どのようにCRMの顧客のセグメンテーションは、あなたのビジネスを成長させるのに役立ちます?

顧客セグメンテーションのCRM

それは必然的に完全に誰のニーズを満たすに失敗する何かが皆のために作られ、どのようなビジネスの基本原理です. 現在混雑した業界は、この仮説のための完全な証明を形成します.

市販の, I-電話やビッグマックのように - 普遍的にすべての味に応える少なくなり製品があります.

あなたは、ユニバーサル寵児と呼ぶことができ、より少ない製品やパッケージを想像することはできません.

あなたは鋭い目標とされていない場合, それは競争力と飽和市場で任意の前進を達成するの​​は難しいです. あなたは右の聴衆の浸透を達成するための戦略的フォーカスを保持する必要があります.

この正確な視聴者の理解を達成するための唯一の方法があります.

CRMベースの顧客セグメンテーション

これは、統合を通じて、すべての顧客データを収集し、管理することを含みます CRMプラットフォーム. CRMプラットフォームは、単一のプラットフォーム上のすべての顧客データやパラメータの収集を自動化.

さらに, あなたの顧客グループについて意味のある仮定をフィルタリングし、導出するために、この顧客データを使用することができます.

よく, のは、この中に深く見てみましょう.

あなたは、顧客のセグメンテーションを管理するCRMが必要な理由

先に表明したように, 顧客セグメンテーションの役割を効果的に特定のオーディエンスセグメントに到達し、従事しようとします.

顧客セグメンテーションの目標は、ユーザーを理解することです. 効果的な顧客セグメンテーション戦略は、セグメントにユーザーベースを右パラメータまたは属性を利用することを含みます.

このため, あなたは全体の観客の右側顧客セグメントまたはスライスを選択する必要があります. さもないと, 貧弱な観客数であっても小企業は、エンドアップができ、間違った消費者の理解につながる間違った聴衆の属性を選択します.

方向なしで右のパラメータを取得します, あなたは混雑した市場でオーディエンスセグメントに順列の非常に多くの数で動けなくなる可能性があり.

あなたは明確な指示で多数のオプションが提供されている場合, 人はミスをしてしまう可能性が最も高いです. あなたも、セグメント視聴者が単に単に実際には何を達成することなく、あなたのスマートいるような感覚や市場っぽいを貸すことが無関係な観客パラメータに基づいてもよいです.

これと同様の状況がこの常緑によって完璧にキャッチされます ディルバートの漫画.

customers segmentation

しかし、スコット・アダムスは、グラフィックスを介して取り込むように, あなたを失敗するように設定さです.

適切な顧客セグメンテーションは、ユーザーを理解するための鍵であることである場合, 不完全なデータ上の意思決定をバイアスすることは、単にあなたの顧客に関するビューの歪んだ点につながります.

このため, あなたの聴衆のグループを管理し、セグメント化の効率的なシステムを必要とします.

CRMベースの顧客セグメンテーションモデルは、視聴者の現実的かつ肯定的なセグメンテーションをもたらすために理想的です.

どのようにセグメントオーディエンスグループ

インオーダーにゼロの右側顧客グループに, あなたは右の顧客属性をフィルタリングする必要があります. これが成功した顧客セグメンテーションを保有することを必要とします.

下記のようCRMベースの顧客セグメンテーションの行為は広範に記述することができます.

  1. まず、すべての観客と顧客グループを統合.
  2. 全体観客サークルの中で最も重要な属性を認識
  3. 成功した視聴者のグループをフィルター
  4. 独立した観客の間で同様の属性を探します

これは、初期の顧客モデルを作成し、その視聴者に販売するより良い方法を戦略的な関与します.

初期の顧客モデルを作成します

あなたの顧客基盤を拡大します, あなたは既に取得顧客に基づいて顧客モデルを作成する必要があります. これは、年齢などの理想的なパラメータを含むであろう, リード獲得チャネル, 販売キャンペーン, 等.

customer segmentation Systemこれは、あなたの顧客のメッセージに達すると通信するための理想的なセグメントを作成することができます. また、最適な会話のメッセージに到達するためにあなたの顧客メッセージの多くの順列を介して取得することができます.

セグメントマーケティングチャネル

非常に断片化された市場では, あなたは自分のマーケティング予算の筋肉の力で視認性を得ることができません. インオーダー最大限の注意を引き付けるために, あなたは別のマーケティングチャネルやプラットフォームを通じて、最大の可視性を受信する必要があります.

観客の浸透を達成するための最も簡単な方法は、そっくり聴衆にマーケティングを介して行われ. この聴衆はあなたの今日の消費者に似ています. そっくりサイトは、あなたの製品が役立つだろう, しかし、それらの要件を強く意識していません.

このため, あなたが最初のセグメントに既存の視聴者のグループが必要. その後, あなたは、特定のを受け取ることができます あなたの聴衆のメンバーの特性. これは、年齢を伴います, オリエンテーション, マーケティングの好み, 見通しの要件, 等.

これは、あなたがあなたの既存の顧客グループから最大の利益を活用するのに役立ちます生産的なマーケティング戦略を構築することができます.

さらに, あなたがアピールとそっくりの見通しを取得するのに役立ちますマーケティング戦略を作成することができます. これは、あなたもあなたのマーケティング予算を増加させることなく、観客の浸透を高めるのを助けることができます.

セグメントあなたの販売の取り組み

市場調査によると、, 30% 総収入のアップ様々な販売やクロスセリングの取り組みに起因することができます. このため, あなたがあなたの消費者にパーソナライズされたオプションを提供していることを確認する必要があります.

次のことで CRMの顧客セグメンテーション モデリング, あなたは容易にオーディエンスセグメントの各部分を認識することができます。. これは容易にあなたの右の顧客セグメントを認識し、.

これは、大幅にドライブアップするために、収益獲得のあなたの速度を可能にします.

結論:-

混乱の現代において、, あなたが行く来アンド基礎であなたの顧客やリード線を扱うことができません. あなたは、あなたの正確な視聴者の需要に対処する簡潔な戦略を取る必要があります.

これは、CRMのような自動化された顧客セグメンテーションとフィルタリングのシステムを持ってする必要があります.

私たちと一緒にCRMユーザーセグメンテーション詳細については、こちらをご覧ください@ +91-7899887755 または sales@kapturecrm.com

 

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