7 Little-Kilalang Secrets na naging sanhi ng 70% failure rate sa CRM Pagpapatupad

CRM pagpapatupad

Sa isang anggulo, lahat ng mga bagong teknolohiya at pamamaraan gambalain ang kasalukuyang paraan ng operasyon. Tulad ng CRM integration ay nangangailangan ng pag-ampon sa buong samahan vertical, ito rin ay may relatibong mas mataas na antas ng paglihis kapag inihambing sa iba pang mga teknolohiya. Para sa parehong dahilan, minsan ito rin mahina laban sa isang mataas na panganib ng kabiguan.

Ayon sa ng husay pananaliksik, halos 70% ng nabigo ang CRM pagpapatupad nang walang pagdaragdag ng kasiya-halaga sa mga organisasyon. Kung wala ang tamang diskarte pagpapatupad, ang CRM ay maaaring maging isang pabigat kaysa sa isang asset. Maaaring ito ay isang resulta ng pagdami ng kabuuang mga gastos, kawalan ng pag-align pagitan ng iba't ibang mga kagawaran at mataas na gastos sa paglilisensya. Sa madaling salita, hindi ka maaaring maging hindi makakita sa malayo sa panahon ng oras ng CRM pagpapatupad bilang ito ay maaaring magdulot sa iyo ang parehong oras at pera.

Sa artikulong ito, kami ay pagtalakay sa pitong bihira tinalakay dahilan para CRM integration pagkabigo. Makikita ko rin sabihin sa iyo ang mga positibong paraan upang pagaanin ang mga panganib at magbigay ng malusog na alternatibo.

Hindi Customized na Kinakailangan sa Negosyo

Ang paggamit ng cut-and-tuyo CRM solusyon maaaring humantong sa ilalim-organisadong proseso ng negosyo. Karaniwan ang mga solusyon ay hindi maaaring matugunan o i-optimize ang panloob na organisasyon na operasyon o pamahalaan ang pagpapatakbo resources. Ang pagkakaroon ng isang customized na solusyon ay hinahayaan ka ring suriing mabuti ang mga proseso upang dagdagan ang kahusayan.

Bilang ito ay hindi maaaring matugunan ang mga panloob na organisasyon na operasyon o pamahalaan ang mga mapagkukunan ng pag-unlad, ito ay maaaring maging isang mabilis na scrutinized landas patungo sa ilalim ng optimized na proseso. Kapag magawang kunin malinaw na discernable resulta, ang CRM ay maaaring sa kanyang paraan upang maisaalang-alang unhelpful.

Ito ay maaaring mitigated sa pamamagitan ng pag-unawa sa mga kinakailangan ng organisasyon sa buong vertical at ang pagkuha ng mga hakbang upang ipatupad ang mga ito.

Impormasyon Distortion buong team vertical

Ito ay maaaring isaalang-alang ang end-resulta ng hindi kumpletong CRM integration sa kabuuan ng organisasyon. Sa sitwasyong ito, impormasyon ay makakakuha ng pangit habang pagpasa sa pamamagitan ng mga tagatingi sa distributor at sa wakas sa mga tagagawa. sa FMCG, impormasyon na ito pagbaluktot ay kilala bilang bullwhip epekto. akot ay maaaring maging ang end-resulta ng alinman sa maling pagpapatupad o hindi tama manu-manong entry.

Tulad ng pinagsamang pamamahala ng impormasyon ay ang chief layunin ng isang CRM platform, ito ay maaaring humantong sa salungat na mga pagpapalagay, medyo mabilis.

Ang isyu na ito ay maaaring pagtagumpayan sa pamamagitan ng pagpapatupad ng isang maingat na nakahanay daloy ng impormasyon.

Sa halip Kumplikado Organizational Mga Pamamaraan

Ang pagtaas ng kumpetisyon ay iniharap halo-halong mga insentibo para sa mga developer upang aktwal na pasimplehin ang kanilang Software API. Ikaw ay maaaring string magkasama maraming mga tampok na hindi magkaroon ng anumang mga praktikal na utility upang makakuha ng karagdagang kakayahang makita at traksyon sa panandalian.

Ang isang negosyo ay maaaring aktwal na makakuha ng mas maraming mileage sa pamamagitan ng pinagsasama ang pinaka-kailangan na mga utility sa isang madaling ma-access ng form.

Hindi pantay Adaptation Across Organization

Ito ay karaniwang kaalaman na negosyo na ang lahat ng pag-aampon teknolohiya ay nahimok ng interes ng gumagamit. Ito ang ibig sabihin ay totoo para sa CRM integration masyadong. sa isip, ang CRM platform ay dapat na madaling ibagay sa kabila ng platform ng negosyo. Ito rin garantiya ang pinagsamang output, na kung saan ay makabuluhang mas mahusay kaysa sa isa-isa nagmula output.

