u aanzienlijk drive-up van uw snelheid van de overname de inkomsten.

Conclusie:-

In de huidige verwarring, je kan niet omgaan met uw klanten of leads in een come-and-go basis. Je moet een beknopte strategie die uw specifieke vraag van het publiek zal pakken.

Dit vereist dat u een systeem van geautomatiseerde klantsegmentatie te hebben en te filteren zoals CRM.

Meer informatie over CRM-gebruiker segmentatie bij ons @ +91-7899887755 of sales@kapturecrm.com

 

RECENTE BERICHTEN

laat een antwoord achter

Uw e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Verplichte velden zijn gemarkeerd *

*

Vragen staat vrij
We bijten niet

LATEN WE HEBBEN EEN GESPREK

  • Uw bedrijf runnen vanuit de palm van je handen
  • Over precieze controle over uw sales activiteiten
  • Zorg voor continue ondersteuning na elk product te koop
Kapture CRM-software is een gebruiksvriendelijke Customer Relationship Management-software op maat voor uiteenlopende behoeften van Real Estate, Banks, Hotels en FMCG industrie. Als geïntegreerde CRM-oplossingen is het ook optimaal geschikt als beste CRM voor kleine bedrijven. Bestel je eerste keuze CRM Software nu !
Adjetter Media Network Pvt. Ltd ,#25, Vruddhi Complex,Leela Palace Road,Next To Sri Ayyappa Temple,
P.O. Doos: 560008
Bangalore
Karnataka> Bangalore