5 Ways CRM Software Impluwensiya Sales and Marketing Proseso [Infographic]

 

CRM in sales Management

Sa nakalipas na dekada, benta at marketing industriya ay wala na sa pamamagitan ng maraming mga pagbabago. Kailangan mong mag-ampon at pagkilos ng mga pagbabagong ito upang tipunin positibong pagkakaiba-iba sa kapaligiran.

Sa pagtaas ng pangangailangan ng customer at kailanman pagbabago ng customer pag-uugali, kailangan mong kumuha ng isang customer-sentrik pag-uugali upang excel sa industriya. Kailangan mong iakma ang iyong bagong mga benta at marketing estratehiya batay sa magagamit na mga teknolohiya.

Ang ganitong mga benta at marketing tools ay may kapansin-pansing transformed ang buong senaryo ng negosyo.

Sa kasalukuyan, walang negosyo organisasyon, maging ito man ay maliit na start-up o malaking kumpanya, maaaring magsimula upang maisama ang CRM system sa kanilang mga benta na operasyon. Narito ang ilang dahilan-

automation in sales

mga mapagkukunan ng impormasyon: nuclear Research | marketing Chart | Forbes | Super Office | VB Insight

CRM software nagpapatunay mismo na maging isang laro sa pagbabago ng factor para sa mga negosyo. Ngayon sabihin talakayin ang tungkol sa kanyang mga pangunahing mga epekto-

  1. Dalhin desisyon na i-localize o palawakin ang iyong mga pagsusumikap sa benta-marketing

ngayon, salespersons ay hindi kailangan upang sundin direct handshake relasyon sa kanilang mga prospects upang isara deal o desisyon impluwensiya pagbili. Ang online na komunikasyon ay ginagawang mas madali upang mahanap, maging karapat-dapat, at kumonekta sa mga leads — kung ang mga ito sa iyong sariling bayan o ibang parte ng mundo.

Halimbawa, sabihin isaalang-alang ang impluwensiya ng social channels. Maaari mong isama ang lahat ng mga social channels tulad ng Facebook at Twitter sa iyong CRM dashboard. Aalisin din nito sa i-streamline ang lahat ng iyong mahalagang mga abiso.

Pagsasama social channels, tulad ng Facebook at Twitter sa iyong CRM system tumutulong sa iyo upang makakuha ng lahat ng notification na may kasamang mga komento, mensahe etc. Maaari mong bigyan ang instant mga sagot sa malutas ang mga isyu client.

malaki, 25% ng Facebook at Twitter mga gumagamit asahan ang isang tugon sa kanilang mga reklamo sa pamamagitan ng social media sa mas mababa sa 1 hour.That gumagawa CRM software indispensible sa marketing at sales team. may integrated CRM software maaari mong pamahalaan ang lahat ng mga notification at tumugon sa feedback at mga tanong mula sa isang solong platform.

  1. Kumonekta at align gawain benta-marketing

ngayon, paghahanap ng impormasyon ay kasingdali ng pagpindot sa "Search" sa sikat na search engine. Ito ay nagpapahiwatig na ang balanse ng kapangyarihan ay Binaligtad na may pabor ni consumer.

Maaari na sila ngayong, ang lahat ng bagay tungkol sa iyong samahan, produkto at serbisyo. Mga prospects ay maaaring turuan ang kanilang sarili tungkol sa isang serbisyo o isang produkto nang hindi nagsasalita sa salesperson.

pero, ito tila kumplikado kapag ito ay dumating sa salespersons. Kailangan nila ng impormasyon masyadong. Bukod sa, mayroon silang libo ng mga customer, nakaposisyon sa iba't ibang yugto ng mga benta funnel.

Integrated CRM software ay nagbibigay-daan sa mga miyembro ng koponan upang ma-access ang lahat ng impormasyon na customer madali, upang maaari silang malaman ang kanilang mga detalye ng contact, pagbili ng pag-uugali, kasaysayan ng pagbili, at iba pang mga kinakailangang mga bagay upang magsagawa ng isang proseso ng benta.

Ito ay tumutulong sa iyo nakukuha mas mahusay na user-unawa sa loob ng koponan at madla. Ito rin enhances ang lead pagkakataon conversion.

  1. Maging Smart sa pagsiguro data security

Bilang CRM software ay gumaganap ng isang makabuluhang papel sa pamamahala ng data, ito ay tumutulong sa iyo na bumuo ng isang diskarte target sa marketing upang maabot ang out at gumawa ng paraan ang mataas na kalidad ng mga benta leads.

Ang iyong negosyo at customer data ay isang mataas na mahalagang kalakal sa kasalukuyang ekonomiya.

