Cognitieve dissonantie in Sales: Vijf Self-vooroordelen die je tegenhouden van schalen uw inkomsten

Cognitive Dissonance in Sales

Als u wilt verkopen in de huidige markt, je moet zeker beschikken over een must-have kwaliteit – een wendbare en flexibele sales management benadering.

Vooral omdat de marktomstandigheden en kopers mindsetare voortdurend veranderende volgens de marktomstandigheden. Een sales team of een man die zich aanpast en maakt gebruik van deze veranderingen zullen een grote markt voordeel bezitten.

In deze situatie, een verward of overweldigd kunnen gemakkelijk verkeerde beslissingen. De aard van de cognitieve dissonantie in verkoopproces rassen wrijving punten die klant drop-off zal leiden.

OK, laat het me uitleggen!

Van nature, mensen zijn makkelijk beïnvloedbaar en zeer cognitieve wezens. De meesten van ons zijn niet uitgerust om gelijke tred te houden met het tempo van de veranderingen in de markt.

In het kort, de menselijke natuur speelt tegen ons proberen om betere resultaten te bereiken.

Uw verkoopproces zou kunnen worden beperkt door een naïef communicatie en non-verbale signalen die give-out aan uw publiek. Het kan ook in de vorm van verkeerde besluitvorming binnen uw verkoopteam.

Als u wilt betere verkoopresultaten behalen, u moet begrijpen en te overwinnen bepaalde beperkende factoren. Anders, het kan vernauwen en wurgen het oogpunt van uw bedrijf. Dit kan voorkomen dat u van het maken van de juiste beslissing.

Impact van cognitieve dissonantie in uw Sales activiteiten

Cognitive Dissonance and Sales

Meestal, kunt u een verkoopproces te zien als een reeks van micro-activiteiten die eindigt met een deal sluiten. gezamenlijk, deze bekend als een verkoopproces.

Deze micro zijn ook onderworpen aan menselijke vooroordelen.

Als u niet beschikt over het juiste inzicht en vermogen, u kunt gewoon nemen verkeerde beslissingen binnen uw verkoopproces. Uiteindelijk, Dit kan uiteindelijk-up nadelige gevolgen heeft voor uw project.

U kunt dit probleem via de gemakkelijk te overwinnen Live volgen van uw verkoopactiviteiten.

In deze blog, zullen we discussiëren over de verschillende manieren waarop u deze cognitieve vooroordelen kan overwinnen om de juiste dagelijkse beslissingen te nemen.

Zonder verdere vertraging, laten wij u kennismaken met de zes meest voorkomende vooroordelen die kunnen van invloed zijn op uw omzet. We zullen ook discussiëren over mogelijke strategieën die helpen deze beperkende gedrag en overtuigingen te overwinnen.

1. Verankering vooroordeel tegen flexibele aanpak

Het is normaal voor bedrijven of individuen moet worden gehecht aan de gevestigde manier van doen. Binnen de specifieke omstandigheden Industry, deze staan ​​bekend als zakelijke workflows. Met tijd, de bedrijven moeite hebben om de richting te veranderen en te leren nieuwe manieren om dingen te doen.

Deze bestaande vooroordeel tegen veranderen de vastgestelde normen heet verankeren. Dit betekent dat uw subconsciousis verankerd tegen eventuele wijzigingen.

U kunt de effecten van de verankering op verschillende manieren binnen uw sales team te zien.

De informatiestroom binnen de meeste verkooporganisaties volgt een solide top-down hiërarchie. Sommige bedrijven nog steeds de voorkeur cold calling via e-mails en andere kanalen. In sommige extreme gevallen, bedrijven vertrouwen nog steeds fysieke boekhouding om hun accounts te beheren.

Dit vormt een actieve nadeel voor uw bedrijf of verkoop team over uw concurrenten.

Het verankeren van vooringenomenheid zal inefficiënties veroorzaken binnen uw organisatie. Dit zal aanzienlijk vertragen uw besluitvormingsproces.

De hedendaagse verkoop moet u all-round bereiken betere flexibiliteit in uw activities.This kunt u een meer betekenisvolle manier van het beheren van uw verantwoordelijkheden vast te stellen.

2. Blind Spot Bias tegen Discovering Opportunities

DISCOVERING SALES OPPORTUNITIES

De meeste bedrijven volgen bepaalde vastgestelde methoden om leads te genereren en om te zetten in kansen. Geleidelijk, deze bedrijven zal groeien tot vertrouwen en uitsluitend afhankelijk zijn van deze processen om hun zaken te rijden in de voorwaartse richting.

