Kognitive Dissonanz im Vertrieb: Fünf Selbst Vorurteile, die Sie zurückhalten von Skalierung Ihre Einnahmen

Cognitive Dissonance in Sales

Wenn Sie in der aktuellen Markt zu verkaufen, Sie besitzen sollte auf jeden Fall ein Must-Have Qualität – ein flinker und flexible Vertriebsmanagement-Ansatz.

Vor allem, da die Marktbedingungen und Käufer mindsetare verändern sich ständig nach den Marktbedingungen. Ein Verkaufsteam oder ein Typ, der passt und nutzt diese Veränderungen einen großen Marktvorteil besitzen.

In dieser Situation, ein verwirrt oder überwältigt können falsche Entscheidungen leicht nehmen. Die Art der kognitiven Dissonanz in Verkaufsprozess züchtet Reibungspunkte, die Kunden Drop-off verursachen.

OK, lassen Sie mich erklären!

Natürlich, Menschen sind leicht beeinflussbar und hoch kognitiven Wesen. Die meisten von uns sind nicht mit dem Tempo des Marktes ändern ausgestattet zu halten.

Zusamenfassend, die menschliche Natur spielt gegen uns versuchen, um bessere Ergebnisse zu erzielen.

Ihr Verkaufsprozess durch eine unverfälschte Kommunikation und nicht-verbale Signale beschränkt werden könnte, um Ihr Publikum geben-out. Es kann auch in Form von falschen Entscheidungsfindung innerhalb Ihres Vertriebsteams nehmen.

Wenn Sie möchten, bessere Verkaufsergebnisse zu erzielen, Sie sollten bestimmte einschränkende Faktoren zu verstehen und zu überwinden. Andernfalls, es kann die Sicht Ihres Unternehmens einengen und erwürgen. Dadurch können Sie die richtige Entscheidung zu verhindern.

Auswirkungen der kognitiven Dissonanz in Ihre Vertriebsaktivitäten

Cognitive Dissonance and Sales

Meist, Sie können einen Vertriebsprozess als eine Reihe von Mikro-Aktivitäten sehen, die mit einem Deal Schließung endet. Gemeinsam, diese bekannt sind als Verkaufsprozess.

Diese Mikro Aktivitäten werden auch für die menschliche Vorspannungen ausgesetzt.

Wenn Sie nicht über die richtige Einsicht und Fähigkeit, Sie können einfach falsche Entscheidungen in Ihrem Verkaufsprozess nehmen. Schlussendlich, Dies kann am Ende-up in nachteiliger Weise Ihr Projekt betreffen.

Sie können ganz einfach, dieses Problem durch die Überwindung Live-Tracking Ihrer Vertriebsaktivitäten.

In diesem Blog, wir werden über die verschiedenen Möglichkeiten diskutieren, dass Sie diese kognitiven Verzerrungen zu überwinden, die richtigen Entscheidungen zu treffen täglich.

Ohne weitere Verzögerung, Lassen Sie sich von uns zu den sechs häufigsten Vorurteile einführen, die Ihren Umsatz auswirken könnte. Wir werden auch über mögliche Strategien zu diskutieren, dass Sie diese Begrenzung Verhalten und Glauben zu überwinden.

1. Verankerungs Voreingenommenheit gegenüber flexiblen Ansatz

Es ist normal für Unternehmen oder Einzelpersonen zu den etablierten Weg, Dinge zu tun angebracht werden. Innerhalb der spezifischen Industrie Umstände, Diese sind bekannt als Geschäftsabläufe. Mit der Zeit, die Unternehmen kämpfen, um die Richtung und lernen neue Wege, Dinge zu tun, zu ändern.

Diese bestehenden Vorurteile gegenüber Änderung der etablierten Normen ist bekannt als Verankerungs. Dies bedeutet, dass Ihr subconsciousis gegen alle möglichen Veränderungen verankert.

Sie können die Auswirkungen der Verankerung auf unterschiedliche Weise in Ihrem Verkaufsteam sehen.

Der Informationsfluss in den meisten Vertriebsorganisationen folgt eine solide Top-down-Hierarchie. Einige Unternehmen immer noch lieber cold calling über E-Mails und andere Kanäle. In bestimmten Extremfällen, Unternehmen verlassen sich immer noch physische Buchhaltung ihre Konten zu verwalten.

Dies stellt einen aktiven Nachteil für Ihr Unternehmen oder Verkaufsteam über Ihren Konkurrenten.

Die Verankerung Bias verursacht Ineffizienzen innerhalb Ihrer Organisation. Dies wird sich verlangsamen deutlich Ihre Entscheidungsfindung.

Die modernen Vertrieb erfordert, dass Sie all-Runde eine bessere Flexibilität in Ihrem activities.This zu erreichen ermöglicht es Ihnen, eine sinnvolle Art der Verwaltung Ihrer Verantwortung zu etablieren.