Ang isang customized CRM mga pangangailangan upang maisama ang mga mahahalagang utility sa kabuuan ng iyong istraktura ng organisasyon. Ito ay tumutulong sa kang bumuo ng pantay na pinagkasunduan para sa CRM solusyon sa kabuuan ng mga koponan, sa gayon pagmamaneho-up na paggamit.

Hindi ma-dagdagan ang pagpapanatili ng customer

Pag-aaral ay pinapakita na napakalaki karamihan ng mga customer umalis dahil sa masamang customer service.

Ang isang mahusay na isinama CRM ay dapat na magagawang upang ilagay ang isang pagpapatigil sa ito madalas na sanhi ng customer pagkawala. Pagpapanatili ng customer din ang mangyayari sa maging isang epektibong at madaling sinusubaybayan sukatan sa customer evaluation.

A well-integrated CRM solusyon ay hindi dapat lamang limitado sa pamamahala ng mga digital na mga pakikipag-ugnayan sa customer.

Sa pamamagitan ng pagkakaroon ng isang madaling-access platform, maaari mong pamahalaan ang lahat ng direkta at mukha-sa-mukha na pakikipag-ugnayan sa positibong dagdagan ang iyong mga customer retention.

Mataas Pamumuhunan sa Platform

Tulad ng CRM pagpapatupad ay isang samahan-wide aktibidad, ang kolektibong CRM gastos sa paglilisensya ay maaaring lumitaw na maging isang tila malaking scale investment. Demands isang proportional na pagtaas sa kahusayan. sa kasamaang-palad, karamihan ng mga negosyo ay hindi upang makamit ito malakihang investment.

higit sa rito, ang pandaigdigang presyo ng isang CRM produkto ay maaaring manatili unaffordable sa pagbuo ng bansa.

Sa sitwasyong ito, ang isa ay kailangang maingat na pumili ng isang abot-kayang alternatibo sa mga umiiral na mga solusyon.

Hindi Nasusukat sa kasalukuyang organisasyon Pangangailangan

Ang CRM ay maaaring bumubuo sa pinakabuod ng maramihang mga patuloy na proseso. sa kasamaang-palad, ito rin ay nangangahulugan na ang anumang mga isyu o mga inadequacies ito rin ay amplified at binibigkas. madalas, ang CRM kumpanya ay hindi makapagbigay ng matatag na 3rd party na mga server. Sa mga sitwasyong ito, ang CRM solusyon ay maaaring biglang maging hindi mararating sa ilalim ng normal na proseso.

konklusyon:-

Kapag kayo ay pagsasama ng isang CRM platform, ito ay maaaring tumagal biglaang paglihis mula sa kasalukuyan nitong pagpapatakbo methodologies.

Hindi namin gusto na maging ang aming sariling mga aficionado, ngunit ginagawa namin tumagal ng pag-iingat sa bawat hakbang sa panahon CRM pagpapatupad. Nauunawaan namin ang iyong kasalukuyang modelo pagpapatakbo ng negosyo upang magbigay ng isang mahusay na pinagsamang solusyon na may mahigpit na mapapamahalaan panganib ng kabiguan.

pag-usapan ni paraan upang isama ang CRM sa iyong patuloy na proseso Hayaan @ +91-7899887755 o sales@kapturecrm.com o Mag-sign up para sa Kapture CRM libreng pagsubok. o Matuto nang higit pa tungkol sa Kapture CRM Software Demo.

Kamakailang POSTS

may-akda:
Kapture CRM
tungkol sa:
Ito ang admin.
Higit pang mga artikulo sa pamamagitan ng: Kapture CRM

Mag-iwan ng reply

Ang iyong email address ay hindi nai-publish. Mga kinakailangang patlang ay minarkahan *

*

Huwag mag-atubiling magtanong
Hindi namin kumagat

Sabihin MAY PAKIKIPAG-USAP

  • Patakbuhin ang iyong negosyo mula sa palad ng iyong mga kamay
  • May tiyak na kontrol sa iyong mga gawain benta
  • Magbigay patuloy na suporta pagkatapos ng bawat sale produkto
Kapture CRM software ay isang user-friendly Customer Relationship Management software napapasadyang para sa mga magkakaibang mga pangangailangan ng mga Real Estate, Banks, Mga hotel at FMCG industriya. Bilang isinama CRM Solutions ito ay din mahusay na angkop bilang pinakamahusay na CRM para sa mga maliliit na negosyo. Kunin ang iyong unang-choice CRM Software ngayon !
Adjetter Media Network Pvt. Ltd ,#25, Vruddhi Complex,Leela Palace Road,Next To Sri Ayyappa Temple,
P.O. kahon: 560008
Bangalore
Karnataka> Bangalore