Maar we leven in een snel veranderende internet marketing industrie. Zonder een open mindset, deze bedrijven kan het moeilijk vinden om over te schakelen en aan te passen aan de steeds veranderende marketing landschap.

Als u deze discrepantie te onderzoeken, je kunt zien dat de uitgaven voor online en offline campagnes niet zijn gebaseerd op de campagne structuur.

Dit vooroordeel kan zelfs worden gevonden binnen de internet marketing community. Als iemand eerder heeft genoten wild succes met één methode, ze kunnen afkerig zijn om te schakelen naar een nieuw kanaal van marketing.

Bijvoorbeeld, als iemand succes in Google AdWords-advertenties, ze zou niet veel geïnteresseerd zijn in andere sociale video kanalen zoals Facebook Levende of Snapchat zijn.

De blinde vlek vooroordeel zou kunnen fungeren om make-or-break van uw campagne succes.

Als u het selecteren van een verkeerde keuze om te besteden aan de gelegenheid discovery, je zal eindigen-up kantelen van uw complete ROI vergelijking tegen uw bedrijf.

U kunt een blinde vlek vooroordelen te overwinnen door middel van painstakinglyaccounting het effect en de ROI van elk marketingcampagne. Het stelt u ook valideren van de kwaliteit van de afzonderlijke leads gegenereerd door middel van specifieke campagnes.

Bij het beoordelen van de kwaliteit van elke lead, kunt u ervoor zorgen dat uw marketing inspanningen gemakkelijk kan worden gemoduleerd en verschoven volgens de huidige voorwaarden.

Een enkele stroom van inkomende leads kunt u nauwkeurig inzicht in de situatie van uw marketing spel.

Intuïtie vooroordeel tegen Data-Gecentreerde Approach

Laten we eerlijk zijn!

De sales managers zijn meestal niet de meest enthousiaste groep over kraken nummers. De meeste managers aanpak besluitvorming op basis van een mix van intuïtie en evaluatie van de markt.

Dit kan versnellen het proces door het hebben van uw gehele processen beheerd door middel van overhaaste beslissingen. Het bevat ook de kwetsbaarheid binnen een veranderende en zich ontwikkelende situatie.

Er zou een strategie voor client vergadering, vaststelling veld route of zelfs de evaluatie van sales mensen.

Laten we kijken naar een typisch besluitvorming driehoek.

Decision Making Triangle

De juiste besluitvorming is een op basis van intuïtie en nauwkeurige informatie.

Met slechts intuïtie, Uw beslissingen waarschijnlijk te vallen op het gezicht!

Dit impulsiviteit was de kern van Malcolm Gladwell's boek Blink, die nu een cult klassieker in de wetenschap van de besluitvorming.

In zijn boek, Gladwell bespreekt het effect van verkeerde intuïtieve vooroordeel dat leidt tot slechte beslissingen.

In de verkoop, je bent constant bezig om een ​​markt te benutten met veranderende omstandigheden en veranderende klant mindset.In deze dynamiek, een intuïtieve aanpak zou kunnen betekenen zelden succes.

Een geautomatiseerd platform stelt sales mensen om alle beschikbare informatie te begrijpen.

Dit helpt sales mensen cultiveren een data-centered besluitvorming aanpak binnen hun proces. Beurtelings, dit helpt u een consistente methode van besluitvorming.

3. Bias van traditionalisme tegen proces Automation

O ja, dit is een vrij gevoelig onderwerp.

Bedrijven worstelen nog steeds om het evenwicht tussen de rol van procesautomatisering en traditie in hun dagelijkse verkoopactiviteiten.

Wanneer we geconfronteerd worden met een keuze, de meeste mensen nog steeds de voorkeur om te gaan met de traditionele methoden in plaats van de nieuwe processen.

Dit geldt ook voor sales mensen die nog steeds afhankelijk van Excel-spreadsheets en planners hun dagelijkse prospects beheren.

Het hebben van een hoog volume van de prospects en dalende conversie dit systeem simpelweg impractical.By het begrijpen van de eenvoudige dynamiek van een sales funnel hebben gemaakt, je nodig hebt om een ​​grotere pool van prospects te behandelen. Dit is nodig om een ​​succesvolle verkoopcijfers te bereiken.

In deze situatie, een Sales CRM platform kan u helpen Garner en de mogelijkheden om een ​​maximale omzetting te bereiken stroomlijnen. Beurtelings, dit helpt u het aantal sluitingen deal te maximaliseren.

4. Bias, gebaseerd op vooroordelen binnen personeelsbestand

Wat de reden ook is, het bestaan ​​van vooroordelen binnen de beroepsbevolking is een realiteit.