2. Blind Spot Bias gegen Discovering Opportunities

DISCOVERING SALES OPPORTUNITIES

Die meisten Unternehmen folgen bestimmten etablierten Methoden Leads zu generieren und sie in Chancen zu verwandeln. Allmählich, diese Unternehmen wachsen zu vertrauen und sich ausschließlich auf diese Prozesse hängen ihr Geschäft in der Vorwärtsrichtung zu fahren.

Aber wir leben in einer sich schnell verändernden Internet-Marketing-Industrie. Ohne eine offene Mentalität, finden diese Unternehmen kann es schwierig auf die sich ständig verändernden Marketing-Landschaft zu wechseln und anpassen.

Wenn Sie diese Diskrepanz untersuchen, Sie können sehen, dass die Ausgaben für Online- und Offline-Kampagnen nicht auf der Kampagnenstruktur basieren.

Diese Vorspannung kann auch innerhalb der Internet-Marketing-Community gefunden werden. Wenn jemand vorher wilden Erfolg mit einer Methode genossen, sie können die Umstellung auf einen neuen Kanal von Marketing abgeneigt.

Beispielsweise, wenn jemand Erfolg in Google Adwords Werbung, sie würden nicht in anderen sozialen Videokanäle viel Interesse wie Facebook Live-oder Snapchat.

Der blinde Fleck Bias könnte handeln, um Make-or-break-Kampagne Erfolg.

Wenn Sie den falschen Weg sind, die Auswahl auf Gelegenheit Entdeckung zu verbringen, Sie werden am Ende-up Ihre vollständigen ROI Gleichung gegen Ihr Unternehmen Kippen.

Sie können blinde Fleck Bias überwinden, um die Auswirkungen und ROI jeder Marketing-Kampagne durch painstakinglyaccounting. Es ermöglicht Ihnen, auch die Qualität der einzelnen Leitungen zu validieren durch bestimmte Kampagnen generiert.

Durch die Qualität der einzelnen führen die Beurteilung, Sie können sicherstellen, dass Ihre Marketing-Bemühungen leicht moduliert werden kann und verschoben gemäß den vorliegenden Bedingungen.

Ein einziger Strom von eingehenden Leads ermöglicht es Ihnen, genau die Situation Ihrer Marketing-Spiel zu verstehen.

Intuition Voreingenommenheit gegenüber Daten-zentrierte Ansatz

Seien wir ehrlich!

Die Verkaufsleiter sind in der Regel nicht die enthusiastische Gruppe über Knirschen Zahlen. Die meisten Manager Ansatz Entscheidung über eine Mischung aus Intuition und Markteinschätzung zu machen basierend.

Dies kann den Prozess beschleunigen, indem Sie Ihre gesamten Prozesse verwaltet durch Schnapp Entscheidungen mit. Es stellt auch Verwundbarkeit innerhalb einer sich verändernden und sich entwickelnden Situation.

Es könnte eine Strategie für die Client-Sitzung sein, Befestigungsfeldstraße oder auch Vertriebsmitarbeiter Auswertung.

Schauen wir uns nur in eine typische Entscheidungsfindung Dreieck.

Decision Making Triangle

Die richtige Entscheidungsprozess ist ein auf Basis von Intuition und präzise Informationen.

Mit nur Intuition, Ihre Entscheidungen sind am ehesten auf das Gesicht fallen!

Diese Impulsivität war der Kern Malcolm Gladwell Buch Blink, das ist jetzt ein Kult-Klassiker in der Wissenschaft der Entscheidungsfindung.

In seinem Buch, Gladwell beschreibt die Wirkung der falschen intuitive Bias, die schlechte Entscheidungen führt.

Im Verkauf, Sie sind ständig bemüht, einen Marktplatz zu nutzen, mit den Umständen weiterentwickelt und mindset.In dieser Dynamik ändernden Kunden, eine intuitive Ansatz könnte selten bedeuten Erfolg.

Eine automatisierte Plattform ermöglicht es Vertriebsmitarbeiter alle verfügbaren Informationen zu verstehen,.

Dies hilft Vertriebsmitarbeiter eine datenzentrierte Entscheidungsfindung Ansatz in ihrem Prozess pflegen. Im Gegenzug, dies hilft Ihnen, eine konsistente Methode der Entscheidungsfindung bieten.

3. Bias von Traditionalismus gegen Prozessautomatisierung

Oh ja, Das ist ein ziemlich heikles Thema.

Unternehmen kämpfen immer noch zwischen Rolle der Prozessautomatisierung und Tradition in ihrer täglichen Verkaufsaktivitäten zum Ausgleich.

