Maak een betere KPI Tracking System met uw omzet CRM-software

Sales CRM

Een van de grootste uitdagingen voor de verkoop leiderschap in alle bedrijven wordt nauwkeurig bijhouden van de sales KPIs (Key Performance Indicators). Het beoordelen van de “juiste” sales performance metrics laat sales managers bepalen welke vertegenwoordigers worstelen en in welke domeinen ze training en hulp nodig.

Voor sales executives, de spanning in de inkomsten te brengen is veel moeilijker dan wat het was in het verleden.

De meeste organisaties hebben een soort van KPI-tracking proces, zelfs als het zo informeel opschrijven van de prestaties ratings op een vel papier. Echter, zonder een adequaat systeem in plaats, KPI tracking is meestal niets, maar een gevaar.

Gebrek aan regelmatige fysieke aanwezigheid in het gebied maakt het moeilijk om tabs op het sales team en de bedrijfsvoering te houden. De sales CRM is een handig hulpmiddel voor het helpen van verkopers organiseren van hun verkoopproces en maak geregeld, consistente hulpverlening aan de field sales team.

Echter, het kan ook helpen u inzoomen op een ware en nauwkeurige prognose van dagelijkse verkoop rapportage. Hier zijn een paar van de manieren waarop een sales CRM-systeem kan maken KPI's bijhouden makkelijker:

1. Volg lead generation rate

Dit is de statistiek die sales managers vaak de gaten wilt houden, want het is van cruciaal belang voor wie het bereiken van hun quota en die te meten is gewoon ze de mogelijkheden onbenut.

Het meten van lead generation tarief is inclusief tal van complexe factoren. Je moet om nieuwe contacten koers te volgen, hoeveel aanvragen komen per dag, hoeveel leads zijn gekwalificeerd, enzovoort.

Lead Management

Een .... hebben lead management software geïntegreerd met uw systeem helpt u om automatische rapporten over leads te ontvangen. Met een gestructureerd rapport dat u kunt bijhouden en meten van de prestaties van uw verkopers nauwkeurig.

2. Monitor lead responstijd

Nu, belang heeft een korte levensduur. Houden responstijd tot een minimum is van mening dat een redelijke business-strategie.

Volgens een Harvard Business Review, bedrijven die contact opnemen met online leads binnen een uur na het ontvangen van een verzoek zijn zeven keer meer kans om op voorsprong te zetten.

Weet u zeker dat uw organisatie effectief behandelt online queries potentiële klanten?

Met een omzet CRM tools kun je de mogelijkheid om alle mogelijke aspecten die kunnen houden van uw lead conversie proces te volgen hebben.

Het selecteren van de lead escalatie optie in uw CRM-systeem, je kan cruciaal melding ontvangt over de leiding reactie timing van uw verkopers. Met dit systeem, Onbeantwoorde vragen zullen direct over te dragen aan de hogere leiding gedurende een bepaalde periode. Dus, kunt u de klanttevredenheid te beveiligen en bewaken van een van de belangrijkste KPI's op hetzelfde moment.

3. Studie verkoopvolume per locatie

Laten we veronderstellen, je verkoopt winter draagt. U moet weten op welke plek u maximale winst te maken.

Met een scherpe analyse van de verkoopvolumes over verschillende locaties, het tellen van fysieke winkels en online transacties, u kunt zien waar uw vraag naar producten is de hoogste en de laagste. Ga ervan uit dat je erachter dat hill stations hebben de hoogste vraag naar producten.

Zodra je het rapport, u kunt verhogen of verlagen van uw verkoopteam, volgens de vraag van de markt, of het plannen van een nieuw / aparte marketing strategie voor deze specifieke regio.

De Sales CRM rapport engine helpt om een ​​nauwkeurige metrische krijgen, zodat je kunt achterhalen uw maximale winst zone en motiveren van uw sales team om meer te richten op dat gebied.

