Banking CRM-Lösung: Umgang mit dem Cashless Dilemma mit Prinzipien der Automation

Banking CRM-Lösung

Es ist drei Monate her, und die Ausführung Prozess der Entwertung langsam sesshaft. von November 2016, bargeldlos Indien hat bemerkenswerte Menge von Transaktionen durch Plastikgeld erfahren.

Geldüberweisungen mit Mobile Banking und sofortige Zahlungssystem (IMPS)-wherein Geld wird sofort unter Verwendung von SMS-Nachrichten übertragen oder Online-Banking-zeigte in über die höchste Spitze 12 Monate, Ende Oktober 2016.

Eine Indien-Spend Analyse der Reserve Bank of India (RBI) Daten verdeutlicht die Situation. Mobile-Banking-Transaktionen wuchs 175%, während abgewickelt Geld wuchs Mobile Banking mit 369% von Oktober bis Oktober, laut der Meldung.

Banking CRM-Plattform

 

In diesem Szenario, die größte Herausforderung, der Banker ist eine starke Online-Banking-Service-System für das gemeine Volk aufzubauen.

Informationsmanagement in volatilen wirtschaftlichen Umfeld

Das Problem des Informationsmanagements ist nicht eindeutig für den Bankensektor, sondern die Folge ist viel schwerer als jeder andere. Bankensektor ist die empfindlichste Industrie in diesem Sinne.

Bankers, die verlassen sich auf von Handwerkzeugen abgeleiteten Daten, einfach das Gefühl in diesen Tagen die Hauptlast. Als erstes, es ist zu langsam Mindestmaß an Service für die Kunden zur Verfügung zu stellen. In dieser Situation müssen Banker schnelle Automatisierung von Kundendaten für eine schnelle und korrekte Barausschüttung.

Zweitens, eine kleine Ungenauigkeit kann zu großen öffentlichen Agitation führen, wie es in großen finanziellen Spannungen führen kann. Handwerkzeuge scheitern solche Genauigkeit zu gewährleisten,, So wäre es ein völlig veraltet Glücksspiel für die aktuelle Situation.

Um mit den derzeitigen Wirtschaft Schritt zu halten, Sie benötigen Echtzeit-Einblick in Kundendaten. A cutting edge CRM-System für Bankensektor können die Kundendaten-Management-System zu automatisieren und Perfektion in der Barausschüttung gewährleisten.

Mit diesen Informationen, Banker machen kann mehr informierte Entscheidungen, während die Verwaltung Positionen Zahlungsmittel und gleichzeitig das Risiko für diese Positionen im Zusammenhang mit der Beurteilung.

Bankautomation
Eine genaue Risikobewertung

Die Risikobewertung ist wichtiger geworden als alles, was in diesem Zeitalter der Entwertung. Gravierender Mangel an Bargeld, vielfältigen Anforderungen aus verschiedenen Bereichen, Barausschüttung in ländlichen Gebieten, Menschen die Unfähigkeit, Online-Banking zu handhaben, und gegenseitiges Sortierungsprozess macht es schwierig, schnell die Gefahr analysieren.

Mit CRM-Software können Sie eine bekommen 360 Grad-Sicht auf Ihre Kunden und erzeugen mehr organisierte Daten die bevorstehende potenzielle Risiko zu analysieren.

Banking-CRM-Lösung schafft klar Kunden integrieren, Prozesse und Technologie. Es bietet Banken mit einem All-inclusive-Vision aller Bankbeziehungen und Kundendaten, und speichert sie in einem einzigen Data Warehouse. Sie können auf, bearbeiten, hinzufügen, und analysieren die Daten aus einem einzigen Dashboard.

Trust Management und Anpassung / Akzeptanz Themen

70% Inder leben in ländlichen Gebieten. Sie haben große Vertrauen Fragen im Zusammenhang mit Online-Banking und bargeldlos. Während der frühen Phase der Entwertung, sie konfrontiert zu Tag Aktivitäten eine Menge Probleme in Bezug auf Tag, insbesondere Krankenhaus und Ausgaben für Lebensmittel.

Es ist wichtig, den Kunden zu machen, fühlen sie sich viel an ein Finanzinstitut wie Materie Bank dies wird ein langer Weg zu gewinnen Vertrauen und die Gebäude gehen langfristige Beziehungen.

Banking CRM für Demonetisierung

Mit CRM-Software, Sie bieten 24*7 Dienstleistungen, bieten eine schnelle Reaktion auf Kundenanfragen, und nutzen maximale Konnektivität mit dem gemeinen Volk. Das ist, wie Sie das Vertrauen der Kunden gewinnen, so dass sie eine kompromisslose Sicherheit der Sicherheit bekommen.

Danach nur werden sie annehmen bereitwillig neue Formen der Geldtransaktion und Bank.

In einer Nussschale

CRM-basierte Kundendienstmethoden Sie traditionelle Kundendienst Kompetenzen anzubieten, weiter angereichert werden durch ein vollständiges Bild aller Kundenkommunikation bietet. Die Bildung und Verwaltung von personalisierten oder Service-alle Marketing-Initiativen und Preisstrategien sind auch schlanke und systematisierte. Die meisten CRM-Systeme umfassen auch Social-Media-Tools integrieren, die es Ihnen ermöglichen, Social-Media-Feedback zu verfolgen und zu antworten, Bemerkungen, und Anfragen.

Abgesehen von den Debatten über die langfristigen Auswirkungen der Entwertung, Indien braucht mehr stabil und organisierte Bankenstruktur dieser wirtschaftlichen Reformation zu handhaben. Ein CRM-System kann eine geeignete und sichere Plattform bieten den Service Muster im Bankensektor zu verbessern und zu modernisieren. Es Arme, um die Bank mit Workflow-Automatisierung und gibt den Benutzern ein Gefühl von Sicherheit und Vertrauen.

Kapture CRM-Software Ziel Ihrer Bank mit besten Kundendienst-Tools zu ermächtigen. Prüfen free Kapture CRM trial and choose the best system for your bank. Benötigen Sie weitere Informationen? Kontaktiere uns beim +91 7899887755 oder sales@kapturecrm.com.

KÜRZLICHE POSTS

Lassen Sie eine Antwort

Deine Email-Adresse wird nicht veröffentlicht. erforderliche Felder sind markiert *

*

Fragen sind willkommen
Wir beißen nicht

LET'S EIN GESPRÄCH HABEN

  • Führen Sie Ihr Unternehmen von der Palme Ihrer Hände
  • Haben Sie eine genaue Kontrolle über Ihre Vertriebsaktivitäten
  • Geben Sie kontinuierliche Unterstützung nach jedem Produktverkauf
Kapture CRM-Software ist ein benutzerfreundliches Customer Relationship Management Software anpassbar für die unterschiedlichsten Bedürfnisse von Immobilien, Banken, Hotels und FMCG-Industrie. Als integrierte CRM-Lösungen ist es auch als beste CRM für kleine Unternehmen optimal geeignet. Holen Sie sich Ihre erste Wahl CRM-Software jetzt !
Adjetter Media Network Pvt. Ltd ,#25, Vruddhi Complex,Leela Palace Road,Neben Sri Ayyappa Temple,
P.O. Box: 560008
Bangalore
Karnataka> Bangalore