5 Ways CRM Software Einflüsse Vertriebs- und Marketingprozesse [Infografik]

 

Customer Relationship Management

Über letzten Jahrzehnt, Vertriebs- und Marketing-Industrie hat sich durch viele Veränderungen gegangen. Sie müssen zu übernehmen und diese Veränderungen nutzen, um positive Veränderungen in der Umgebung zusammen zu bringen.

Mit steigende Kundenanforderungen und immer das Kundenverhalten zu ändern, Sie benötigen einen kundenorientierten Verhalten zu nehmen in der Branche zu übertreffen. Sie benötigen eine neue Vertriebs- und Marketingstrategien auf der Grundlage verfügbarer Technologien anzupassen.

Solche Verkäufe und Marketing-Tools haben sich dramatisch das gesamte Geschäftsszenario verwandelt.

Gegenwärtig, keine Unternehmensorganisation, ob es sich um kleine Start-up oder große Unternehmen, kann beginnen, das CRM-System in ihre Vertriebsaktivitäten zu integrieren. Hier sind einige Gründe-

Importance of CRM Software (Ingraphic)

Informationsquellen: Kernforschung | Marketing-Charts | Forbes | Super Office | VB Insight

CRM-Software erweist sich als ein Spiel verändernden Faktor für Unternehmen zu sein,. Nun lassen Sie uns über seine große Auswirkungen diskutieren-

  1. Nehmen Entscheidung zu lokalisieren oder Ihre Verkaufs-Marketing-Bemühungen erweitern

Heute, Verkäufer müssen keine direkte Handshake-Beziehungen mit ihren Perspektiven zu folgen Angebote oder beeinflussen Kaufentscheidungen zu schließen. Die Online-Kommunikation macht es leichter zu finden, qualifizieren, und in Verbindung mit Leitungen — ob sie in der eigenen Stadt oder in der ganzen Welt.

Beispielsweise, Lassen Sie uns den Einfluss der sozialen Kanäle betrachten. Sie können alle sozialen Kanäle wie Facebook und Twitter in Ihrem CRM-Dashboard integrieren. Es wird auch alle wichtigen Benachrichtigungen rationalisieren.

Die Integration von sozialen Kanäle, wie Facebook und Twitter mit Ihrem CRM-System hilft Ihnen, alle um die Benachrichtigung zu erhalten, die Kommentare enthält, Nachrichten usw.. Sie können Instant-Antworten geben die Client-Probleme zu lösen.

Wesentlich,25% von Facebook und Twitter-Nutzer erwarten eine Antwort auf ihre Beschwerden über soziale Medien in weniger als 1 hour.That macht CRM-Software unverzichtbar für die Marketing- und Vertriebsteam. Mit integriert CRM-Software können Sie alle Benachrichtigung verwalten und antworten auf das Feedback und Anfragen von einer einzigen Plattform.

  1. Verbinden und Ausrichten vertriebsMarketingAktivitäten

Heute, Suche nach Informationen ist so einfach wie "Suchen" in den populären Suchmaschinen drücken. Es zeigt an, dass das Gleichgewicht der Kräfte sinnvoll in Verbrauchers zugunsten gekippt ist.

Sie können jetzt, finden Sie alles über Ihre Organisation, Produkt- und Service. Interessenten können sich über einen Dienst oder ein Produkt zu erziehen, ohne jemals zu Verkäufer sprechen.

Aber, es scheint kompliziert, wenn es um den Verkäufer kommt. Sie benötigen Informationen zu. Außerdem, sie haben Tausende von Kunden, in den verschiedenen Phasen des Verkaufstrichter positioniert.

Integrierte CRM-Software ermöglicht die Teammitglieder den Kunden alle Informationen leicht zugreifen, so dass sie ihre Kontaktdaten wissen, Kaufverhalten, Kaufhistorie, und andere notwendige Dinge zu leiten einen Vertriebsprozess.