4. Begrijp bestaande klantbetrokkenheid

Er is geen reden om het belang van customer engagement te verklaren, want het is een van de belangrijkste belangrijke indicator van uw sales prospects. Maar, evaluatie van klantbetrokkenheid is veel moeilijker.

Allereerst, er is geen duidelijke parameter om klantbetrokkenheid te meten; kunt u alleen toezicht houden op de interactie met uw klant. ten tweede, het toezicht op de interactie met de klant is geen gemakkelijke taak, omdat het vereist zorgvuldige observatie en analyse.

Voor deze, u een hulpmiddel nodig, waar u kunt opnemen, bijhouden en beheren van interactie met de klant via de telefoon, e-mail en sociale netwerken.

Uw CRM dashboard geeft u de mogelijkheid om uw interactie met de klant geschiedenis actualiseren, zodat u een overzichtelijke weergave van het kan krijgen. dus, het dashboard biedt u waardevolle inzichten over de betrokkenheid van klanten. U kunt zelfs begrijpen van de grootste bron van uw marketing ROI uit de gegevens.

CRM Dashboard

trouwens, Het stelt u in staat om alle melding van verschillende sociale kanalen, Vandaar, je kunt controleren social media betrokkenheid van uw klanten ook.

5. Geautomatiseerde dagelijkse verkoop rapport

De enige manier om te verbeteren is om te zien waar je bent van week tot week. Met het oog op alle dimensies van uw bedrijf te controleren, je nodig hebt DSR (Daily Sales Report).

Maar, is het mogelijk om nauwkeurig te bereiden verslagen over de verkoop, dagelijks, zonder enige hulp van het rapport genereren gereedschappen? Blijkbaar niet!

verkoop CRM-platform schenkt u met geautomatiseerde dagelijkse, wekelijkse en maandelijkse rapportages, het integreren van alle feiten en cijfers met betrekking tot leads, sales pipeline, en omzet. Dat maakt het gemakkelijk om uw sales KPI's volgen en maken een nauwkeurige verkoopprognose.

Daily Sales Report(DSR) Dashboard

Conclusie

Zodra u gegevens op uw KPI's hebben, evalueren van de informatie om te weten hoe je moet zulke uitkomsten. Dan, bepalen hoe je kunt ontwikkelen de prestaties en uw productiviteit te verhogen sales team.

Onafhankelijk van bedrijven, de belangrijkste key performance indicator is de ROI van het bedrijf. En om uw ROI te verhogen moet je zorgen van meer dan vijf KPI's te nemen voor uw bedrijf.

KPI is een geweldige techniek vooruitgang te meten en, but it is only helpful if it’s paid attention to. Get to know your sales KPIs and review your data daily. Bezoek Kapture CRM om te weten hoe CRM u kan helpen om een ​​hogere ROI.

U kunt zelfs proberen onze gratis CRM-demo of de 30-dag gratis CRM proefperiode. Voor meer informatie, Contacteer ons op +91 7899887755 of sales@kapturecrm.com.

RECENTE BERICHTEN

laat een antwoord achter

Uw e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Verplichte velden zijn gemarkeerd *

*

Vragen staat vrij
We bijten niet

LATEN WE HEBBEN EEN GESPREK

  • Uw bedrijf runnen vanuit de palm van je handen
  • Over precieze controle over uw sales activiteiten
  • Zorg voor continue ondersteuning na elk product te koop
Kapture CRM-software is een gebruiksvriendelijke Customer Relationship Management-software op maat voor uiteenlopende behoeften van Real Estate, Banks, Hotels en FMCG industrie. Als geïntegreerde CRM-oplossingen is het ook optimaal geschikt als beste CRM voor kleine bedrijven. Bestel je eerste keuze CRM Software nu !
Adjetter Media Network Pvt. Ltd ,#25, Vruddhi Complex,Leela Palace Road,Next To Sri Ayyappa Temple,
P.O. Doos: 560008
Bangalore
Karnataka> Bangalore