Wenn Sie mit einer Entscheidung konfrontiert, bevorzugen die meisten Menschen immer noch mit traditionellen Methoden zu gehen, anstatt die neuen Prozesse.

Dazu gehören Verkäufe Menschen, die immer noch abhängig sind, auf Excel-Tabellen und Planer ihre tägliche Perspektiven zu verwalten.

Nachdem ein hohes Volumen an Perspektiven und abnehm Umbaus im Klaren sind, dieses System einfach zu verstehen impractical.By die einfachen Dynamik eines Verkaufstrichter, Sie benötigen einen größeren Pool von Interessenten zu handhaben. Dies ist notwendig, erfolgreiche Verkaufszahlen zu erreichen,.

In dieser Situation, ein Der Umsatz CRM Plattform können Sie sammeln und zu rationalisieren Möglichkeiten helfen maximalen Umsatz zu erzielen. Im Gegenzug, dies hilft Ihnen, die Anzahl der Deal Verschlüsse maximieren.

4. Bias auf Basis von Vorurteil innerhalb Belegschaft

Aus welchem ​​Grund auch immer, die Existenz von Vorurteilen innerhalb der Belegschaft ist eine Realität.

Nehmen wir an, dass Organisationen fördern nicht oder sind nicht einmal bewusst Mitarbeiter Vorurteile. Es ist immer noch möglich, ein Vorurteil basiert tägliche Situation haben.

Das Vorurteil konnte auf Basis erster Eindruck oder Religion werden. Wie kommt es zu den grundlegenden menschlichen Instinkt durch Jahre der gesellschaftlichen Lebens entwickelt, Sie können nicht unparteiisches Auswertung machen für eine gegebene nehmen.

Schlussendlich, es kann ein Mangel an Motivation und Mitarbeiter Misstrauen kumulieren in.

Diese Vorspannung kann durch folgende strenge Rechenschaftspflicht überwunden werden Ihre Mitarbeiter Beiträge in Bezug auf. Sie können auch die Spitze in den Beiträge zu bewerten oder in Beiträgen zu verringern.

In diesen Fällen, es kann zu werden gestapelt gegen Ihr Unternehmen Ende-up.

5. Paradox of Choice gegen eine effektive Entscheidungsfindung

"Paradox der Wahl" ist nicht wirklich kognitive Dissonanz. Er verweist auf die menschliche Unfähigkeit Entscheidungen zu treffen, wenn sie mit zu vielen Optionen angezeigt. Das Paradox der Wahl wurde von vielen Unternehmern gelobt, einschließlich Steve Jobs.

Wenn zu viele Optionen zu prüfen, Sie können praktisch Ihre kognitiven Leistung überlasten. In dieser Situation, eine kognitive Fähigkeit bekommt praktisch überwältigt. Des Weiteren, die Person endet-up die falsche Entscheidung ist nicht schlüssig oder unter.

Self-biases in Sales management
Jetzt, mal sehen, wie es um die Verkäufe Menschen betroffen.

Die Art der modernen Geschäftswelt erfordert, dass Sie ständig zu viele kleinere Entscheidungen zu handhaben. Diese Entscheidungsfindung können Ihre verfügbaren kognitiven Leistung leicht konsumieren.

Ultimativ, diese würden Sie sein overwhelmedon täglich führen.

Durch ein mit Business-Automatisierungsplattform, Sie können alle Informationen zu einem einzigen Dashboard rationalisieren. Auf diese Weise können Sie Entscheidungen zu priorisieren und nehmen auf der Grundlage der verfügbaren Daten.

Beispielsweise, Lassen Sie uns das Leben eines Vertriebsleiter betrachten. Sie müssen mehrere Kundenverhandlungen und Mitarbeiter-Richtlinien auf einer täglichen Basis betrachten.

Mental challenges in revenue acquisitionEin Verkaufs CRM Dashboard gibt einen Überblick über alle anstehenden Entscheidungen und Kundenzitate. Es ermöglicht Ihnen, Ihre tägliche Treffen auf einer first-auf Basis zu organisieren und ausrichten.

Schlussfolgerung:-

Das 2017 Marktplatz benötigen Sie große Herausforderungen in einer sich verschiebenden Landschaft zu navigieren. Dafür, Sie müssen einen klaren Kopf zu haben, die von Vorurteilen frei ist.

Eine vollständig integrierte Plattform können Sie alle Ihre Verkaufsaktivitäten überwachen und verwalten. Sie erhalten auch einen Impuls auf Ihr Unternehmen zu halten, durch die richtigen Daten zur richtigen Zeit Zugriff auf.

Kapture CRM ist eine integrierte CRM-Plattform, die Sie Verkäufe zu handhaben ermöglicht, Lead-Management und Kundenmanagement. Nun stellen Sie sicher, dass Sie nicht von Ihrem täglichen Verfahren überwältigt werden.

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