Dies hilft Ihnen, eine bessere Benutzer Verständnis im Team und Publikum ableiten. Es verbessert auch die Lead-Konvertierung Gelegenheit.

  1. Be Smart in Gewährleistung der Datensicherheit

Als CRM-Software spielt eine wichtige Rolle bei der Datenverwaltung, es hilft Ihnen, eine Ziel-Marketing-Strategie bauen aus zu erreichen und die hohe Qualität zu beschaffen Verkaufsführend.

Ihr Geschäfts- und Kundendaten ist ein sehr wertvolles Gut in der heutigen Wirtschaft.

Wenn Ihr Konkurrent Daten beschafft jede neue Geschäftsdaten, es könnte Sie direkt führen Kunden zu verlieren. Außerdem, es kann auch in ein setzen Sie potentiell heißes Wasser Lage in Bezug auf Vertraulichkeitsklauseln.

Diese Hilfe, die Sie unterstützt und stärken Sie Ihre Daten-backed Verkaufsprozess maximale Marketing-ROI zu gewährleisten.

Ebenfalls, es hilft Ihnen direkt operative Feedback gewinnen und eine bessere Effizienz.

Sie sind wahrscheinlich zu haben 10 verschiedene Vertriebsmitarbeiter in Ihrem Team, und sie sind das gleiche Produkt verkaufen von 10 verschiedene Methoden. Ohne gegenseitige Erfolgsmodell, es ist fast unmöglich, zu sagen, welche Pläne arbeiten, Welche nicht sind.

CRM hilft Ihnen, die Dinge zu analysieren und gibt Ihnen eine gemeinsame Vision des Erfolgs.

  1. Verwenden Sie die Kundensegmentierung Ihre Aktivitäten konzentrieren

Mit genauen Datenanalyse können Sie die Kundensegmentierung erstellen und wählen Sie können Ihre Zielkunden für eine bessere Vermarktung verarbeiten.

Hier wird CRM Ihnen helfen, Daten zu organisieren die je nach Geschlecht der Kunden, Alter, Beruf, Lage, Kauf Gewohnheit, und Kaufhistorie. Sie können eine persönliche Kampagne oder gezielte E-Mail-Marketing laufen, im Anschluss an die segmentierte Kundenliste.

  1. Bestimmen und Prognose der künftigen Umsatzentwicklung

Die Genauigkeit der Umsatzprognose ist die stärkste Säule Ihres Erfolgs. Wenn Sie Ihre Zukunftsaussichten identifizieren, Sie können einen großen Vorteil gegenüber Ihren Mitbewerbern auf dem Markt bekommen.

Wenn Ihre Vertriebsmitarbeiter machen ihre Prognosen, sie sind die Berechnung auch ihre zukünftigen Aktivitäten, jeder von ihnen mit einem Marketingplan bietet für die Verwaltung von ihrem Gebiet.

Damit, Umsatzprognosen ist ein wesentlicher Prozess, mit allen Organisationen getan. CRM spielt eine wichtige Rolle in diesem Prozess; also ohne CRM können Sie nie eine genaue Umsatzprognose machen.

Schlussfolgerung

Heute, Alle Unternehmen müssen mit den steigenden Anforderungen der Kunden oder sich verändernde Marktdynamik zu bewältigen-up.

Unter Berücksichtigung all-in-all, Ihr Unternehmen braucht viel dynamischer und effizienter bei der Verwaltung Ihrer Verantwortung zu sein.

Jetzt können Sie Kurve die Merkmale und Prioritäten Ihrer eigenen CRM entsprechend Ihren geschäftlichen Anforderungen.

Die CRM-Software hilft Ihnen, die Funktionen und Prioritäten setzen Ihre Geschäftsanforderungen gerecht werden. Versuchen Kapture Demo oder kostenlos CRM-Studie eine Erfahrung von Customer Relationship Management-Tools zu haben,. Wenn Sie irgendeine Frage, Anruf +91 7899887755 oder eine E-Mail an uns senden an sales@kapturecrm.com.

 

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