Laten we aannemen dat organisaties niet aanmoedigen of zich niet eens bewust van de werknemer vooroordelen. Het is nog steeds mogelijk om een ​​vooroordeel gebaseerd dagelijkse situatie.

Het vooroordeel kan worden gebaseerd op de eerste indruk of geloof. Als het gaat om de fundamentele menselijke instinct ontwikkeld door jaren van maatschappelijke levensomstandigheden, kun je niet nemen onpartijdige evaluatie te maken voor een bepaald.

Uiteindelijk, het kan cumuleren tot een gebrek aan motivatie en werknemer wantrouwen.

Deze bias kunnen worden overwonnen door het volgen van strikte verantwoording over uw werknemersbijdragen. U kunt ook de piek in de bijdragen te evalueren of te verlagen van de bijdragen.

In deze gevallen, Het kan uiteindelijk-up wordt gestapeld tegen uw bedrijf.

5. Paradox of Choice tegen effectieve besluitvorming

'Paradox of choice' is niet echt cognitieve dissonantie. Zij wijst op het menselijk onvermogen van beslissingen nemen wanneer voorgesteld met te veel opties. De paradox van keuze is geprezen door veel ondernemers, met inbegrip van Steve Jobs.

Wanneer het hebben van te veel opties te overwegen, kunt u vrijwel overbelasten uw cognitieve vermogen. In deze situatie, iemands cognitieve capaciteiten krijgt vrijwel overweldigd. Verder, de persoon eindigt-up zijn onduidelijk of het nemen van de verkeerde beslissing.

Self-biases in Sales management
Nu, laten we eens kijken hoe het invloed op de verkoop mensen.

De aard van het moderne bedrijfsleven vereist dat je voortdurend te behandelen te veel kleinere beslissingen. Deze besluitvorming kan gemakkelijk te consumeren uw beschikbare cognitieve vermogen.

tenslotte, dit zou leiden tot het zijn overwhelmedon een dagelijkse basis.

Door een zakelijke automatiseringsplatform, kunt u alle informatie te stroomlijnen tot één dashboard. Hiermee kunt u om prioriteiten te stellen en beslissingen te nemen op basis van de beschikbare gegevens.

Bijvoorbeeld, laten we eens kijken naar het leven van een sales manager. Ze moeten meerdere onderhandelingen klanten en werknemers richtlijnen op een dagelijkse basis te overwegen.

Mental challenges in revenue acquisitionEen sales CRM dashboard geeft een overzicht van alle lopende beslissingen en quotes van de klant. Het staat u te regelen en af ​​te stemmen uw dagelijkse vergaderingen op een first-op basis.

Conclusie:-

De 2017 marktplaats zal je nodig hebt om grote uitdagingen navigeren in een verschuivende landschap. Voor deze, je nodig hebt om een ​​heldere geest die vrij is van vooroordelen hebben.

Een volledig geïntegreerd platform kunt u overzien en beheren van al uw verkoopactiviteiten. U krijgt ook een impuls op uw bedrijf te houden door middel van de toegang tot de juiste gegevens op het juiste moment.

Kapture CRM is een geïntegreerd CRM-platform, dat stelt u in staat om de verkoop te behandelen, lead management en customer management. Nu zorg ervoor dat u niet zal worden overweldigd door uw dagelijkse werkzaamheden.

Bekijk onze gratis CRM proef hier of Neem contact op met ons team @ 91-7899887755 of sales@kapturecrm.com

RECENTE BERICHTEN

Auteur:
Kapture CRM
Over:
Dit is de admin.
Meer artikelen van: Kapture CRM

laat een antwoord achter

Uw e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Verplichte velden zijn gemarkeerd *

*

Vragen staat vrij
We bijten niet

LATEN WE HEBBEN EEN GESPREK

  • Uw bedrijf runnen vanuit de palm van je handen
  • Over precieze controle over uw sales activiteiten
  • Zorg voor continue ondersteuning na elk product te koop
Kapture CRM-software is een gebruiksvriendelijke Customer Relationship Management-software op maat voor uiteenlopende behoeften van Real Estate, Banks, Hotels en FMCG industrie. Als geïntegreerde CRM-oplossingen is het ook optimaal geschikt als beste CRM voor kleine bedrijven. Bestel je eerste keuze CRM Software nu !
Adjetter Media Network Pvt. Ltd ,#25, Vruddhi Complex,Leela Palace Road,Next To Sri Ayyappa Temple,
P.O. Doos: 560008
Bangalore
Karnataka> Bangalore