Kung ang iyong mga katunggali data procures anumang bagong data ng negosyo, maaaring ito nang direkta humantong sa inyo na mawalan ng mga customer. higit sa rito, maaari itong ring potensyal na ilagay ka sa isang mainit na tubig sitwasyon tungkol sa pagiging kompidensiyal clauses.

Ito makakatulong sa iyo sumusuporta at palakasin ang iyong data-back benta na proseso upang matiyak maximum marketing ROI.

din, ito ay tumutulong sa iyo nang direkta makakuha pagpapatakbo feedback at mas mahusay na kahusayan.

Ikaw ay malamang na magkaroon ng 10 iba't ibang mga salespersons sa iyong koponan at sila ay nagbebenta ng parehong produkto sa pamamagitan ng 10 iba't ibang paraan. Kapag walang mutual modelo para sa tagumpay, ito ay susunod sa imposible upang sabihin kung aling mga plano ay nagtatrabaho, kung saan ay hindi.

CRM helps you to analyze those things and gives you a collective vision of success.

  1. Gamitin customer segmentation upang ituon ang iyong mga gawain

Sa tumpak na pagtatasa ng data maaari kang lumikha ng customer segmentation at maaaring piliin ang iyong target na mga customer para sa mas mahusay na proseso sa marketing.

Narito CRM ay makakatulong sa iyo upang ayusin ang data ayon sa mga customer 'gender, edad, trabaho, lugar, pagbili ugali, at kasaysayan ng pagbili. Maaari kang magpatakbo ng isang personalized na kampanya o naka-target sa pagmemerkado sa email, ng pagsunod sa mga segmented listahan ng customer.

  1. Tukuyin at forecast hinaharap na pag-unlad ng mga benta

Katumpakan ng mga benta forecast ay ang pinakamatibay na haligi ng iyong tagumpay. Kung makilala mo ang iyong hinaharap na mga prospects, you can get a huge advantage over your competitors in the market.

Kapag ang iyong mga benta reps gawin ang kanilang mga hula, din sila ay pagkalkula ng kanilang mga aktibidad sa hinaharap, pagbibigay sa bawat isa sa mga ito sa isang plano sa marketing para sa pamamahala ng kanilang teritoryo.

kaya, sales forecasting ay isang mahalagang proseso, ginagawa sa pamamagitan ng bawat organisasyon. CRM ay gumaganap ng isang mahalagang papel sa prosesong ito; samakatuwid walang CRM hindi mo maaaring gumawa ng tumpak na forecast benta.

konklusyon

ngayon, lahat ng mga negosyo na kailangan upang makaya-up kasama ang pagtaas ng mga pangangailangan ng customer o pagbabago dynamics market.

Alam natin ang lahat-sa-lahat, kailangan ng iyong negosyo upang maging mas dynamic at mahusay sa pamamahala ng iyong mga responsibilidad.

Ngayon ay maaari mong curve ang mga tampok at mga prayoridad ng iyong sariling CRM ayon sa iyong mga pangangailangan sa negosyo.

Ang CRM software ay tumutulong itinakda mo ang mga tampok at mga prayoridad upang matugunan ang iyong mga pangangailangan sa negosyo. subukin Kapture demo o libreng CRM pagsubok na magkaroon ng isang karanasan ng Customer Relationship Management tools. Kung mayroon kang anumang mga tanong, tawag +91 7899887755 o magpadala ng mail sa amin sa sales@kapturecrm.com.

 

Kamakailang POSTS

Mag-iwan ng reply

Ang iyong email address ay hindi nai-publish. Mga kinakailangang patlang ay minarkahan *

*

Huwag mag-atubiling magtanong
Hindi namin kumagat

Sabihin MAY PAKIKIPAG-USAP

  • Patakbuhin ang iyong negosyo mula sa palad ng iyong mga kamay
  • May tiyak na kontrol sa iyong mga gawain benta
  • Magbigay patuloy na suporta pagkatapos ng bawat sale produkto
Kapture CRM software ay isang user-friendly Customer Relationship Management software napapasadyang para sa mga magkakaibang mga pangangailangan ng mga Real Estate, Banks, Mga hotel at FMCG industriya. Bilang isinama CRM Solutions ito ay din mahusay na angkop bilang pinakamahusay na CRM para sa mga maliliit na negosyo. Kunin ang iyong unang-choice CRM Software ngayon !
Adjetter Media Network Pvt. Ltd ,#25, Vruddhi Complex,Leela Palace Road,Next To Sri Ayyappa Temple,
P.O. kahon: 560008
Bangalore
Karnataka> Bangalore